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河北產(chǎn)“比利時巧克力”引熱議 電商被指對假貨審核不嚴

   2016-01-09 法制晚報5990
核心提示:法制晚報訊(記者 楊華)河北興隆縣產(chǎn)的比利時巧克力,為何能夠進入京東商城、聚美優(yōu)品、亞馬遜、一號店、拉手網(wǎng)、淘寶等眾多知
     法制晚報訊(記者 楊華)河北興隆縣產(chǎn)的“比利時”巧克力,為何能夠進入京東商城、聚美優(yōu)品、亞馬遜、一號店、拉手網(wǎng)、淘寶等眾多知名電商網(wǎng)站平臺?
 
    工商局工作人員、電子商務研究員、律師等各方人士都作出了自己的分析。有工商局內(nèi)部人士指出為,電商平臺缺乏監(jiān)管,致假貨橫行。有的電商為了提高利潤,甚至對違法經(jīng)營睜只眼閉只眼。
 
    電商專家   目前技術手段無法監(jiān)控假貨
 
    夏宏洲在接受警方訊問時承認,他向亞馬遜提供的工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證與流通許可證,都是他在復印店PS成自己公司名字偽造的。亞馬遜公司也向法官承認,公司接到消費者劉先生舉報后審核了材料,才發(fā)現(xiàn)其食品流通許可證是假的。
 
    中國電子商務研究院高級研究員莊帥認為,問題主要出現(xiàn)在電商的非自營店領域,原因主要是商業(yè)模式有硬傷。在莊帥看來,技術手段無法監(jiān)控假貨問題,因為如果不控制后端供應鏈的倉儲、配送,很難杜絕假貨。
 
    在京東商城開有店面的王女士向記者介紹了開店的體會:“我們賣家入駐平臺后,平臺雖然有例行抽查,但概率不高”。京東公關媒介總監(jiān)康健曾對媒體表示,“如果要對每個第三方產(chǎn)品進行審查,電商平臺都無法承擔這個責任”。
 
    工商部門 電商平臺審核不嚴是主要原因
 
    據(jù)媒體報道,工商總局曾提醒消費者,網(wǎng)絡交易平臺容易產(chǎn)生違法違規(guī)問題,主要原因是網(wǎng)店準入把關不嚴、銷售行為管理混亂等。
 
    北京市工商局平谷分局黃益華曾撰文指出,從多起違法案例的調(diào)查結果看,電商領域違法行為主要集中在商品銷售領域,主要原因是銷售商家以及電子商務平臺經(jīng)營者對發(fā)布的商品信息審查不嚴。
 
    一些大型綜合類電子商務網(wǎng)站在自主經(jīng)營的同時,還通過收取技術服務費和保證金的方式,在其電子商務平臺為第三方企業(yè)提供服務。對于這些企業(yè)的資質(zhì)和產(chǎn)品質(zhì)量,電商的監(jiān)管效果參差不齊。
 
    四川省宜賓縣工商局吳比也撰文認為,類似問題的出現(xiàn)是因為電商平臺疏于管理。為了吸引更多商家入駐,電商平臺簡化了對商家入駐環(huán)節(jié)的審核和運營的監(jiān)管,讓違規(guī)經(jīng)營的第三方賣家得以混入。
 
    目前,第三方賣家和電商平臺之間普遍簽有抽成協(xié)議,為了提高利潤,部分電商平臺對第三方賣家的違規(guī)行為睜只眼閉只眼。
 
    律師解讀   商家違法成本太低不怕查處
 
    法晚(微信ID:fzwb_52165216)記者多方采訪了解到,入駐電商平臺的第三方商家多為中小型的貿(mào)易公司,大部分以代理產(chǎn)品為主,相當一部分中小型貿(mào)易公司其實只有四五個人,通過各種渠道拿到貨后就開始對外銷售。這樣的規(guī)模即便被平臺查處,也不妨礙其繼續(xù)更名或換個平臺賣。
 
    帕羅思中國電子行業(yè)研究中心資深專家吳東凱向《法制晚報》(微信ID:fzwb_52165216)記者表示,假貨屢禁不止的根源就是違法成本太低。“一旦出現(xiàn)問題,平臺只是讓商家下架處理,并沒有太多懲處措施,而電商平臺多半也不會為此負什么連帶責任。”
 
    中國電子商務研究院高級研究員莊帥也認為,“我們現(xiàn)在對制假售假的處罰還是有點輕,如執(zhí)法不嚴與執(zhí)法不力等問題,但國外對假貨的判罰就很重。這也是為什么ebay雖然同樣采用第三方平臺的模式,但卻很少出現(xiàn)假貨的原因。”
 
    北京市京師律師事務所律師王曉營解釋說,根據(jù)目前的法律規(guī)定,如果問題產(chǎn)品為電商網(wǎng)站的第三方賣家所售,購物網(wǎng)站只是提供一個交易平臺,那么購物網(wǎng)站明示了第三方賣家的具體信息,比如聯(lián)系方式、地址等之后,消費者可以找到第三方賣家的情況下,只能起訴第三方賣家維權。
 
    王曉營對《法制晚報》記者表示,由于在這種情況下網(wǎng)站不需要承擔賠償責任,這或許導致其缺乏監(jiān)管動力,致使第三方商家頻頻出現(xiàn)問題。而消費者對網(wǎng)站的第三方商家性質(zhì)缺乏了解,出于對網(wǎng)站的信任便購買商品。
 
    山東省電子商務協(xié)會會長董新建表示,目前,對于電商的監(jiān)控義務只是散見于部門規(guī)章及規(guī)范性文件中,但仍然不夠明確,約束力不強。“應該盡快出臺電子商務法,以便在法律層面上做到有法可依。”
 
    文/記者 楊華
 
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