本報(bào)訊 （記者 羅洋）食藥監(jiān)永川分局扎實(shí)做好食品藥品舉報(bào)投訴辦理工作，做好民生實(shí)事，為廣大市民暢通舉報(bào)投訴渠道，及時(shí)受理登記，轉(zhuǎn)辦處理。1-11月共接受來(lái)人來(lái)訪咨詢100余人次，受理投訴舉報(bào)360件，移交轉(zhuǎn)辦投訴13件。

 

    另外，食藥監(jiān)永川分局相關(guān)科室建立了專門的舉報(bào)投訴檔案記錄，嚴(yán)格進(jìn)行分類管理，對(duì)每一舉報(bào)投訴案件的查處情況通過(guò)書面、電話等形式及時(shí)反饋給舉報(bào)投訴人。

 

    同時(shí)，分局安排專人每季度對(duì)舉報(bào)投訴數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，及時(shí)掌握食品藥品監(jiān)管動(dòng)態(tài)。對(duì)重復(fù)舉報(bào)、多次舉報(bào)的食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位，通知相關(guān)科室納入日常重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象。

 

    值得一提的是，食藥監(jiān)永川分局還積極落實(shí)有獎(jiǎng)舉報(bào)制度，促進(jìn)社會(huì)共治。分局進(jìn)一步發(fā)揮食品藥品安全社會(huì)監(jiān)督員作用，拓展社會(huì)監(jiān)督渠道和群防群控路徑。同時(shí)，公開(kāi)食品藥品舉報(bào)電話“12331”，積極落實(shí)有獎(jiǎng)舉報(bào)制度，對(duì)提供有效線索、經(jīng)查證屬實(shí)的食品藥品投訴舉報(bào)，由區(qū)食安辦審核后，及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)，目前已實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)6起，充分調(diào)動(dòng)了全社會(huì)對(duì)食品監(jiān)管工作的關(guān)注和參與積極性。