央廣網(wǎng)南京1月12日消息 據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》報道,近日,南京的馬先生發(fā)帖說自己去一家餐廳就餐,因為自帶了一瓶紅酒,餐廳在收取50塊的酒水服務(wù)費之外,另收了20塊一個的杯子清洗費。
馬先生第二天向南京鼓樓區(qū)物價局投訴,對方給出的回答是:“如果那個服務(wù)員已告知你每個杯子要收取20元清洗費,那就可以收!”
在馬先生的網(wǎng)帖后面,記者看到這家餐廳店長的跟帖辯白,上面寫著:餐廳已經(jīng)在迎賓處、結(jié)賬臺、vip品酒區(qū)等地有不下四處標語告示“謝絕自帶酒水”,在客人執(zhí)意要開自帶酒水的情況下,會事先明示服務(wù)費標準。
在遇到馬先生的投訴之后,這家餐廳表示,已經(jīng)重新調(diào)整方案,在餐廳菜單上標注:自帶酒水需收取150元一瓶的服務(wù)費,不再單獨收取酒杯的費用。
好吧,“杯子清洗費”一說已經(jīng)讓我長了見識,而餐廳的如此解決問題的方式我也是佩服。
現(xiàn)如今不少酒店連開瓶費都不收了,這邊居然還在變著法收點小錢。酒水降降價,別那么黑,這樣沒準還能多賣點。別老把顧客當傻子。