北京晨報96101現(xiàn)場新聞(首席記者 岳亦雷)消費者葉先生三天前從歐尚超市金四季店購買到過期四個半月的蛋糕,要求按照《食品安全法》賠償千元,但超市方面拒絕。北京晨報記者昨日來到該店采訪,超市負(fù)責(zé)人拒絕出面,前臺客服承諾會給答復(fù),但截至發(fā)稿,記者未等到任何答復(fù)。
昨天,北京晨報記者見到葉先生和他購買的問題蛋糕,這個袋裝食品名為“巧克力味注芯蛋糕”,重量450克,正面包裝上顯示生產(chǎn)日期為2015年1月31日,背面保質(zhì)期顯示為270天,照此計算,該蛋糕在2015年10月30日之后便已過期。而消費者的購物小票顯示,購物時間為2016年3月12日,也就是說,葉先生購物時,蛋糕過期已將近四個半月。
新《食品安全法》第148條規(guī)定,“生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。”據(jù)此,葉先生購物之后找到超市,要求按照《食品安全法》賠償,但遭拒絕。
記者跟隨葉先生一同來到超市,前臺客服電話致電超市負(fù)責(zé)人卻不見有人來接待。隨后客服稱,領(lǐng)導(dǎo)讓留下記者的聯(lián)系方式,下午會有答復(fù)。但直到昨晚發(fā)稿,記者也未等待超市的任何答復(fù)。
維權(quán)再次碰壁后,葉先生已經(jīng)將歐尚金四季店舉報到食藥監(jiān)部門,并準(zhǔn)備通過法律途徑繼續(xù)維權(quán)。