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揚州顧客點1條魚吃出2條尾巴 從垃圾桶翻出魚尾對質(zhì)

   2016-03-17 澎湃新聞2960
核心提示:3月11日晚上10點,江蘇揚州一家酸菜魚店老板,通過實名認(rèn)證的微博賬號@揚州恒興記蟹黃湯包 發(fā)布一則其酸菜魚店監(jiān)控錄像片段,并
    3月11日晚上10點,江蘇揚州一家酸菜魚店老板,通過實名認(rèn)證的微博賬號@揚州恒興記蟹黃湯包 發(fā)布一則其酸菜魚店監(jiān)控錄像片段,并配文字,斥責(zé)視頻中的顧客“從垃圾桶翻出一只魚尾巴并以此誣告店家,并要求免單”。
 
    為免單從垃圾桶翻出魚尾?網(wǎng)友怒斥“奸詐”顧客
 
    澎湃新聞注意到,該視頻時長約2分42秒,清晰可見一對男女正在該酸菜魚店用餐,約1分鐘時,該男子突然起身,走到餐桌旁一個垃圾桶邊,彎腰看了看后,走回了座位。
 
    到了約2分鐘處,該男子再次起身走到該垃圾桶旁,并彎下腰從垃圾桶里夾起一個物體后回到了座位。該名男子與女伴交談幾句后,端起盤子走向了收銀臺。
 
    與此同時,該微博還配以文字,稱視頻中的客人從垃圾桶里撿出一個魚尾巴,并誣陷店家“一鍋魚里出現(xiàn)兩個魚尾”,以此要求免單。
 
    結(jié)尾,該微博還附上一句:“奉勸一下,多行不義必自斃!必須曝光你們這樣的人!”并在后面鏈接了多個揚州本地的“微博大V”。
 
    很快,包括微博、微信等社交網(wǎng)站上的多個賬號轉(zhuǎn)發(fā)了該視頻,并獲得了大量評論。
 
    在評論中,不少網(wǎng)友斥責(zé)視頻中的這名男顧客,并發(fā)布帶有譏諷、嘲笑、侮辱性的評論。
 
    男顧客一夜成“網(wǎng)紅”
 
    很快,該視頻中的當(dāng)事人夏先生及其妻子丁女士就被親朋好友認(rèn)了出來。
 
    3月13日,在網(wǎng)絡(luò)輿論的壓力下,夏先生和丁女士主動聯(lián)系媒體,并對事情經(jīng)過進(jìn)行了解釋。
 
    據(jù)夏先生表示,當(dāng)日傍晚,他和妻子前往該酸菜魚店用餐,一進(jìn)去就挑選了一條活魚稱重,很快魚鍋便端了上來。
 
    進(jìn)餐過程中,丁女士先是吃了一只魚尾,由于比較大,便扔進(jìn)了右手邊的垃圾桶。沒想到,快要吃完時,夏先生又從鍋里撈出了一只魚尾。
 
    夏先生說,按理說,活魚現(xiàn)殺現(xiàn)煮,他們只點了一條魚,應(yīng)該只有一只魚尾,怎么會出現(xiàn)兩只魚尾呢?為此,他才如視頻中所見,去垃圾桶看了看,證實一下心中疑惑。
 
    結(jié)果,果然垃圾桶內(nèi)還躺著一只魚尾。
 
    夏先生說,本來妻子是勸說他不要追究,但他認(rèn)為起碼要向店家說一下這個情況。
 
    于是,夏先生便如同視頻中一樣,起身去垃圾桶夾起了魚尾,并且隨后拿著兩只魚尾去收銀臺找服務(wù)員。
 
    據(jù)夏先生介紹,與該店一名女店長交涉時,對方態(tài)度強(qiáng)硬,堅持認(rèn)為是后廚操作失誤,沒有道歉的意思。
 
    隨后,店長提出可以8折優(yōu)惠,但夏先生認(rèn)為對方并沒有道歉的誠意,便提出如果店長把魚尾吃掉,就全款買單。隨后,該店長果真吃起了魚尾。
 
    于是,夏先生便付了112元餐費,并打了一張發(fā)票留作證明。
 
    3月15日,夏先生的委托代理人朱先生向澎湃新聞稱,此事在夏先生付款后原本已經(jīng)結(jié)束。但是,由于店家發(fā)布了不完整的片段,導(dǎo)致夏先生夫婦的名譽受損。
 
    據(jù)了解,3月13日當(dāng)天,為了拿到完整的監(jiān)控錄像以證清白,夏先生也向當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊缶笾?/span>
 
    據(jù)《揚州晚報》報道,出警的派出所民警證實,3月13日下午曾兩次出警調(diào)解,但該酸菜魚店均拒絕交出視頻。
 
    魚店老板解釋為何在網(wǎng)上發(fā)布視頻
 
    3月15日,澎湃新聞記者聯(lián)系到了涉事的酸菜魚店老板陳先生。他證實,[email protected]?記蟹黃湯包 發(fā)布過上述視頻和微博。
 
    但是,陳先生也解釋,稱當(dāng)時發(fā)布的初衷是替店長抱不平。他表示,當(dāng)時店長在處理糾紛時,考慮到店里正在營業(yè),之所以答應(yīng)吃魚尾,一方面是為了化解糾紛,一方面也是為了證明店內(nèi)食物沒有問題。
 
    因此,當(dāng)顧客提出要店長吃魚尾時,店長尹女士便抱著息事寧人的態(tài)度,吃起了魚尾。
 
    但是,當(dāng)晚在查看監(jiān)控錄像時她們發(fā)現(xiàn),顧客讓店長吃的魚尾居然是從垃圾桶里撿出來的,這讓陳先生和店長尹女士都十分氣憤和委屈,這才發(fā)了微博指責(zé)當(dāng)事人。
 
    不過,對于該魚尾是否正如夏先生所言是之前扔進(jìn)去的,陳先生并未明確回答,并稱“這不好說。”
 
    隨后,陳先生又向澎湃新聞強(qiáng)調(diào),稱“可以肯定的是,一個鍋里肯定只有一個魚尾”。
 
    對于15日上午法院工作人員前往店里調(diào)取監(jiān)控錄像被拒絕一事,陳先生表示,當(dāng)時他不在店里。但是店長告訴他,去的人并沒有出示任何可以證明身份的文件或材料。
 
    “截至目前,我們沒有收到任何法院的材料,包括傳票、調(diào)檔函等。”陳先生表示,他已聘請了律師,并將于近日向媒體和社會公布對于此事的一個完整聲明。
 
    法院已立案,正進(jìn)行證據(jù)保全
 
    3月15日,夏先生對澎湃新聞表示,由于此事已經(jīng)對其產(chǎn)生了不良的名譽影響,特別是店家一直拒絕提供完整監(jiān)控錄像的情況下,他只能通過法律途徑維權(quán)。
 
    夏先生提出了他的訴求,一是要求店家公開完整監(jiān)控錄像,并公開道歉、消除影響;二是承擔(dān)所有訴訟費用。
 
    據(jù)悉,3月14日,夏先生委托其代理人朱先生,向法院遞交了起訴書。江蘇省揚州市邗江區(qū)法院已受理立案。
 
    揚州市邗江區(qū)法院發(fā)言人向澎湃新聞證實,此案于14日正式受理。其中,由于原告提出進(jìn)行證據(jù)保全,因此,法院工作人員于15日上午前往酸菜魚店調(diào)取監(jiān)控,不過該店店員以老板不在為由,并未提供視頻。
 
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