近日,“美味不用等”宣布與微信第三方開發(fā)服務(wù)商微盟達(dá)成戰(zhàn)略合作,將與微盟旗下餐飲O2O平臺智慧餐廳連接打通,在排隊(duì)、點(diǎn)菜等多方面都為顧客提供立體、便捷的服務(wù)。

微信看排隊(duì),全力解放食客時間
在與微盟一期項(xiàng)目的對接后,餐廳只要在微盟•智慧餐廳后臺綁定“美味不用等”賬號,就可以在公眾號中看見排隊(duì)入口。而食客只需關(guān)注“美味不用等”公眾號、下載“美味不用等”APP、甚至關(guān)注餐廳公眾號,就都可以得到由“美味不用等”提供的排隊(duì)、點(diǎn)菜服務(wù)。
實(shí)時告知食客排隊(duì)人數(shù)及所需時間、提供叫號提醒。這些由“美味不用等”與微盟聯(lián)合提供的服務(wù),讓食客從排隊(duì)中解放出來,真正做到解放時間、釋放自由。讓因?yàn)榕抨?duì)而存在的店堂門口管理問題也不再成為餐廳的負(fù)擔(dān)。
“美味不用等”真正從食客角度出發(fā),從開始排隊(duì)之初,就提供多種不同入口,讓食客不管是從“美味不用等”APP、公眾號或者餐廳公眾號進(jìn)入使用排隊(duì)或者點(diǎn)菜功能都可以獲得同等的服務(wù)。

餐廳歡迎,“美味不用等”想餐廳所想
對食客而言,實(shí)時提醒可以掌握排隊(duì)進(jìn)度,點(diǎn)菜則節(jié)省了消費(fèi)者就餐時間,是提升用餐體驗(yàn)的一大途徑。
對餐廳而言,這樣綜合提供的流量入口,不僅使食客關(guān)注“美味不用等”,更使食客可以長期關(guān)注餐廳,留存有效數(shù)據(jù),在提升商家內(nèi)部效率的同時,讓食客從“美味不用等”或者餐廳公眾號等多個方面持續(xù)獲得信息,在食客與餐廳共享便捷的同時,也累積了用戶粉絲,與用戶建立起有效的連接,從而幫助食客與餐廳實(shí)現(xiàn)雙贏。
未來可期,全面提升營銷實(shí)力
回想合作之初,“美味不用等”就與微盟一起設(shè)想利用雙方的優(yōu)勢,來為食客帶來便捷、為餐廳提升效率。
“與微盟•智慧餐廳的合作,將能夠充分的結(jié)合雙方產(chǎn)品與平臺的優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)資源的共享。不僅提高了‘美味不用等’系統(tǒng)各端口營銷實(shí)力,也更能滿足不同餐廳的不同需求。”
另一方面,微盟也認(rèn)為與擁有90%以上市場份額的“美味不用等”合作具有巨大的發(fā)展的潛力。正如微盟一貫宣稱的那樣:“智慧餐廳將與‘美味不用等’一起努力,共同提升商家運(yùn)營效率和食客消費(fèi)體驗(yàn)。”
未來“美味不用等”還將繼續(xù)與微盟進(jìn)行深入合作,為商戶量身定制解決方案。在提升餐廳服務(wù)質(zhì)量的同時,提高餐廳運(yùn)營效率,實(shí)現(xiàn)餐廳利益功能最大化。