本報(bào)訊 (吳怡杭 記者劉 艷)日前,記者從貴州省食藥監(jiān)局獲悉,通過12331投訴舉報(bào)電話、網(wǎng)站、信件、走訪等多種投訴舉報(bào)渠道,2015年貴州省各級(jí)食品藥品投訴舉報(bào)機(jī)構(gòu)接收、處理投訴舉報(bào)信息3263件,其中食品1719件、保健食品424件、藥品660件、化妝品199件、醫(yī)療器械261件,投訴舉報(bào)辦理率為100%。
據(jù)了解,在這些舉報(bào)投訴的食品藥品質(zhì)量安全案件中不乏重案要案,其中包括該省思南縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局與銅仁高速交警二大隊(duì)聯(lián)合行動(dòng),在杭瑞高速公路思南服務(wù)區(qū)截獲的貨值1800余萬元的特大冷凍肉類案件,凱里市市場(chǎng)監(jiān)督管理局根據(jù)群眾舉報(bào),查獲的茅臺(tái)酒制假案件等。
此外,為進(jìn)一步暢通食品藥品投訴舉報(bào)渠道,鼓勵(lì)公眾積極參與食品藥品安全社會(huì)監(jiān)督,近日,貴州省食品藥品監(jiān)督管理局開通了“貴州省食品藥品投訴舉報(bào)12331”微信公眾號(hào)。公眾除通過“來訪、電話、信件、傳真、電子郵件、網(wǎng)站”等投訴舉報(bào)渠道外,還可以通過微信平臺(tái)對(duì)發(fā)現(xiàn)的食品藥品安全違法行為進(jìn)行投訴舉報(bào),貴州省各級(jí)食品藥品監(jiān)督管理部門將及時(shí)對(duì)公眾反映的情況進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。