隨著大家對生活質(zhì)量要求的提高,有機(jī)產(chǎn)品日漸受到越來越多消費(fèi)者的追捧。由于有機(jī)產(chǎn)品宣稱不使用合成農(nóng)藥、化肥、生產(chǎn)調(diào)節(jié)劑等物質(zhì),生產(chǎn)過程更加原生態(tài),產(chǎn)量也較小,價(jià)格也比普通農(nóng)產(chǎn)品貴。近日記者調(diào)查了解到,不少終端市場雖然打著“有機(jī)產(chǎn)品”的旗號銷售商品,也能夠提供看似經(jīng)過認(rèn)證的“有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證證書”,但銷售的產(chǎn)品卻不符合有機(jī)認(rèn)證相關(guān)規(guī)定,來源更是無從查證。業(yè)內(nèi)人士表示,有機(jī)產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工和銷售往往并不是同一個(gè)企業(yè)完成,認(rèn)證證書和銷售證書也是兩個(gè)不同的概念,部分加工商購買了經(jīng)認(rèn)證的有機(jī)產(chǎn)品,在沒有銷售證的情況下供給終端銷售的,也可能造假。對此,消費(fèi)者在購買有機(jī)產(chǎn)品時(shí)一定要擦亮雙眼,向銷售單位查詢“兩證”——有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證證書和銷售證,并查看銷售的有機(jī)產(chǎn)品類別、范圍和數(shù)量是否與銷售證中的一致,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。
投訴:吃了“有機(jī)粗糧”腹瀉 涉事超市未提供銷售證
消費(fèi)者程先生日前下班路過農(nóng)林下路的大型連鎖永×超市,買了幾袋深圳成武××公司生產(chǎn)的“自然××”牌有機(jī)雜糧,包括綠豆、玉米、花生三個(gè)品種,共6袋。沒想到喝了其中的有機(jī)綠豆熬的綠豆湯后,就開始腹瀉。他懷疑是自己購買的有機(jī)產(chǎn)品有問題。
雖然腹瀉與“有機(jī)綠豆”是否有直接關(guān)系可能因人而異,但有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證和銷售卻有嚴(yán)格規(guī)定。根據(jù)《有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證管理辦法》第四十二條規(guī)定,“有機(jī)產(chǎn)品銷售單位和個(gè)人在采購、貯藏、運(yùn)輸、銷售有機(jī)產(chǎn)品的活動(dòng)中,應(yīng)當(dāng)符合有機(jī)產(chǎn)品國家標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,保證銷售的有機(jī)產(chǎn)品類別、范圍和數(shù)量與銷售證中的產(chǎn)品類別、范圍和數(shù)量一致,并能夠提供與正本內(nèi)容一致的認(rèn)證證書和有機(jī)產(chǎn)品銷售證的復(fù)印件,以備相關(guān)行政監(jiān)管部門或者消費(fèi)者查詢。”
對于消費(fèi)者來說,最直接認(rèn)證有機(jī)產(chǎn)品的辦法就是在向超市查詢有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證證書和銷售證書。然而,程先生表示,自己購買該有機(jī)雜糧時(shí),沒有見到上述兩證的復(fù)印件,當(dāng)時(shí)他向超市索要過,但銷售人員當(dāng)場并未能提供相應(yīng)證書,表示需要向總部調(diào)取。
昨日,記者來到農(nóng)林下路該大型連鎖超市,在銷售柜臺,記者看到了“自然××”的有機(jī)雜糧,不過該產(chǎn)品柜臺仍沒有相應(yīng)的認(rèn)證證書和銷售證復(fù)印件。時(shí)隔數(shù)日,該超市承諾向總部調(diào)取的證書復(fù)印件仍未能提供。
隨后,記者又來到了該連鎖超市位于廣州東站的另一家門店,發(fā)現(xiàn)相應(yīng)產(chǎn)品的銷售柜臺在顯眼處擺放了有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證證書復(fù)印件。不過,同樣沒有這些產(chǎn)品的有機(jī)產(chǎn)品銷售證。
認(rèn)證機(jī)構(gòu):沒收到涉事超市涉事產(chǎn)品的銷售證辦理申請
由于超市始終未能提供涉事產(chǎn)品的有機(jī)產(chǎn)品銷售證,記者根據(jù)產(chǎn)品包裝上的認(rèn)證標(biāo)志,聯(lián)系了認(rèn)證機(jī)構(gòu)“萬泰認(rèn)證”。
萬泰認(rèn)證工作人員回應(yīng)記者,深圳成武××公司確實(shí)在該認(rèn)證單位辦理過有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證證書和銷售證書,并提供了該公司向另一家銷售企業(yè)“華×”出售0.6噸綠豆、1.2噸花生等一批有機(jī)產(chǎn)品的有機(jī)產(chǎn)品銷售證。這意味著,該公司將有機(jī)產(chǎn)品銷售給了“華×”,并為其辦理了銷售證。
不過,萬泰認(rèn)證的工作人員表示,還沒有收到深圳成武××公司為永×超市辦理銷售證的申請。
業(yè)內(nèi)爆料:只有“一證”容易“高端”造假
從事有機(jī)產(chǎn)品經(jīng)銷的業(yè)內(nèi)人士向記者表示,有機(jī)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、銷售往往不是同一個(gè)企業(yè)完成的,所以《有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證管理辦法》就對各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了嚴(yán)格的認(rèn)證管理。有機(jī)產(chǎn)品銷售證就是用來保證獲證產(chǎn)品的認(rèn)證委托人所銷售的有機(jī)產(chǎn)品類別、范圍和數(shù)量與認(rèn)證書中的記載一致。例如,深圳成武××公司有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證證書中,認(rèn)證的有機(jī)產(chǎn)品有20多種,每一種都有相應(yīng)的產(chǎn)量(如綠豆產(chǎn)量155噸),而在其給華×的有機(jī)產(chǎn)品銷售證中,銷售了綠豆0.6噸,這就意味著即便是深圳公司有機(jī)綠豆有155噸,銷售商華×銷售的該有機(jī)綠豆總量也只有銷售證上的0.6噸。
該業(yè)內(nèi)人士還表示,由于消費(fèi)者對有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證的相關(guān)規(guī)定并不了解,看到有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證證書就不會起疑。但業(yè)內(nèi)也有部分企業(yè)僅憑著有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證證書,在銷售環(huán)節(jié)沒有辦理銷售證,“超量”銷售有機(jī)產(chǎn)品。超出的這部分則并非經(jīng)過認(rèn)證的有機(jī)產(chǎn)品,貨源很可能就是普通產(chǎn)品。有機(jī)產(chǎn)品在認(rèn)證環(huán)節(jié)的證書合法合規(guī),而銷售的有機(jī)產(chǎn)品卻沒有銷售證,從而逃避認(rèn)證監(jiān)管,偷梁換柱,這是部分有機(jī)產(chǎn)品經(jīng)銷企業(yè)的“高端”造假行為。這種造假行為不但消費(fèi)者不甚了解,就連終端的銷售企業(yè)也常會被蒙在鼓里。
提醒:購買有機(jī)產(chǎn)品注意查“兩證”
目前,市場上有機(jī)產(chǎn)品銷售價(jià)格普遍高于普通產(chǎn)品,消費(fèi)者以有機(jī)產(chǎn)品的價(jià)格購買了沒有有機(jī)產(chǎn)品銷售證的產(chǎn)品,并沒有辦法確認(rèn)其有機(jī)產(chǎn)品的身份。而認(rèn)證機(jī)構(gòu)明確表示,涉事超市銷售的涉事產(chǎn)品并無有機(jī)產(chǎn)品銷售證,不符合有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證的相關(guān)規(guī)定,不能稱之為有機(jī)產(chǎn)品。
經(jīng)營者將不合有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證的產(chǎn)品當(dāng)作有機(jī)產(chǎn)品銷售,根據(jù)新《消法》第五十五條規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。
另外,提醒消費(fèi)者在選購有機(jī)產(chǎn)品時(shí),注意向銷售單位查詢“有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證證書”和“有機(jī)產(chǎn)品銷售證書”,并查看兩證中產(chǎn)品類別、范圍、數(shù)量是否一致。