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員工用勺嘗豆?jié){再放入杯中攪拌 事發(fā)北京站店麥當(dāng)勞回應(yīng)稱系個(gè)人飲用

   2016-06-14  京華時(shí)報(bào)3540
核心提示:  京華時(shí)報(bào)訊(記者衛(wèi)張寧實(shí)習(xí)記者王悅)前天上午,有網(wǎng)友發(fā)布微博稱,麥當(dāng)勞北京站店內(nèi)一名服務(wù)員用水沖兌豆?jié){,并用勺子品嘗

  京華時(shí)報(bào)訊(記者衛(wèi)張寧實(shí)習(xí)記者王悅)前天上午,有網(wǎng)友發(fā)布微博稱,麥當(dāng)勞北京站店內(nèi)一名服務(wù)員用水沖兌豆?jié){,并用勺子品嘗后再將勺子放入杯中攪拌。此事引發(fā)熱議。麥當(dāng)勞工作人員表示,事發(fā)系該員工為自己沖調(diào)飲品,并未出售給任何顧客。

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服務(wù)員將勺子放進(jìn)嘴中。

服務(wù)員將用過的勺子放進(jìn)飲品中。網(wǎng)友視頻截圖

  前天上午,網(wǎng)友“心里小兔跳跳de”發(fā)布微博稱,“今天在北京站的麥當(dāng)勞拍下后廚服務(wù)員用一杯豆?jié){兌水兌出了兩杯,用勺子嘗了口,之后把用過的勺子又放進(jìn)杯里繼續(xù)攪。”

  微博配發(fā)了一段視頻,為博主在大堂內(nèi)拍攝。視頻中,后廚門開著,里面有一名員工,在飲料機(jī)前沖兌兩杯飲品。該員工用勺子品嘗了其中一杯,隨后將一小袋白色粉末加入兩杯飲品,再用勺子重新攪拌。視頻中并未看出“服務(wù)員用一杯豆?jié){兌水兌出了兩杯”。

  此事引發(fā)熱議。有網(wǎng)友據(jù)此質(zhì)疑麥當(dāng)勞在沖兌其它飲品時(shí)也存在相同情況,并將之賣給顧客。

  昨天下午,博主再次發(fā)布微博稱,視頻拍攝于6月12日早晨。其爆料時(shí),個(gè)人判斷為豆?jié){,且因趕時(shí)間沒有繼續(xù)拍攝,無法判斷是否為顧客用餐。

  昨天晚上,爆料微博已被刪除。博主表示,已與麥當(dāng)勞取得聯(lián)系。根據(jù)餐廳的監(jiān)控錄像,證實(shí)該名員工在6月12日早上7點(diǎn)25分左右,使用熱飲杯沖制了兩杯飲品,并直接帶到餐廳二樓。該飲品供個(gè)人飲用,并未出售給任何消費(fèi)者。同時(shí),“店長承認(rèn),員工在操作中存在不規(guī)范行為,并對此表示誠懇的歉意,后續(xù)會(huì)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)管理”。

  博主還稱,對于此個(gè)別事件引起自己和網(wǎng)友的誤解,麥當(dāng)勞深感抱歉,并表示大家在餐廳碰到任何疑問,可現(xiàn)場反饋給餐廳經(jīng)理或管理人員,以便馬上了解情況及處理。

  針對此事,麥當(dāng)勞工作人員回應(yīng)稱,通過查看店內(nèi)監(jiān)控錄像,事發(fā)系該員工在工作時(shí)間為自己沖調(diào)了兩杯飲品,然后將飲品帶到餐廳二樓,并未將其出售給顧客,且杯內(nèi)物品并非豆?jié){。目前,麥當(dāng)勞已向博主做出解釋說明,該員工仍在店內(nèi)正常工作。

 
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