如皋商務(wù)信息網(wǎng)訊 據(jù)網(wǎng)友投訴，6月30日下午去沃爾瑪買黑加侖零食，沒想到回家吃了一點(diǎn)卻拉了兩天肚子。7月2日，當(dāng)她再次打開一袋黑加侖準(zhǔn)備吃的時(shí)候，卻看到袋子里有好多蟲子，同時(shí)還有發(fā)霉的顏色， 她仔細(xì)看了一下其他袋子里，竟然也有蟲子在飛。
網(wǎng)友立即查看了一下生產(chǎn)日期，從包裝袋上面可以看到黑加侖的出廠日期是2015年5月20日，保質(zhì)期為12個(gè)月。這表示從這名網(wǎng)友購買沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)品時(shí)，就已經(jīng)過期了，沃爾瑪?shù)男袨橐呀?jīng)嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。
根據(jù)國家2014年頒布的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，其中明文規(guī)定了保護(hù)消費(fèi)者的知情權(quán)、自主選擇權(quán)、人身財(cái)產(chǎn)安全權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、獲得知識權(quán)、監(jiān)督批評權(quán)、受尊重權(quán)等權(quán)益。經(jīng)營者也必須誠信經(jīng)營，不得侵犯消費(fèi)者的權(quán)益。
“消費(fèi)者在購買、使用商品時(shí)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后，屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的，銷售者賠償后，有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責(zé)任的，生產(chǎn)者賠償后，有權(quán)向銷售者追償。”
網(wǎng)友吃了變質(zhì)的黑加侖，不僅自己拉肚子，人身安全權(quán)受到了侵害，同時(shí)還使自身的財(cái)產(chǎn)受到了侵害，首先要建議這名網(wǎng)友找到沃爾瑪，和經(jīng)營者溝通協(xié)商，申請退換貨并且賠償相關(guān)的損失，或者找消費(fèi)者協(xié)會和其他調(diào)解組織調(diào)解，如果不行可以通過向有公關(guān)部門投訴維權(quán)。
最后，還要提醒沃爾瑪發(fā)現(xiàn)過期食品要及時(shí)處理，誠信是企業(yè)的立足之本，堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和職業(yè)操守，才能引領(lǐng)時(shí)代的潮流。誠信是踐行社會主義核心價(jià)值觀、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的保障，它需要每個(gè)人從自身做起，也是所有人義不容辭的社會責(zé)任。
