近日，市民蘭某致電本報咨詢稱：她前幾天在豐城市橋東鎮(zhèn)某超市購買了一袋“三明治”糕點，回家打開食用時發(fā)現(xiàn)有一塊已經(jīng)發(fā)生霉變，在與超市經(jīng)營者曾某未達成賠償共識后，她想問問該找什么部門去解決。

 

　　隨后筆者聯(lián)系了豐城市消費者協(xié)會洛市分會。工作人員得知情況后趕到蘭某購物的超市，與店主溝通核實確有其事，對其進行了宣傳教育，最終店主曾某向蘭某支付了800元作為賠償，同時責令曾某將涉事食品下架處理。

 

　　消協(xié)工作人員溫馨提醒，市民在購買食品金額較小時，不要自認倒霉，應當舉起法律武器維護自己的合法權益，督促食品經(jīng)營者守法經(jīng)營。針對食品經(jīng)營違法行為，新《食品安全法》自2015年10月1日施行后，在實行10倍價款懲罰性賠償?shù)幕A上，又增設了消費者可以要求支付損失3倍賠償金的懲罰性賠償，增加賠償?shù)慕痤~不足1000元的，可按1000元賠償。