
在蛋糕中吃出小黑蟲(chóng),侯先生感到惡心不已。(圖片由本人提供)
從面包房買(mǎi)的兩塊蛋糕,吃一半時(shí),竟然從一塊蛋糕里發(fā)現(xiàn)了一只小黑蟲(chóng),這令市民侯先生感到惡心不已。更令侯先生感到氣憤的是,在向店方討說(shuō)法時(shí),對(duì)方竟然把蟲(chóng)子說(shuō)成了“黑芝麻”。
蛋糕吃一半發(fā)現(xiàn)有小蟲(chóng)
“我餓了買(mǎi)蛋糕吃,沒(méi)想到竟然吃出了蟲(chóng)子,太惡心了。”10月1日,市民侯先生致電本報(bào),反映自己當(dāng)天遭遇的惡心一幕。侯先生介紹,10月1日早7時(shí)許,自己開(kāi)車(chē)經(jīng)過(guò)鐵西九道街旁新金冠面包房時(shí),下車(chē)到面包房購(gòu)買(mǎi)了兩塊肉松蛋糕,拿回來(lái)在車(chē)上吃。車(chē)還沒(méi)開(kāi)出去多遠(yuǎn),蛋糕才吃到一半,侯先生竟發(fā)現(xiàn)蛋糕里有只小黑蟲(chóng)。
侯先生介紹,蛋糕是兩片蛋糕中間夾奶油和肉松,等自己掰開(kāi)一塊蛋糕在口中大嚼時(shí),才發(fā)現(xiàn)中間夾心的白奶油上竟“躺著”一只小黑蟲(chóng)。“蟲(chóng)子能有黃豆粒大,黑色甲殼,可能被奶油粘住了,不咋動(dòng)彈。”
侯先生稱(chēng),朋友家在這家面包房附近,經(jīng)常在附近經(jīng)過(guò)。今年春天,自己在該店辦理了儲(chǔ)值卡,雖然兩塊蛋糕才花了5元錢(qián)左右,但蛋糕里吃出蟲(chóng)子令自己感到惡心,于是立刻開(kāi)車(chē)返回找店方討說(shuō)法。
服務(wù)員:是一粒“黑芝麻”
“我讓他們看蛋糕里的蟲(chóng)子,他們卻說(shuō)是‘黑芝麻’。”侯先生回憶,當(dāng)自己到面包房反映情況并出示蛋糕上的蟲(chóng)子時(shí),一位女服務(wù)員和另一位男士竟然都說(shuō)那是一粒“黑芝麻”,而蛋糕的配料里根本沒(méi)有黑芝麻。
“后來(lái)那男的用手把蟲(chóng)子摳出去,捻碎了,還說(shuō)大過(guò)節(jié)的,是我上門(mén)找不愉快。”侯先生說(shuō)幸好自己拍下照片保留證據(jù),在討說(shuō)法無(wú)果后,自己只好將情況投訴到相關(guān)部門(mén)。
店長(zhǎng):道歉并協(xié)商解決
侯先生的說(shuō)法是否屬實(shí)?事后,記者聯(lián)系到新金冠面包房店長(zhǎng)黃先生,他表示,10月1日上午,確有一位男性消費(fèi)者到店里,稱(chēng)在蛋糕里吃出了蟲(chóng)子,自己和服務(wù)員都沒(méi)看仔細(xì),以為是粒“黑芝麻”。黃店長(zhǎng)認(rèn)為,小黑蟲(chóng)可能是在蛋糕制作過(guò)程中飛入或制成后鉆入蛋糕內(nèi)的,而并非蛋糕發(fā)霉滋生的。此外,他還表示會(huì)向顧客表示歉意。
昨日下午,侯先生告訴記者,店方已經(jīng)向自己道歉并表示雙方協(xié)商解決問(wèn)題。侯先生希望通過(guò)本報(bào)提醒類(lèi)似商家和消費(fèi)者:商家在制作食品時(shí),一定要注意環(huán)境衛(wèi)生,切莫讓蚊蟲(chóng)鼠蟻等污染了食品,造成不必要的麻煩。此外,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)食品時(shí)也應(yīng)擦亮眼睛,注意保留購(gòu)物憑證,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維權(quán)。