——從阿里巴巴村淘戰(zhàn)略看農(nóng)村電商發(fā)展新趨勢(shì)
本報(bào)記者白雪妍
鄉(xiāng)村與世界，在阿里年貨節(jié)相遇。12月16日，第二屆阿里年貨節(jié)在福建省福州市啟動(dòng)，全球海量尖貨和來自全國(guó)優(yōu)秀農(nóng)村產(chǎn)地的土貨，將一起出現(xiàn)在年貨節(jié)平臺(tái)。阿里巴巴集團(tuán)總裁金建杭表示，舉辦年貨節(jié)的初衷，就是希望將更先進(jìn)的消費(fèi)理念帶到農(nóng)村，讓村民們也能享受與城市一樣的消費(fèi)和服務(wù)，也讓全國(guó)各地物美價(jià)廉的農(nóng)產(chǎn)品有機(jī)會(huì)賣到全世界。
2016年，農(nóng)村電子商務(wù)在全國(guó)加速發(fā)展，各大電商瞄準(zhǔn)農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)一步升級(jí)農(nóng)村戰(zhàn)略，其中進(jìn)入3.0時(shí)代的阿里巴巴農(nóng)村淘寶戰(zhàn)略可以被視為2016年農(nóng)村電商發(fā)展的一個(gè)縮影，也是中國(guó)農(nóng)村融入互聯(lián)網(wǎng)世界的進(jìn)程縮影。“阿里要做的，是把互聯(lián)網(wǎng)基因植入農(nóng)村，讓農(nóng)村自身電商具備造血能力。電商進(jìn)入農(nóng)村后，真正需要思考的，是能留下什么、建設(shè)什么。”在第二屆阿里年貨節(jié)啟動(dòng)儀式上，阿里巴巴集團(tuán)副總裁孫利軍表示。
“村小二”和以服務(wù)為核心的村淘3.0模式
當(dāng)農(nóng)產(chǎn)品出現(xiàn)滯銷，電商平臺(tái)不能僅僅充當(dāng)“救火隊(duì)”的角色，孫利軍認(rèn)為，“救火隊(duì)”或許能夠治標(biāo)，但并非長(zhǎng)遠(yuǎn)治本的辦法。將中國(guó)農(nóng)村真正與城市甚至世界連接起來，既讓城市文明成果更多地進(jìn)入鄉(xiāng)村、變革鄉(xiāng)村，也通過商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的搭建、人才的培養(yǎng)和創(chuàng)業(yè)條件的提供，建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品上行銷售的長(zhǎng)遠(yuǎn)機(jī)制，才是阿里農(nóng)村淘寶選擇的模式。
“這也正是農(nóng)村淘寶3.0時(shí)代要建設(shè)生態(tài)服務(wù)、創(chuàng)業(yè)孵化和文化公益3個(gè)中心的原因。”孫利軍說，阿里要做的，不是農(nóng)村電商的“救火隊(duì)”，而是讓農(nóng)村真正接入互聯(lián)網(wǎng)的造血者。
來到福建省詔安縣美營(yíng)村，“村小二”鐘柳東正在村淘服務(wù)站幫助村民網(wǎng)上連線武漢市中心醫(yī)院。剛滿一年，詔安縣的村淘服務(wù)站已經(jīng)不僅僅是村民代購(gòu)和取貨的場(chǎng)所，而接入了阿里系從電商、金融、健康到文娛的全部資源，合伙人也轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)者，成為阿里巴巴為鄉(xiāng)村提供日常生活便利、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和支持、以及文化娛樂全方位服務(wù)的執(zhí)行終端。鐘柳東還幫助鄉(xiāng)親們從農(nóng)村淘寶上購(gòu)買了爬藤網(wǎng)、綁枝機(jī)等農(nóng)資農(nóng)具，幫助村民們提高種植效率。不久前，鐘柳東重新裝修了自己的村淘點(diǎn)，自費(fèi)購(gòu)買了跑步機(jī)等健身器材給村民免費(fèi)健身，同時(shí)購(gòu)買了兒童用搖搖車、秋千等免費(fèi)給村里的兒童玩耍，還通過阿里健康引進(jìn)了兩家進(jìn)口的保健用品，供村民免費(fèi)體驗(yàn)。
在詔安縣，像鐘柳東這樣的“村小二”就有70多名，扎根在100多個(gè)村點(diǎn)服務(wù)村民。“目前，我們所有村點(diǎn)都在進(jìn)行2.0到3.0模式的升級(jí)，年貨節(jié)期間，以服務(wù)為核心的3.0模式將在村民面前嶄新亮相，村民將更多地享受到來自“村小二”有關(guān)購(gòu)物、健康醫(yī)療、培訓(xùn)就業(yè)以及公益關(guān)愛等方面的服務(wù)。”孫利軍表示，目前，農(nóng)村淘寶“三個(gè)中心”功能已逐步顯現(xiàn)，處在服務(wù)時(shí)代下的“村小二”，職能已逐步發(fā)生改變，曾經(jīng)在開拓農(nóng)村淘寶事業(yè)中鋪路搭橋的創(chuàng)業(yè)者，將逐漸由“村小二”轉(zhuǎn)變成為“鄉(xiāng)村服務(wù)者”。
物流成本降低加快農(nóng)產(chǎn)品上行節(jié)奏
從2.0“創(chuàng)業(yè)時(shí)代”跨入3.0“服務(wù)時(shí)代”，阿里巴巴整個(gè)服務(wù)體系進(jìn)一步下沉到農(nóng)村，由于之前對(duì)于下行的優(yōu)先建設(shè)，目前下行中的物流成本已經(jīng)得到有效壓縮。在詔安縣，農(nóng)村淘寶物流已覆蓋76個(gè)村點(diǎn)，基本實(shí)現(xiàn)全縣“物流到家”保障。下行物流到村運(yùn)費(fèi)比一年前減少超過一半，物流成本的降低，使得更多農(nóng)產(chǎn)品的上行被帶動(dòng)。
詔安縣黎明村的黃守林種了很多芭樂，辛苦勞作一年卻發(fā)現(xiàn)買錯(cuò)樹苗，種出來的是收購(gòu)商不愿收購(gòu)的紅心芭樂，只能忍痛砍掉200多棵果樹。
“村小二”陳曉冬得知此事后，勸說黃守林別砍樹，大家想辦法幫忙找銷路。經(jīng)過半個(gè)月的奔走，最終陳曉冬聯(lián)系上了遠(yuǎn)在東北的水果商，以高于當(dāng)?shù)匕装艠?.5倍的價(jià)格，幫黃大伯把滯銷的紅心芭樂全部賣出去，帶來近5萬元的收入。
精心摸索市場(chǎng)后，陳曉冬發(fā)現(xiàn)這是個(gè)很不錯(cuò)的致富之道，于是自己帶頭號(hào)召村民一起種植，隨著村淘服務(wù)站不斷深入人心，不僅最初買錯(cuò)樹苗的兩位村民擴(kuò)大種植面積，周圍的村民也加入種紅心芭樂大軍，紛紛通過網(wǎng)絡(luò)賣向全國(guó)各地。
詔安縣主管電商的副縣長(zhǎng)葉芳說，覆蓋縣、鄉(xiāng)、村的農(nóng)村商品流通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，大大擴(kuò)增了詔安縣農(nóng)特產(chǎn)品、工業(yè)品、日用百貨品的銷售渠道。同時(shí)，還通過與農(nóng)戶建立供銷合作關(guān)系，引導(dǎo)農(nóng)戶生產(chǎn)滿足電商消費(fèi)群體需求的產(chǎn)品，例如沐加、營(yíng)興等電商企業(yè)與農(nóng)戶合作建立種植基地，種植紅肉芭樂、火龍果等農(nóng)產(chǎn)品1000多畝供網(wǎng)上銷售。“可以說，這有效地推動(dòng)了當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)供給側(cè)的改革。”
上線招聘平臺(tái)促進(jìn)農(nóng)村人口就業(yè)
詔安縣的觸網(wǎng)故事只是一個(gè)縮影。從2014年10月阿里宣布啟動(dòng)“千縣萬村計(jì)劃”的農(nóng)村戰(zhàn)略到2016年8月，農(nóng)村淘寶落地全國(guó)29個(gè)省、農(nóng)村淘寶合伙人以及淘幫手的數(shù)量近2萬人。根據(jù)阿里研究院的數(shù)據(jù)顯示，2016年中國(guó)農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模將大幅提升至4600億元，相比于2014年1800億元的市場(chǎng)規(guī)模，復(fù)合增速將達(dá)60%。
孫利軍說，阿里做的不僅是商品的流動(dòng)，而是連接城市和鄉(xiāng)村，拉平城鄉(xiāng)差距，同時(shí)提高農(nóng)民的生活質(zhì)量、拓展農(nóng)民的工作機(jī)會(huì)。通過阿里的大數(shù)據(jù)能力，農(nóng)村淘寶在提供用工信息的同時(shí)，還將記錄民工在城市打工的表現(xiàn)，建設(shè)農(nóng)民工自己的信用體系，做到信息對(duì)接和跟蹤，最終為未來農(nóng)村創(chuàng)業(yè)人才的定向孵化提供基礎(chǔ)。
臨近年底，全國(guó)各地將會(huì)陸續(xù)出現(xiàn)大批返鄉(xiāng)潮，不少企業(yè)將面臨“用工荒”，而返鄉(xiāng)務(wù)工人員在春節(jié)期間變?yōu)殚e置勞動(dòng)力，無法創(chuàng)造更多收入。為解決這一矛盾，農(nóng)村淘寶將于明年1月初正式上線全國(guó)首個(gè)“一站式農(nóng)村招聘平臺(tái)”，免費(fèi)為村民提供用工需求信息，預(yù)計(jì)在年貨節(jié)期間能為返鄉(xiāng)村民提供逾萬個(gè)工作機(jī)會(huì)。
值得一提的是，村淘為這個(gè)招聘平臺(tái)提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障，以幫助村民完成網(wǎng)絡(luò)操作。“每個(gè)村點(diǎn)的‘村小二’都有一個(gè)‘額外任務(wù)’，就是幫助村民完善簡(jiǎn)歷并在線投遞，這就需要‘村小二’對(duì)每位求職者的情況非常了解，甚至需要幫助求職者挖掘最適合的崗位。我們將會(huì)設(shè)置錄用獎(jiǎng)勵(lì)，以更好地鼓勵(lì)‘村小二’和求職人員。”孫利軍說。
在農(nóng)村淘寶的年貨節(jié)負(fù)責(zé)人朱昊文看來，年貨節(jié)期間上線招聘平臺(tái)是服務(wù)農(nóng)村的必然之舉——在用工密集的區(qū)域主打勞務(wù)輸入，滿足招工需求，在產(chǎn)業(yè)缺乏地區(qū)主打勞務(wù)輸出，解決就業(yè)問題。“阿里年貨節(jié)背后，依托的是全國(guó)2萬多個(gè)農(nóng)村淘寶服務(wù)站的全力運(yùn)作。除了傳統(tǒng)的年俗、年味之外，2017年貨節(jié)還將在村淘3.0理念的指導(dǎo)下，更注重打造和完善農(nóng)村服務(wù)，以拉動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，促進(jìn)農(nóng)村人口就業(yè)。”
