永輝超市銷(xiāo)售的真心牌果汁,外包裝上標(biāo)有“CCTV央視上榜品牌”的字樣,而實(shí)際上,央視三年半之前就已經(jīng)澄清,“從未頒發(fā)央視上榜品牌等稱號(hào)”。
《法制晚報(bào)》記者日前獲悉,北京市朝陽(yáng)區(qū)法院日前認(rèn)定這屬于虛假?gòu)V告,對(duì)消費(fèi)者構(gòu)成欺騙、誤導(dǎo),判令超市對(duì)消費(fèi)者作出三倍賠償。
2016年3月,趙先生在永輝超市垡頭店買(mǎi)了真心牌芒果味果汁、藍(lán)莓味果汁各10箱,真心牌獼猴桃味果汁10箱,共付款3088元。
而后,趙先生在中央電視臺(tái)官網(wǎng)上看到一則3年半之前就發(fā)出的聲明。
該聲明由中央電視臺(tái)廣告經(jīng)營(yíng)管理中心作出,名為《關(guān)于從未頒發(fā)“央視上榜品牌”等稱號(hào)的聲明》,其中寫(xiě)道:近年來(lái),部分企業(yè)在其產(chǎn)品包裝和廣告營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中未經(jīng)中央電視臺(tái)同意,擅自使用所謂“央視上榜品牌”等名稱,并號(hào)稱持有相關(guān)證書(shū),在消費(fèi)者中產(chǎn)生一定的誤導(dǎo),現(xiàn)聲明中央電視臺(tái)廣告經(jīng)營(yíng)管理中心從未向任何一家企業(yè)頒發(fā)過(guò)上述稱號(hào)或證書(shū)。
趙先生認(rèn)為,永輝垡頭分公司銷(xiāo)售的商品冒用央視上榜品牌,是欺詐消費(fèi)者的行為,為此,他將永輝超市垡頭店告上法庭,要求賠償。
對(duì)此,永輝垡頭分公司認(rèn)為,趙先生是職業(yè)打假人,不應(yīng)受到消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法保護(hù),拒絕賠償。
法院認(rèn)為,根據(jù)《中華人民共和國(guó)廣告法》第28條規(guī)定,廣告以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的,構(gòu)成虛假?gòu)V告。
虛假?gòu)V告包含商品的性能、功能、產(chǎn)地、用途、質(zhì)量、規(guī)格、成分、價(jià)格、生產(chǎn)者、有效期限、銷(xiāo)售狀況、曾獲榮譽(yù)等信息,或者服務(wù)的內(nèi)容、提供者、形式、質(zhì)量、價(jià)格、銷(xiāo)售狀況、曾獲榮譽(yù)等信息,以及與商品或者服務(wù)有關(guān)的允諾等信息與實(shí)際情況不符,對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為有實(shí)質(zhì)性影響的情形。
永輝垡頭分公司銷(xiāo)售的商品標(biāo)注的“CCTV央視上榜品牌”這一榮譽(yù)稱號(hào)與實(shí)際情況不符,已構(gòu)成虛假?gòu)V告,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。
根據(jù)法律規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍。
同時(shí)趙先生應(yīng)將所購(gòu)商品如數(shù)退還,如不能如數(shù)退還,應(yīng)按照購(gòu)買(mǎi)價(jià)格折抵貨款。法院同時(shí)認(rèn)為,由于已判處三倍賠償,足以彌補(bǔ)損失,故對(duì)趙先生主張的誤工費(fèi)不予支持。
最終,北京市朝陽(yáng)區(qū)法院判決永輝超市垡頭店退還趙先生貨款3088元,并三倍賠償其損失9264元。