越來越多的人注重好食材，喜歡嘗鮮，這是消費升級下的一大趨勢。除了精品食品超市，生鮮電商也是一些新鮮品類進入大眾視野，變成餐桌常客的一種常規(guī)主要的購買途徑。生鮮電商通過品控和物流配送，幫助忙碌的都市人節(jié)省了采買時間，尤其受上班一族的歡迎，但也有消費者，很享受親自挑選食材的樂趣和所見即所得的安心。比如在超市常買一款特別喜歡的牛排，在忙碌沒時間的時候，可以直接通過手機訂購并且快速送到家，“想逛就逛，想訂就訂”是用戶體驗的升級。
日前，國內領先的生鮮電商天天果園宣布與上海城市超市有限公司(下稱“城市超市”)達成戰(zhàn)略合作，并在精品生鮮消費領域進行深度的業(yè)務整合。
天天果園在水果生鮮領域深耕8年，有強大的全球水果綜合供應鏈；城市超市是上海第一家進口食品精品超市，已有超過20年歷史，有成熟的全球高端進口食品供應鏈、農業(yè)基地和蔬菜產銷合作社。雙方戰(zhàn)略合作后，雙方的采購體系將強勢互補，不論是天天果園的用戶還是城市超市的消費者，都將享受到更豐富的品類和高品質的精品生鮮。
消費者可以在城超旗下15家門店的精品水果區(qū)，購買到與天天果園App上一樣，由天天果園從從全球采購的優(yōu)質水果生鮮，包括新西蘭佳沛陽光金果、新西蘭愛妃蘋果、美國Ruby櫻桃、美國福羅里達葡萄柚、墨西哥綠巨人牛油果等明星產品。而城市超市旗下擁有的農業(yè)基地、蔬菜產銷合作社以及中央廚房將會對天天果園全面開放。這意味著,在天天果園的App上也將可以購買到越來越多的，來自城市超市自營農業(yè)基地和中央廚房提供的生鮮蔬菜、烘焙、熟食、冷食、鮮切等品類。天天果園日常SKU將逐漸擴充，未來將達三千多個。
除了品類極大豐富，天天果園還將以城市超市門店為社區(qū)精品生鮮消費中心，輔助近距物流，逐步實現周圍5公里范圍內的閃電送業(yè)務，最快可實現30分鐘內送達。目前住在虹橋、七寶、金橋部分區(qū)域的消費者，打開天天果園的App，通過定位已經可以享受到閃電送服務。
同時，城市超市生鮮區(qū)，也將成為用戶的體驗區(qū)，消費者忙碌時，可以線上購買更豐富的生鮮，并享受更快速的配送服務；有閑暇時也可在線下體驗消費、餐飲一站式服務。未來，還將打通雙方會員制度，讓兩家企業(yè)的會員可以同時享受雙方的福利和服務。
天天果園為了更好的給用戶提供精品生鮮服務，一直不斷嘗試各種方式。選擇城市超市是天天果園對于生鮮精品新零售所做的諸多探索中的一部分。選擇城市超市，除了因為定位相似，目標人群都是注重生活品質，注重食材品質的客群。還因為城市超市一直以來所堅持“原汁原味”的源頭直采和精品化的服務這些核心價值觀都高度契合。當下，消費者在水果生鮮的消費上，追求更多品類，但更追求精品；追求一鍵上門配送，也追求線下和線上消費場景，可以根據自身的需求,進行無縫隙的切換以及所見即所得的消費場景體驗。因此,此次的戰(zhàn)略合作，實際上是在消費升級的大環(huán)境下，天天果園對“讓所有人都能輕松愉快地吃上最好的水果生鮮”這一初心的延續(xù)。
