越來(lái)越多的人注重好食材，喜歡嘗鮮，這是消費(fèi)升級(jí)下的一大趨勢(shì)。除了精品食品超市，生鮮電商也是一些新鮮品類進(jìn)入大眾視野，變成餐桌?？偷囊环N常規(guī)主要的購(gòu)買途徑。生鮮電商通過(guò)品控和物流配送，幫助忙碌的都市人節(jié)省了采買時(shí)間，尤其受上班一族的歡迎，但也有消費(fèi)者，很享受親自挑選食材的樂趣和所見即所得的安心。比如在超市常買一款特別喜歡的牛排，在忙碌沒時(shí)間的時(shí)候，可以直接通過(guò)手機(jī)訂購(gòu)并且快速送到家，“想逛就逛，想訂就訂”是用戶體驗(yàn)的升級(jí)。
日前，國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的生鮮電商天天果園宣布與上海城市超市有限公司(下稱“城市超市”)達(dá)成戰(zhàn)略合作，并在精品生鮮消費(fèi)領(lǐng)域進(jìn)行深度的業(yè)務(wù)整合。
天天果園在水果生鮮領(lǐng)域深耕8年，有強(qiáng)大的全球水果綜合供應(yīng)鏈；城市超市是上海第一家進(jìn)口食品精品超市，已有超過(guò)20年歷史，有成熟的全球高端進(jìn)口食品供應(yīng)鏈、農(nóng)業(yè)基地和蔬菜產(chǎn)銷合作社。雙方戰(zhàn)略合作后，雙方的采購(gòu)體系將強(qiáng)勢(shì)互補(bǔ)，不論是天天果園的用戶還是城市超市的消費(fèi)者，都將享受到更豐富的品類和高品質(zhì)的精品生鮮。
消費(fèi)者可以在城超旗下15家門店的精品水果區(qū)，購(gòu)買到與天天果園App上一樣，由天天果園從從全球采購(gòu)的優(yōu)質(zhì)水果生鮮，包括新西蘭佳沛陽(yáng)光金果、新西蘭愛妃蘋果、美國(guó)Ruby櫻桃、美國(guó)福羅里達(dá)葡萄柚、墨西哥綠巨人牛油果等明星產(chǎn)品。而城市超市旗下?lián)碛械霓r(nóng)業(yè)基地、蔬菜產(chǎn)銷合作社以及中央廚房將會(huì)對(duì)天天果園全面開放。這意味著,在天天果園的App上也將可以購(gòu)買到越來(lái)越多的，來(lái)自城市超市自營(yíng)農(nóng)業(yè)基地和中央廚房提供的生鮮蔬菜、烘焙、熟食、冷食、鮮切等品類。天天果園日常SKU將逐漸擴(kuò)充，未來(lái)將達(dá)三千多個(gè)。
除了品類極大豐富，天天果園還將以城市超市門店為社區(qū)精品生鮮消費(fèi)中心，輔助近距物流，逐步實(shí)現(xiàn)周圍5公里范圍內(nèi)的閃電送業(yè)務(wù)，最快可實(shí)現(xiàn)30分鐘內(nèi)送達(dá)。目前住在虹橋、七寶、金橋部分區(qū)域的消費(fèi)者，打開天天果園的App，通過(guò)定位已經(jīng)可以享受到閃電送服務(wù)。
同時(shí)，城市超市生鮮區(qū)，也將成為用戶的體驗(yàn)區(qū)，消費(fèi)者忙碌時(shí)，可以線上購(gòu)買更豐富的生鮮，并享受更快速的配送服務(wù)；有閑暇時(shí)也可在線下體驗(yàn)消費(fèi)、餐飲一站式服務(wù)。未來(lái)，還將打通雙方會(huì)員制度，讓兩家企業(yè)的會(huì)員可以同時(shí)享受雙方的福利和服務(wù)。
天天果園為了更好的給用戶提供精品生鮮服務(wù)，一直不斷嘗試各種方式。選擇城市超市是天天果園對(duì)于生鮮精品新零售所做的諸多探索中的一部分。選擇城市超市，除了因?yàn)槎ㄎ幌嗨?，目?biāo)人群都是注重生活品質(zhì)，注重食材品質(zhì)的客群。還因?yàn)槌鞘谐幸恢币詠?lái)所堅(jiān)持“原汁原味”的源頭直采和精品化的服務(wù)這些核心價(jià)值觀都高度契合。當(dāng)下，消費(fèi)者在水果生鮮的消費(fèi)上，追求更多品類，但更追求精品；追求一鍵上門配送，也追求線下和線上消費(fèi)場(chǎng)景，可以根據(jù)自身的需求,進(jìn)行無(wú)縫隙的切換以及所見即所得的消費(fèi)場(chǎng)景體驗(yàn)。因此,此次的戰(zhàn)略合作，實(shí)際上是在消費(fèi)升級(jí)的大環(huán)境下，天天果園對(duì)“讓所有人都能輕松愉快地吃上最好的水果生鮮”這一初心的延續(xù)。
