在今年12331宣傳日來臨之際，安徽省食品藥品信息與舉報中心公布了2016年安徽省食品藥品投訴舉報統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析。2016年，全省共收到各類投訴舉報咨詢17508件，其中投訴舉報11223件，同比上升19.1%，受理的投訴舉報9865件，同比上升15.2%，咨詢6150件，同比上升21.2%，意見建議135件，同比上升28.6%。
在各類投訴舉報信息接收渠道中，“12331”功勞最大，共接收投訴舉報電話10834件，占總量的61.9%；網(wǎng)絡(luò)其次，共接收2878件，占總量的16.4%。據(jù)了解，目前，“12331”投訴舉報熱線已經(jīng)覆蓋全省，24小時暢通。
據(jù)悉，去年很多地方兌現(xiàn)了舉報有獎承諾，已兌現(xiàn)獎勵132件，兌現(xiàn)獎金129429.06元。
從投訴舉報（咨詢）的內(nèi)容來看，食品和藥品仍是“重災(zāi)區(qū)”：食品類共12666件，占總量的72.3%；藥品類共3143件，占總量的17.9%。在食品類投訴的主要問題是：食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)許可材料造假，食品標(biāo)簽不符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)，食品生產(chǎn)企業(yè)無證生產(chǎn)、使用不合格原輔材料，違法使用或者濫用食品添加劑，非法添加，篡改生產(chǎn)日期，無證經(jīng)營，經(jīng)營超過保質(zhì)期的食品；餐館經(jīng)營環(huán)境差，使用過期食材，餐具清洗消毒問題等；藥品類投訴的主要問題是：無證生產(chǎn)，生產(chǎn)假藥、劣藥，中藥材（飲片）摻假使假，藥品虛假宣傳。
藥品類投訴的主要問題是：無證生產(chǎn)，生產(chǎn)假藥、劣藥，中藥材（飲片）摻假使假，藥品虛假宣傳，無證經(jīng)營，經(jīng)營過期藥品，非法渠道購進(jìn)藥品，藥品在服用后有不良反應(yīng)等。
例如蕭縣食品藥品監(jiān)督管理局接到匿名舉報：某藥店無《藥品經(jīng)營許可證》且銷售回收藥品案，經(jīng)查實(shí)，對這家藥店處以沒收違法銷售的藥品253盒，罰沒款8328元。
據(jù)介紹，去年，網(wǎng)絡(luò)上食品經(jīng)營成了職業(yè)打假人的新目標(biāo)，問題集中在食品標(biāo)簽不符合國家標(biāo)準(zhǔn)、普通食品非法添加藥物等。
