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超市買過期閑趣餅干?青島利客來:沒進(jìn)過該批次

   2017-04-11 信網(wǎng)7740
核心提示:2017年4月初,白先生在位于李滄區(qū)京口路58號的利客來超市購物,花費(fèi)10.4元購買了一盒卡夫閑趣餅干,但食用時(shí)味道不太對,像是放
    2017年4月初,白先生在位于李滄區(qū)京口路58號的利客來超市購物,花費(fèi)10.4元購買了一盒卡夫閑趣餅干,但食用時(shí)“味道不太對,像是放置了很久”,隨后才發(fā)現(xiàn)已過期數(shù)天了,要求超市給個(gè)說法。但利客來超市表示,經(jīng)調(diào)取進(jìn)貨記錄,超市沒有進(jìn)生產(chǎn)日期為2016年6月29日的閑趣餅干,因此顧客所持餅干并非超市所售。

 
    根據(jù)白先生提供的照片,信網(wǎng)看到該閑趣輕柔夾心餅干凈含量160g,生產(chǎn)日期是2016年6月29日,保質(zhì)期是9個(gè)月,在顧客購買時(shí)已經(jīng)過期數(shù)天了。
 
    “隨后我拿著餅干到超市,要求給個(gè)說法,但超市卻不承認(rèn)餅干是他們的。”白先生說。
 
    對于白先生的投訴,利客來表示確實(shí)知道此事,但經(jīng)調(diào)取進(jìn)貨記錄,沒有生產(chǎn)日期是6月29日的食品,且貨架上的餅干也沒有6月29日生產(chǎn)的。
 
    “由于卡夫閑趣餅干銷量有限,進(jìn)貨數(shù)量也十分有限,因此很容易就查清沒有該批次貨品。”工作人員表示,雖然發(fā)票確實(shí)是利客來的發(fā)票,但白先生所持的過期餅干并非利客來所售。
 
    根據(jù)利客來提供的進(jìn)貨單,卡夫閑趣餅干的四次進(jìn)貨時(shí)間分別為2016年7月15日、2016年8月26日、2016年11月22日、2017年2月24日,生產(chǎn)日期分別為2016年6月18日、2016年6月19日、2016年9月29日、2016年12月14日,此外還標(biāo)注了批次號和進(jìn)貨數(shù)量,確實(shí)沒有2016年6月29日生產(chǎn)的產(chǎn)品。
    “進(jìn)貨單由超市提供,而消費(fèi)者也不可能在購物時(shí)全程錄制視頻,”對于利客來的“回?fù)?rdquo;,白先生雖然仍稱是在利客來購買的,但也拿不出充分證據(jù)。
 
    對此,信網(wǎng)聯(lián)系利客來調(diào)取監(jiān)控錄像,但利客來表示由于設(shè)備清晰度有限,即使有小動作也很難發(fā)現(xiàn),因此未予提供。對于此事的后續(xù)進(jìn)展,信網(wǎng)將繼續(xù)關(guān)注。
 
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