如何打造爆款、影響消費(fèi)者？小米智能營(yíng)銷有大招！

    新品快速迭代，如何打造爆款？

    移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，時(shí)間碎片化、信息與內(nèi)容海量而且多元，用戶需求也越來(lái)越個(gè)性化，新品快速迭代，如何打造爆款，把事情“搞起來(lái)”呢？小米是打造爆款的鼻祖企業(yè)，它的秘籍就是互聯(lián)網(wǎng)方法論七字訣：專注、極致、口碑、快。即專注于用戶本身、不惜代價(jià)做好產(chǎn)品、超越用戶的期望值、同時(shí)傾聽(tīng)用戶意見(jiàn)快速迭代。歸根結(jié)底是做用戶喜歡的產(chǎn)品和服務(wù)，要真正洞察用戶，了解用戶需求。 

    但是，我們真的了解消費(fèi)者嗎？陳高銘指出，僅僅依靠傳統(tǒng)的行為判斷與意識(shí)判斷來(lái)調(diào)研，很難得出精準(zhǔn)有效的判定。手機(jī)，作為連接世界的入口，已成為人體的新器官，通過(guò)大數(shù)據(jù)，品牌主能了解消費(fèi)者深層的、不以意志為轉(zhuǎn)移的真實(shí)喜好。在移動(dòng)時(shí)代，要?jiǎng)?chuàng)建屬于品牌自己的大數(shù)據(jù)，圍繞“人”做營(yíng)銷。 

    但是當(dāng)下大數(shù)據(jù)營(yíng)銷面臨許多問(wèn)題，主要體現(xiàn)在時(shí)效性、真實(shí)性、多樣性、關(guān)聯(lián)性等方面，比如關(guān)聯(lián)性，如何將大數(shù)據(jù)與商業(yè)化結(jié)合起來(lái)，在不影響用戶體驗(yàn)的前提下變現(xiàn)，這也是最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。 

    小米大數(shù)據(jù)營(yíng)銷如何建立品牌資產(chǎn)？

    小米挖掘大數(shù)據(jù)建立品牌資產(chǎn)，有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，概括來(lái)說(shuō)就是快！準(zhǔn)！透！ 

    在時(shí)效性方面，體現(xiàn)為“快”，能夠及時(shí)獲得一手?jǐn)?shù)據(jù)，動(dòng)態(tài)抓取用戶數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)反饋。在多樣性方面，體現(xiàn)為“準(zhǔn)”，小米憑借手機(jī)硬件+系統(tǒng)軟件的大數(shù)據(jù)，獲取全生活、多維度360°數(shù)據(jù)，準(zhǔn)確了解消費(fèi)者真實(shí)需求，推出真正受喜愛(ài)的產(chǎn)品。而在真實(shí)性方面，體現(xiàn)為“透”，小米每個(gè)硬件設(shè)備的背后都是真實(shí)的用戶，能夠去身份化地還原用戶真實(shí)生活狀態(tài)，做透徹分析，進(jìn)行真人營(yíng)銷。 

    如何有價(jià)值的利用大數(shù)據(jù)？

    在大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力取決于數(shù)字資產(chǎn)的變現(xiàn)能力。數(shù)據(jù)挖掘只是第一步，找到其與行業(yè)應(yīng)用的關(guān)聯(lián)性，將大數(shù)據(jù)智能化地應(yīng)用到營(yíng)銷領(lǐng)域，才是關(guān)鍵。小米大數(shù)據(jù)營(yíng)銷不僅具備快準(zhǔn)透的優(yōu)勢(shì)，更重要的是，能夠關(guān)聯(lián)品牌營(yíng)銷，最大化數(shù)據(jù)價(jià)值，幫助品牌主找到真實(shí)用戶、了解并分析、進(jìn)行需求預(yù)判、快速精準(zhǔn)覆蓋，然后實(shí)施投放優(yōu)化。 

    以一次運(yùn)動(dòng)目標(biāo)人群投放為例，通過(guò)APP安裝及使用、瀏覽&搜索行為、購(gòu)買行為、硬件綁定等多緯度數(shù)據(jù)，小米發(fā)現(xiàn)用戶中對(duì)運(yùn)動(dòng)感興趣的人群達(dá)到4219萬(wàn)。然后會(huì)進(jìn)一步分析，得出這一人群的年齡、城市、近三個(gè)月AAP打開(kāi)率、月均銀行流出等信息。在確保用戶隱私和體驗(yàn)的前提下，通過(guò)小米營(yíng)銷大數(shù)據(jù)服務(wù)，進(jìn)行分析追蹤，深刻洞察用戶，使數(shù)據(jù)價(jià)值最大化。然后通過(guò)智能投放實(shí)時(shí)優(yōu)化，使廣告投放更高效。 

    如何影響和打動(dòng)消費(fèi)者？

    找到并了解用戶遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，如何持續(xù)影響和打動(dòng)消費(fèi)者至關(guān)重要。陳高銘介紹，小米智能全場(chǎng)景營(yíng)銷，能夠提供解決方案，“全、透、深”的影響和打動(dòng)消費(fèi)者。 

    在“全”的方面，小米已有超2億用戶、5000萬(wàn)小米OTT用戶以及3000萬(wàn)小米手環(huán)用戶，小米全場(chǎng)景營(yíng)銷能夠第一時(shí)間迅速覆蓋全量用戶，爆發(fā)品牌影響力。“透”則體現(xiàn)在，能于適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和適當(dāng)?shù)膱?chǎng)景，以恰當(dāng)?shù)膬?nèi)容觸動(dòng)消費(fèi)者。同時(shí)，小米全場(chǎng)景營(yíng)銷能夠圍繞單一用戶跨媒體場(chǎng)景追蹤，在保證用戶隱私和體驗(yàn)的前提下，把用戶洞察做“深”。 

    陳高銘介紹，總體來(lái)說(shuō)，小米全場(chǎng)景營(yíng)銷基于小米的軟件+硬件優(yōu)勢(shì)，能夠重新聚合米粉用戶碎片時(shí)間，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間與空間，用適當(dāng)?shù)男问脚c內(nèi)容，影響用戶心智減少?zèng)Q策成本。