一是專題部署，全面排查。召開了信訪專題會議，安排部署期間信訪工作任務，認真開展矛盾糾紛集中排查，及時化解各類矛盾糾紛，重點梳理信訪老戶及信訪矛頭問題，切實做到全覆蓋、無死角。
二是落實制度，快速反應。嚴格實行信訪信息登記和日報告制，每天下午五點報告當天情況，并制定了《群體性上訪事件應急處置工作預案》，做到發(fā)現(xiàn)苗頭及時上報、及時處置。
三是加強值班，確保暢通。落實24小時科級干部領導帶班值班制度，各委辦、各村居抽出專人值班制度，并規(guī)定值班人員必須堅守工作崗位，保證24小時信息暢通。
止目前，共組織集中排查3次，排查出矛盾糾紛6起，現(xiàn)已化解4起，正在調處2起。 （城關鎮(zhèn)）
