“剛買的新茶,打開包裝后就看到了霉斑。”昨日上午,市民劉先生向潯陽晚報(bào)記者反映,他買到了發(fā)霉的茶葉,商家卻不承認(rèn)。
據(jù)劉先生介紹,5月2日晚,他在九龍街旁的一家名為“純潯”特產(chǎn)店購買了兩袋新茶,回家打開時(shí)就發(fā)現(xiàn)了“異常”。“有些茶葉上長了黃白色的‘絨毛’,明顯是發(fā)霉了。”當(dāng)晚,劉先生就找到商家,要求退款,但商家表示這肯定不是發(fā)霉,拒絕退款。“我懷疑商家‘以舊充新’,把陳茶當(dāng)新茶銷售,甚至可能用添加劑加工陳茶以提高‘身價(jià)’。”劉先生說,目前這兩袋茶葉已被商家收走,卻沒有退款或給出任何說法。
隨后,潯陽晚報(bào)記者來到純潯特產(chǎn)店,一名銷售人員表示,店里并不生產(chǎn)茶葉,所有產(chǎn)品都是由供應(yīng)商供貨的。“顧客購買的兩袋茶葉我們已退給供應(yīng)商,要求他們調(diào)查,否則店里將不再銷售他們的茶葉。”銷售人員說,新茶都是清明節(jié)前采摘的,不太可能出現(xiàn)發(fā)霉的情況,但劉先生購買的茶葉確實(shí)與一般新茶不一樣。“我們也懷疑供應(yīng)商提供的是次品。”銷售人員表示,最遲本周五會(huì)給劉先生一個(gè)說法,“不論結(jié)果如何,我們都會(huì)承擔(dān)顧客因此產(chǎn)生的路費(fèi)”。