為進(jìn)一步加強(qiáng)黨的十九大期間接訪工作，保持社會(huì)大局和諧穩(wěn)定，壩鎮(zhèn)積極做好信訪穩(wěn)定工作，采取主動(dòng)走訪群眾、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題、主動(dòng)解決問題的方法，及早把矛盾和問題解決在基層，促進(jìn)了社會(huì)穩(wěn)定。
抓認(rèn)識，主動(dòng)走訪群眾。該鎮(zhèn)扎實(shí)安排部署信訪穩(wěn)定工作。抽調(diào)人員成立以信訪辦為主，司法、派出所等部門共同參與的信訪應(yīng)急小組，明確分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，責(zé)任到人，要求各分管領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人思想上高度重視，對因責(zé)任不落實(shí)、處理不到位、措施不得力造成不良影響的，按照有關(guān)規(guī)定追求相關(guān)人員責(zé)任。積極開展困難群眾和留守家庭調(diào)查摸底工作，組織鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部和村組干部深入全鎮(zhèn)8個(gè)村的困難群眾家中，了解其家庭情況、經(jīng)濟(jì)狀況，建立臺(tái)賬，并發(fā)動(dòng)機(jī)關(guān)干部積極捐款，為他們送去糧、油等生活用品。
抓排查，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題。對各村的重點(diǎn)人員進(jìn)行細(xì)致排查，制定重點(diǎn)人員臺(tái)賬，將穩(wěn)控工作落實(shí)到人，由包村領(lǐng)導(dǎo)部署，村兩委成員負(fù)責(zé)，采取正面教育與嚴(yán)密盯防相結(jié)合的方法，消除信訪隱患，做到底數(shù)清、職責(zé)明。鎮(zhèn)信訪辦安排一名專職人員每周上報(bào)信訪排查情況，做到早發(fā)現(xiàn)，早預(yù)防，防止出現(xiàn)越級上訪情況。在走訪群眾時(shí)，鎮(zhèn)村干部詳細(xì)了解群眾的意見和建議，并對群眾提出的各種意見和建議都逐條登記，在全鎮(zhèn)信訪例會(huì)上逐條匯報(bào)，落實(shí)責(zé)任，避免“問題來了無人問、問過之后無人管”的情況，從而避免小事拖大，最后成為信訪事件的情況出現(xiàn)。
抓落實(shí)，主動(dòng)解決問題。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接訪制度，鎮(zhèn)信訪辦排出信訪值班表，實(shí)行24小時(shí)值班制度，每天由一名班子成員在鎮(zhèn)信訪大廳進(jìn)行接訪;堅(jiān)持首訪負(fù)責(zé)制，每名班子成員對自己所接訪的案件，要嚴(yán)格督辦，追蹤到底;堅(jiān)持信訪穩(wěn)定“零報(bào)告”制度，每日下午3：00前要各村由信訪安全員上報(bào)當(dāng)日穩(wěn)控情況至鎮(zhèn)信訪辦，及時(shí)掌握各村信訪穩(wěn)定動(dòng)態(tài)；對于當(dāng)天排查出來的重點(diǎn)矛盾和問題，該鎮(zhèn)黨委召開信訪工作聯(lián)席會(huì)議，研究解決辦法，并由5名工作片長和包村干部、村干部落實(shí)責(zé)任，盡快予以解決。（巢湖市壩鎮(zhèn) 喻建民）
