為進一步加強黨的十九大期間接訪工作，保持社會大局和諧穩(wěn)定，壩鎮(zhèn)積極做好信訪穩(wěn)定工作，采取主動走訪群眾、主動發(fā)現(xiàn)問題、主動解決問題的方法，及早把矛盾和問題解決在基層，促進了社會穩(wěn)定。
抓認識，主動走訪群眾。該鎮(zhèn)扎實安排部署信訪穩(wěn)定工作。抽調(diào)人員成立以信訪辦為主，司法、派出所等部門共同參與的信訪應急小組，明確分管領(lǐng)導責任，責任到人，要求各分管領(lǐng)導和部門負責人思想上高度重視，對因責任不落實、處理不到位、措施不得力造成不良影響的，按照有關(guān)規(guī)定追求相關(guān)人員責任。積極開展困難群眾和留守家庭調(diào)查摸底工作，組織鎮(zhèn)機關(guān)干部和村組干部深入全鎮(zhèn)8個村的困難群眾家中，了解其家庭情況、經(jīng)濟狀況，建立臺賬，并發(fā)動機關(guān)干部積極捐款，為他們送去糧、油等生活用品。
抓排查，主動發(fā)現(xiàn)問題。對各村的重點人員進行細致排查，制定重點人員臺賬，將穩(wěn)控工作落實到人，由包村領(lǐng)導部署，村兩委成員負責，采取正面教育與嚴密盯防相結(jié)合的方法，消除信訪隱患，做到底數(shù)清、職責明。鎮(zhèn)信訪辦安排一名專職人員每周上報信訪排查情況，做到早發(fā)現(xiàn)，早預防，防止出現(xiàn)越級上訪情況。在走訪群眾時，鎮(zhèn)村干部詳細了解群眾的意見和建議，并對群眾提出的各種意見和建議都逐條登記，在全鎮(zhèn)信訪例會上逐條匯報，落實責任，避免“問題來了無人問、問過之后無人管”的情況，從而避免小事拖大，最后成為信訪事件的情況出現(xiàn)。
抓落實，主動解決問題。嚴格落實領(lǐng)導接訪制度，鎮(zhèn)信訪辦排出信訪值班表，實行24小時值班制度，每天由一名班子成員在鎮(zhèn)信訪大廳進行接訪;堅持首訪負責制，每名班子成員對自己所接訪的案件，要嚴格督辦，追蹤到底;堅持信訪穩(wěn)定“零報告”制度，每日下午3：00前要各村由信訪安全員上報當日穩(wěn)控情況至鎮(zhèn)信訪辦，及時掌握各村信訪穩(wěn)定動態(tài)；對于當天排查出來的重點矛盾和問題，該鎮(zhèn)黨委召開信訪工作聯(lián)席會議，研究解決辦法，并由5名工作片長和包村干部、村干部落實責任，盡快予以解決。（巢湖市壩鎮(zhèn) 喻建民）
