晨報淄博11月1日訊 幾個月前,張店市民趙先生買了一桶桶裝水,打開后發(fā)現(xiàn)水有異味,喝起來發(fā)澀。他找到該桶裝水生產(chǎn)廠家在張店的負責人,對方承認水有問題,答應給趙先生50桶水作為賠償,但只送了三桶就停了,之后再也聯(lián)系不上。
10月31日,家住張店龍鳳苑B區(qū)38號樓的趙先生向記者反映,今年6月10日,他在小區(qū)附近的送水點要了兩桶沂河源桶裝水,第一桶喝著沒什么問題,11日換上了第二桶,兩天后發(fā)現(xiàn)水里有異味,就給送水點打電話。
14日上午,廠家在張店的負責人何經(jīng)理來到趙先生家,通過聞和嘗斷定水有問題。趙先生要求對方找第三方進行質(zhì)量鑒定,如果確定質(zhì)量沒有問題這件事就到此為止了,對方主動提出賠償50桶水,過后陸續(xù)送來了三桶。之后,何經(jīng)理沒有再派人送水,打電話也聯(lián)系不上了。10月26日,趙先生聯(lián)系了桶裝水的生產(chǎn)廠家。廠家稱當時在張店出現(xiàn)了一批有問題的水,表示將派人前往處理,但至今沒有派人上門,趙先生多次撥打其電話均未能接通。
記者連續(xù)兩天撥打了何經(jīng)理和廠家的電話,結(jié)果均無人接聽。趙先生提供了事發(fā)時的一段視頻,視頻中一名男子稱,他們所有的水桶用完后都會返廠清理,應該是清理過程中出現(xiàn)紕漏,是桶的問題而非水的問題。一段錄音顯示,一名女子在電話里證實,廠家在張店做過調(diào)查,發(fā)現(xiàn)了一批有問題的桶裝水,而且這批水與何經(jīng)理有關。因為這件事,他們已經(jīng)不再用何經(jīng)理了。該女子表示將把情況反映給領導,盡快給趙先生回復。幾天時間過去了,趙先生仍未收到對方的解決方案。