近日,市民林女士向信網(wǎng)反映,自己在完達(dá)山牌膠東老酸奶里喝出了一個(gè)約1厘米長(zhǎng)的黑色異物。信網(wǎng)聯(lián)系到生產(chǎn)廠家煙臺(tái)完達(dá)山工業(yè)園投資開發(fā)有限責(zé)任公司,質(zhì)量管理部王經(jīng)理告訴信網(wǎng),酸奶在生產(chǎn)過(guò)程中要求嚴(yán)格,不可能是在生產(chǎn)過(guò)程中掉落的。經(jīng)過(guò)查看,王經(jīng)理表示異物可能是紙杯供貨商在生產(chǎn)紙杯的過(guò)程中,因?yàn)楦邷貙?dǎo)致紙屑發(fā)黑變糊掉落紙杯產(chǎn)生的,對(duì)酸奶本身并無(wú)影響。

2018年3月21日中午,市民林女士在城陽(yáng)區(qū)的一家可好便利店花約3元購(gòu)買了一杯完達(dá)山牌的膠東老酸奶,在喝了大約一半的時(shí)候,林女士發(fā)現(xiàn)酸奶里邊有一個(gè)黑色異物,“用手一碰是軟的,比頭發(fā)粗,看不出是什么東西。”在信網(wǎng)了解到,該產(chǎn)品的生產(chǎn)日期是2018年3月7日,保質(zhì)期為18天,生產(chǎn)商是煙臺(tái)完達(dá)山工業(yè)園投資開發(fā)有限責(zé)任公司,該異物約有1厘米長(zhǎng),其中有四分之一是分叉部分,看起來(lái)像頭發(fā)分叉,但是比頭發(fā)粗。

信網(wǎng)聯(lián)系到煙臺(tái)完達(dá)山工業(yè)園投資開發(fā)有限責(zé)任公司,質(zhì)量管理部的王經(jīng)理表示,車間在生產(chǎn)酸奶前,所有的工作人員都要進(jìn)行消毒,并且更換兩次消毒服,保證所有工作人員是無(wú)毒無(wú)菌進(jìn)入車間,而酸奶在出車間之前會(huì)經(jīng)過(guò)3道過(guò)濾程序,“不要說(shuō)是這么大的異物,就是一個(gè)小黑點(diǎn)都會(huì)過(guò)濾出來(lái)的。”根據(jù)提供的異物資料,王經(jīng)理告訴信網(wǎng),可能是紙杯供貨商在運(yùn)送紙杯的時(shí)候攜帶進(jìn)來(lái)的,“我們會(huì)對(duì)紙杯的微生物等進(jìn)行統(tǒng)一殺菌消毒,但是在外形等檢查上,我們只是每個(gè)批次抽查50個(gè)左右的樣本,一定程度上會(huì)產(chǎn)生遺漏。”王經(jīng)理表示,該異物可能是紙杯供貨商在生產(chǎn)紙杯時(shí)因?yàn)楦邷禺a(chǎn)生糊掉的紙屑掉進(jìn)了紙杯,對(duì)酸奶本身不會(huì)產(chǎn)生任何影響。
王經(jīng)理表示會(huì)讓青島區(qū)的總代理聯(lián)系林女士,并按照賠償標(biāo)準(zhǔn),賠償林女士10杯同樣的酸奶或者等額的價(jià)錢。
信網(wǎng)咨詢城陽(yáng)區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局后了解到,工作人員建議林女士妥善保管異物以及剩余的酸奶,可以先到購(gòu)買酸奶的可好便利店進(jìn)行退換或者直接聯(lián)系生產(chǎn)廠家進(jìn)行反映,如果協(xié)商不成,建議撥打12345進(jìn)行反映。