九三學(xué)社中央原副主席賀鏗在致辭中指出，當(dāng)前我國宏觀經(jīng)濟運行延續(xù)穩(wěn)中向好態(tài)勢，新發(fā)展理念日益深入人心，優(yōu)化營商環(huán)境和推動消費升級的各項政策措施加速落地。隨著各種新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式加速涌現(xiàn)，零售業(yè)創(chuàng)新發(fā)展帶來了新動能，便利店行業(yè)有廣闊的發(fā)展空間。希望便利蜂充分發(fā)揮人才技術(shù)優(yōu)勢，大膽嘗試，積極進取，發(fā)揮好便利蜂研究院的平臺作用，引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
便利蜂研究院執(zhí)行院長張先振介紹了便利蜂的“便利+”戰(zhàn)略設(shè)想和實踐。據(jù)介紹，在收入持續(xù)增長、人口結(jié)構(gòu)變化的發(fā)展形勢下，消費升級、政策引導(dǎo)、供給優(yōu)化、技術(shù)變革等四大因素共同催生了“便利+”戰(zhàn)略。便利蜂將在實踐中不斷豐富發(fā)展“便利+”戰(zhàn)略，依靠數(shù)據(jù)驅(qū)動，最終讓消費者獲得切實的幸福感，滿足消費者日益增長的便利生活需求。便利蜂研究院的成立在公司發(fā)展中具有里程碑意義，研究院將致力于打造開放合作的研究平臺，匯集業(yè)界專家智慧，共同推動產(chǎn)業(yè)健康有序發(fā)展。
在專家研討環(huán)節(jié)，來自商務(wù)部研究院、首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)的專家分別作了主題發(fā)言。首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)陳立平教授對便利店行業(yè)自身特點和日本便利店的發(fā)展創(chuàng)新進行全面的介紹，深入分析了日本便利店的創(chuàng)新發(fā)展為國內(nèi)發(fā)展帶來的啟示。他認(rèn)為便利店一開始就是具有創(chuàng)新基因的，便利店與社會消費完全能夠一體化。便利店應(yīng)該是全能零售業(yè)，對所有目標(biāo)顧客提供所有服務(wù)，而且隨著互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的賦能，便利店行業(yè)有巨大的發(fā)展前景。
各位與會專家就“便利+”戰(zhàn)略及便利店行業(yè)發(fā)展進行了熱烈討論，并給出自己的意見建議。專家認(rèn)為，便利店行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?，便利蜂為行業(yè)發(fā)展開創(chuàng)了新的發(fā)展模式，下一步應(yīng)進一步豐富拓展“便利+”戰(zhàn)略內(nèi)涵和外延，重點要以消費者需求為中心，做好有效供給和制度設(shè)計。便利店應(yīng)定位臨時消費和即時消費，關(guān)注“最后一公里”的服務(wù)需求，關(guān)注商品、服務(wù)和體驗活動的有機結(jié)合和融合發(fā)展，努力把便利店打造成社區(qū)綜合服務(wù)平臺、城市生活服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施。
