互聯(lián)網的發(fā)展為人們的生活提供了便利的條件，但同時也成為了犯罪分子的煙霧彈。隔著網絡，只要對方隱藏的深，消費者很難確認對方是否是犯罪分子，進而陷入對方的圈套，損失了錢財。
近期，綠瘦健康產業(yè)集團（以下簡稱“綠瘦”）就收到一份投訴，來自湖南株洲的某客戶稱自己被綠瘦工作人員欺騙，所以上門討要說法。綠瘦知產部收到反饋后十分重視，隨即與該客戶反復溝通，結果深入了解后才發(fā)現(xiàn)，原來是有人冒充綠瘦工作人員對該客戶實行了詐騙。經過溝通，該客戶決定以受害者的身份配合綠瘦報案，警方立案偵查，最終成功搗毀了一處隱藏在增城某出租屋內的山寨詐騙窩點。
據(jù)悉，在不到一年的時間里，本案的涉案人員僅通過電話、微信等通訊工具已成功詐騙20名客戶，并從中獲利50萬余元。由此可見，電信詐騙的猖獗，詐騙分子手段之高超，讓消費者真是防不勝防，一不小心就入了套，而像綠瘦這樣的大公司也很容易成為犯罪分子冒充的對象。那么消費者該如何擦亮眼睛，分辨出哪些是詐騙人員呢？
首先，接到客服電話或信息，要確認對方身份。在購買某產品過后，消費者可能會接到自稱是客服人員的來電或是信息，并表明自己只是來做個售后調查以此來削弱消費者的防范心理。遇到這種情況就需要注意了，首先要確認對方的身份，是否真的是某品牌的工作人員，有什么依據(jù)。
其次，對方打電話或是發(fā)信息來的目的是什么，僅僅只是做個回訪，還是進一步要求消費者進行其他操作。如果僅是回訪就掛斷電話，沒有其他要求，那么可以放心。如果要求消費者進行轉賬等和金錢有關的操作，就需要提高警惕，立即掛斷電話，并向商家致電詢問清楚情況。
綠瘦工作人員在此也提醒各位消費者，如果接到自稱綠瘦健康產業(yè)集團工作人員的電話，應第一時間致電綠瘦客服熱線確認其身份，不能盲目被對方牽著鼻子走，掉入對方陷阱。在自己不能確認對方身份的情況下，不可盲目進行轉賬等操作。如果已經被騙取錢財，應盡快報警處理，并立即將相關假冒人員信息反饋給綠瘦工作人員。
