我局自企業(yè)無紙全程電子化登記試行以來，大力宣傳、引導(dǎo)、鼓勵(lì)申請(qǐng)人通過無紙全程電子化登記進(jìn)行申請(qǐng)，2019年我局采取了多種措施大力推行，取得了顯著的成效，企業(yè)無紙全程電子化登記占比為73.6%。
一是大力宣傳推廣。通過微信掃碼、關(guān)注公眾號(hào)、電話咨詢、印發(fā)操作指南等方式大力宣傳，提高社會(huì)公眾對(duì)全程電子化登記的知曉度和認(rèn)可度，結(jié)合代理公司業(yè)務(wù)集中、流程熟悉的特點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)推廣，同時(shí)在窗口設(shè)置專職人員指導(dǎo)講解網(wǎng)上申報(bào)流程等。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，設(shè)置專崗。加強(qiáng)對(duì)相關(guān)工作人員全程電子化系統(tǒng)的操作培訓(xùn)，選派業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人員設(shè)置專崗，并且要求受理審查人員做好與申請(qǐng)人的溝通聯(lián)系，不盲目駁回，提高通過率。
三是創(chuàng)新服務(wù)。優(yōu)化注冊(cè)登記窗口服務(wù)，通過設(shè)置咨詢電話，微信等及時(shí)有效解答申請(qǐng)人在申報(bào)過程中遇到的各類問題和咨詢。通過與中國郵政EMS合作，免費(fèi)郵寄營業(yè)執(zhí)照，企業(yè)登記“一趟不用跑”成為現(xiàn)實(shí)。
截至2019年7月22日，我局共受理企業(yè)無紙全程電子化申報(bào)863戶，審核通過510戶。無紙全程電子化登記的廣泛推行為群眾辦事創(chuàng)業(yè)提供了便利，提高了政務(wù)服務(wù)效率和滿意度，進(jìn)一步激發(fā)了市場活力。（張慧琴）
