燒烤,歷經(jīng)170萬年的歷史傳承,至今依然遍地開花,可見我們對燒烤的喜愛,是刻在基因里的。作為最接地氣的平民美食,雖然經(jīng)營者眾多,卻少有集大成者。而8月18日這一天,幾萬人對一串烤肉趨之若鶩,吃貨老饕們喜笑顏開,氣氛和諧且熱烈,這就是由豐茂烤串打造的第三屆豐茂818全民擼串節(jié)現(xiàn)場,一場美味的燒烤盛宴。
擼串節(jié)活動當天,共有25000多位串迷朋友們走進豐茂烤串北京、上海、蘇州、長春、延吉的門店,擼串、喝啤酒、參與現(xiàn)場各類互動有獎活動,體驗豐茂烤串的美味和熱情,全天共擼串288243只,創(chuàng)出歷史新高度。
將品牌符號化,占領思維高地
豐茂烤串自2017年起打造第一屆818全民擼串節(jié),至今已延續(xù)了三年,吸引了大量顧客的參與和關注。作為燒烤品類的第一個固定節(jié)日,豐茂818全民擼串節(jié)旨在將豐茂烤串出眾的產(chǎn)品品質(zhì)和出色細致的服務,更直觀、更好的傳遞給每一位顧客。在娛樂與美食的交融中,特色打造的穿串比賽,可以讓顧客將“羊肉現(xiàn)穿才好吃”與豐茂烤串聯(lián)系起來,加深顧客對燒烤這一品類的認知標準,而顧客在享用美食和服務的歡愉同時,自然也會遞進形成對豐茂的整體品牌形象認知。
燒烤有節(jié)日,豐茂顯內(nèi)功
豐茂烤串由創(chuàng)始人尹龍哲于1991年創(chuàng)立于吉林延吉,旗下共有門店58家,專注烤串近30年,憑借自身良好的口碑和周到的服務,風靡眾多國內(nèi)城市,豐茂烤串定向的目標人群以輕時尚人群、商務洽談、親朋團聚為主,在店面裝修上,豐茂烤串也以特色鮮明的集裝箱風格,盡顯時尚潮流風情,整體清新明亮,讓人耳目一新。為了給顧客們提供最優(yōu)質(zhì)的烤品,豐茂烤串可謂頗具匠心,從食材的選擇到切、穿、烤的每一步精細雕琢和考究處理,形成了自己的流程管理標準。
——蘇尼特羊
好食材才有好味道,一切的源頭從選一頭好羊開始,豐茂烤串經(jīng)過大量的市場篩選,精選來自內(nèi)蒙古錫林郭勒盟的蘇尼特羊作為食材,蘇尼特羊,久負盛名,自古就是歷朝皇宮的貢品,吃沙蔥,飲清泉,生長在戈壁灘,肉質(zhì)鮮嫩,具有高蛋白、低脂肪的特點,有著“肉中人參”的美譽。豐茂烤串在當?shù)刈越藘蓚€牧場,專供自己的店鋪使用。
——羊肉現(xiàn)穿才好吃
有了好的食材,還要經(jīng)過精心的處理,豐茂的羊肉串只選用羊腿肉和羊肋排肉,肋條肉厚,后腿肉瘦,精細筋道,好吃耐嚼,這兩類羊肉最適合燒烤,再經(jīng)過道道分解,去粗取精,只為保留最好的部分。在豐茂,切串和穿串是通崗,都在明檔,工作人員需要培訓至少2到3個月才能上崗,羊肉怎么切,切塊的長、寬、厚尺寸、克重數(shù)量,都有固定的標準。豐茂采用明檔現(xiàn)切現(xiàn)穿,一是為了顧客可以直接看到羊肉現(xiàn)切現(xiàn)穿的過程,有更好的現(xiàn)場體驗感;二是可以展示豐茂產(chǎn)品的差異化,建立自己的技術壁壘。畢竟,烤串現(xiàn)穿需要有硬實力才能做的到;三也是借助顧客的監(jiān)督,提升自己的服務水平。堅持羊肉現(xiàn)穿的標準,也是豐茂“羊肉現(xiàn)穿才好吃”這一初心的最大體現(xiàn),也是豐茂烤串為每一位顧客呈現(xiàn)的美食態(tài)度。
——魅力不可擋,豐茂烤串脫穎而出
7月2日,在北京·國家會議中心盛大舉行的“2019中國餐飲營銷力峰會暨中國餐飲(品類)十大品牌頒獎盛典”上,豐茂烤串榮獲中國燒烤(烤肉)十大品牌的殊榮。而在今年的大眾點評必吃榜評審中,豐茂烤串憑借出眾的產(chǎn)品品質(zhì)和綜合服務,在大眾點評平臺6億多用戶打分,2億多條用戶真實評價中脫穎而出,共有4家豐茂烤串門店榮登2019年必吃榜,五星擼串兒圣地,豐茂實至名歸。
品牌升級,戰(zhàn)略發(fā)展
想要在一個行業(yè)里深耕發(fā)力,豐茂烤串深知在企業(yè)的發(fā)展進程中,不僅要一直呈現(xiàn)給顧客更好地產(chǎn)品和服務,也要將自己的管理團隊和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,品牌只有在不斷升級進化中,才能持久深入人心。只有把豐茂烤串一直堅守的匠人精神發(fā)散于各個細節(jié),做有態(tài)度的烤串品牌,在顧客隨著年齡更新?lián)Q代的同時,才能在品質(zhì)和感受上始終與顧客產(chǎn)生共鳴,跟隨消費升級的腳步,與時代共發(fā)展。