在上海6家家樂福特選門店，進(jìn)口小食和紅酒是這兩天增量較高的流量產(chǎn)品?？季S酒園珍藏波爾多博倫紅酒、普萊密斯莊園紅葡萄酒等來(lái)自全球11個(gè)國(guó)家的佳釀俘獲消費(fèi)者的心，五折品牌區(qū)的導(dǎo)購(gòu)小哥哥小姐姐們更是忙得一刻也停不下來(lái)。
法籍外教安東尼在家樂福小酒館發(fā)現(xiàn)“新寵”紅沙古堡波爾多紅葡萄酒，當(dāng)即決定買一瓶回家，和友人分享。
家樂福南京大橋店的周末被帶娃逛賣場(chǎng)的家庭“占領(lǐng)”。
“帶娃出來(lái)逛逛，看龍眼便宜就買一點(diǎn)回去。”
“蘋果店都在市中心，就來(lái)這邊看看Iphone11真機(jī)，了解一下自己的8P能抵多少錢。”
在蘇寧易購(gòu)家樂福電器店，消費(fèi)者對(duì)全新上架的蘋果、華為等品牌新品愛不釋手，向店員詳細(xì)了解以舊換新、新品補(bǔ)貼等政策及相關(guān)售后服務(wù)。蘇寧的服務(wù)已經(jīng)逐步融入家樂福電器店的每個(gè)訂單。截至11月8日，蘇寧易購(gòu)家樂福電器店雙十一累計(jì)銷售同比增長(zhǎng)528%，訂單量累計(jì)突破增長(zhǎng)430%，以舊換新活動(dòng)參與者超過(guò)2.5萬(wàn)人，為消費(fèi)者提供超760萬(wàn)換新補(bǔ)貼基金。
蘇寧支付也在當(dāng)天接入家樂福。據(jù)悉，11月9日至11日期間，消費(fèi)者在家樂福使用蘇寧支付，可以領(lǐng)取新客大禮包、享受全場(chǎng)5折優(yōu)惠以及綁定信用卡支付立減活動(dòng)。
公眾號(hào)推送促銷信息，小程序下單送貨上門，家樂福“到家服務(wù)”接入蘇寧1小時(shí)場(chǎng)景生活圈。南京、上海兩個(gè)“履約中心”近期上線后，也會(huì)接入家樂福小程序、蘇寧小店APP以及第三方平臺(tái)，承接消費(fèi)者在線上入口服務(wù)。而在今年年底前，這樣的履約中心還將有210家在全國(guó)建成上線。屆時(shí)，蘇寧對(duì)于家樂福的整合改造效果將更加凸顯。
業(yè)內(nèi)人士分析，在蘇寧賦能下，家樂福在成本、倉(cāng)儲(chǔ)、支付、營(yíng)銷、會(huì)員等各個(gè)維度上得到全面升級(jí)，或許對(duì)于未來(lái)商超行業(yè)的發(fā)展有一定的指導(dǎo)意義。強(qiáng)化零售核心能力，線上線下融合創(chuàng)新，不止是線下商超應(yīng)該思考的創(chuàng)新模式，還是值得更多行業(yè)思考的新方向。
