2020年，為進一步提高工作效率，瀘州市納溪區(qū)行政審批局市場監(jiān)管窗口采取五項措施確保窗口服務(wù)工作上一個新臺階。
強化窗口服務(wù)態(tài)度。要求窗口工作人員對待申請人必須做到熱情接待、耐心解答、搞好引導(dǎo)、及時辦理，更好地服務(wù)群眾與企業(yè)。
提高行政審批效率。樹立“超前服務(wù)、主動服務(wù)、跟蹤服務(wù)”意識，落實提前介入、一次性告知、綠色通道、“一對一”專項服務(wù)、跟蹤服務(wù)制度，不讓申請人走彎路、費時間；對審批項目資料齊全的嚴(yán)格按承諾時限辦結(jié)。
筑牢廉潔自律意識。認(rèn)真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)定，在審批過程中嚴(yán)禁“吃、拿、卡、要”，不利用職權(quán)謀取不正當(dāng)利益。
提升市場監(jiān)管窗口隊伍素質(zhì)。加強窗口人員能力建設(shè)，激勵窗口人員加強道德修養(yǎng)、強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高服務(wù)群眾的能力，特別是“最多跑一次”便民措施改革實施以來，更需要窗口人員熟悉新業(yè)務(wù)，提升自身素質(zhì)，更好地適應(yīng)新形勢下市場監(jiān)督管理工作的新要求。
嚴(yán)格市場監(jiān)管系統(tǒng)行政審批工作，把好行政審批項目審批關(guān)。對《營業(yè)執(zhí)照》、《食品經(jīng)營許可證》和三小備案等嚴(yán)把審批關(guān)，積極指導(dǎo)7個市場監(jiān)管所的行政許可現(xiàn)場核查工作，保證行政許可審批工作不出差錯，確保人民群眾健康生活。(易洪衛(wèi))
