為維護(hù)消費者的合法權(quán)益，營造公平良好的餐飲消費環(huán)境，11月10日下午，市市場監(jiān)管局組織召開餐飲業(yè)強制收取餐具費專項整治工作會議，安排部署專項整治工作，動員餐飲服務(wù)單位自查自糾，規(guī)范經(jīng)營行為，提升行業(yè)服務(wù)水平。
市縣兩級市場監(jiān)管局分管領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)科室單位負(fù)責(zé)人和基層監(jiān)管所所長，市食品行業(yè)協(xié)會和34家餐飲業(yè)服務(wù)單位負(fù)責(zé)人參加了會議。
會議由副局長阮良冰主持，會議現(xiàn)場宣讀了《關(guān)于開展餐飲業(yè)強制收取餐具費專項整治工作方案》，通報了2021年消費投訴信息公示情況，宣傳解讀了《消費者權(quán)益保護(hù)法》《湖北省消費者權(quán)益保護(hù)條例》等法律法規(guī)。
市食品行業(yè)協(xié)會、湖北引康餐飲管理有限公司、咸寧陽光酒店現(xiàn)場作表態(tài)發(fā)言，承諾積極響應(yīng)、主動配合市場監(jiān)管部門做好專項整治工作，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，落實食品安全主體責(zé)任，不強制收取餐具費，執(zhí)行明碼標(biāo)價制度，更好地服務(wù)消費者，提升服務(wù)水平。
市市場監(jiān)管局副局長胡耀武就專項整治工作進(jìn)行安排部署：
一是提升認(rèn)識，深刻領(lǐng)會開展專項整治的重要性，強制收取餐具費違法違規(guī)、侵害消費者利益、損害消費環(huán)境，餐飲業(yè)服務(wù)經(jīng)營者有責(zé)任、有義務(wù)遵守法律法規(guī)，維護(hù)消費環(huán)境，提升咸寧餐飲行業(yè)服務(wù)水平。
二是依法依規(guī)，抓好餐飲業(yè)服務(wù)突出問題整改。各餐飲業(yè)經(jīng)營者要對照專項整治內(nèi)容開展自查自糾，規(guī)范明碼標(biāo)價行為，取消不合法不合理收費項目，落實食品安全主責(zé)任，讓消費者吃的放心、舒心、安心。
三是多措并舉，確保專項整治工作取得實效。各級市場監(jiān)管部門要將開展餐飲業(yè)專項整治工作作為履行市場監(jiān)管職責(zé)、“我為群眾辦實事”重要內(nèi)容，采取有力措施，加強宣傳，嚴(yán)格執(zhí)法，規(guī)范餐飲行業(yè)經(jīng)營行為，維護(hù)消費者合法權(quán)益。
