3·15國際消費者權益日即將到來。新疆維吾爾自治區(qū)烏蘇市市市場監(jiān)管局著力抓好對外宣傳、消費維權、教育引導和打防結合等工作,深入推進3·15國際消費者權益日各項工作落實。
據(jù)了解,該局召開專門部署會議,成立3·15活動領導小組,明確分工,確保各項活動有效開展;重點圍繞消費者關心的消費維權知識、農(nóng)資消費知識、市場監(jiān)管法律法規(guī)以及燃氣行業(yè)消費問題、電動自行車行業(yè)消費問題,進行廣泛宣傳,提升消費者維權能力;通過設立咨詢服務臺、懸掛宣傳橫幅、使用廣播等,宣傳《中華人民共和國消費者權益保護法》,增強消費者維權意識。
烏蘇市市場監(jiān)管局積極開展12315進商場、超市、市場、企業(yè)、校園“五進”活動,并充分發(fā)揮12315平臺作用,實行24小時帶班值班制,及時處理投訴舉報并反饋處理結果。通過優(yōu)化消費環(huán)境。倡導企業(yè)結合自身特點,參加放心消費、線下購物無理由退貨承諾活動,響應倡議,提供高質量產(chǎn)品和服務,積極營造和諧友善的消費關系,讓消費者安心、放心、舒心消費。
烏蘇市市場監(jiān)管局黨組書記、副局長蘇紅濤說:“我們緊緊圍繞2024年‘激發(fā)消費活動’消費維權年主題,大力宣傳與消費者權益密切相關的法律法規(guī),進一步提高廣大消費者依法維權能力,培育經(jīng)營者誠信守法意識;組織執(zhí)法人員充分利用巡查時機加強宣傳,建立、完善索證索票、進銷貨臺賬等制度;及時公布消費糾紛典型案例,營造人人關注消費維權的氛圍。同時,持續(xù)堅持打防結合,依法嚴懲消費領域違法行為。”
新疆烏蘇市市場監(jiān)管局 杜志鋒、甘露、杜仲威