今年以來，鎮(zhèn)原縣市場監(jiān)督管理局聚焦市場主體信用修復(fù)痛點(diǎn)，創(chuàng)新建立“信用修復(fù)三機(jī)制”，累計為65戶企業(yè)完成信用修復(fù)，實(shí)現(xiàn)行政處罰、經(jīng)營異常名錄“雙清零”目標(biāo)，以“修復(fù)加速度”破解企業(yè)“一處失信、處處受限”困境，為優(yōu)化營商環(huán)境注入新動能。
一、構(gòu)建“預(yù)警+智慧”雙驅(qū)機(jī)制，優(yōu)化修復(fù)流程
落實(shí)“兩書同達(dá)”預(yù)警模式，在作出行政處罰決定時同步送達(dá)《行政處罰決定書》與《信用修復(fù)指引書》，為企業(yè)定“信用修復(fù)路線圖”。建立“處罰-預(yù)警-修復(fù)”全周期管理臺賬，實(shí)現(xiàn)信用修復(fù)主動提醒覆蓋率100%。通過“信用修復(fù)一件事”模塊，實(shí)現(xiàn)行政處罰、經(jīng)營異常名錄、嚴(yán)重違法失信名單的并聯(lián)修復(fù)，辦理時長壓縮83%，申報材料精簡70%。
二、推行“云端+主動”服務(wù)模式，提升辦事體驗(yàn)
打破傳統(tǒng)線下修復(fù)壁壘，全面推行“全程網(wǎng)辦”服務(wù)，企業(yè)通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)即可完成“在線申請-材料提交-進(jìn)度查詢”全流程操作。設(shè)置“6個月黃金修復(fù)期”主動提醒機(jī)制，綜合運(yùn)用智能短信、定向致電、專員上門等“政策禮包”精準(zhǔn)推送服務(wù)，實(shí)現(xiàn)從“坐等申請”到“上門服務(wù)”的轉(zhuǎn)變。某食品加工企業(yè)負(fù)責(zé)人感慨：“從提交申請到完成修復(fù)僅需10分鐘，市場監(jiān)管部門還主動協(xié)調(diào)金融機(jī)構(gòu)更新信用檔案，真正解了我們的燃眉之急。”
三、破解“數(shù)據(jù)+協(xié)同”治理難題，構(gòu)建閉環(huán)機(jī)制
針對信用修復(fù)“數(shù)據(jù)時差”痛點(diǎn)（如某公司2025年1月修復(fù)后因第三方數(shù)據(jù)未更新?lián)p失百萬訂單；某餐飲企業(yè)2025年3月修復(fù)后因系統(tǒng)延遲導(dǎo)致賬戶凍結(jié)），建立“紅名單”即時推送機(jī)制，與多家金融機(jī)構(gòu)搭建數(shù)據(jù)直連通道，實(shí)現(xiàn)信用數(shù)據(jù)48小時全域更新。目前信用修復(fù)數(shù)據(jù)共享響應(yīng)時效從15個工作日壓縮至72小時，構(gòu)建起“修復(fù)-推送-應(yīng)用”管理閉環(huán)。
“信用修復(fù)既是糾錯機(jī)制，更是企業(yè)規(guī)范發(fā)展的新起點(diǎn)。”鎮(zhèn)原縣市場監(jiān)管局負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，將持續(xù)深化信用監(jiān)管改革，建立信用修復(fù)與信用培育銜接機(jī)制，力爭年內(nèi)實(shí)現(xiàn)信用修復(fù)信息即時公示率100%，通過構(gòu)建“承諾-修復(fù)-激勵”的信用生態(tài)鏈，助力更多企業(yè)通過信用修復(fù)重獲發(fā)展生機(jī)，為全縣經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展打造更優(yōu)營商環(huán)境。
