為全面深化“放管服”改革、持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，鎮(zhèn)原縣市場監(jiān)督管理局針對個體工商戶登記中長期存在的“多地跑、折返跑”“標準不一、效率不高”等問題，率先推行“審辦分離”登記制度改革。通過依托“甘快辦”平臺與政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，推動個體工商戶登記實現(xiàn)從“窗口等候”到“掌上辦結(jié)”的根本轉(zhuǎn)變，有效激發(fā)了市場主體活力。
重構(gòu)流程，破解“跑多次”難題。改革前，個體工商戶登記需前往屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場監(jiān)管所辦理，存在環(huán)節(jié)多、耗時長等問題。鎮(zhèn)原縣市場監(jiān)管局刀刃向內(nèi)，將原分散在19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)所的受理審核權(quán)統(tǒng)一集中至縣局，構(gòu)建“審核集中、發(fā)放下沉”的新模式。申請人既可就近在鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心享受免費幫辦服務(wù)，也可通過“甘快辦”APP或甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)自主申報，以“數(shù)據(jù)跑”代替“群眾跑”，真正實現(xiàn)“全縣通辦、異地可辦”。
服務(wù)下沉，打通“最后一公里”。 為確保各類群體特別是老年人、數(shù)字應(yīng)用困難人員也能享受改革便利，鎮(zhèn)原縣構(gòu)建“線上+線下”全覆蓋服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。線下設(shè)立幫辦代辦點與政務(wù)服務(wù)中心“一件事一次辦”綜合窗口，配備專職幫辦人員；線上強化“甘快辦”平臺應(yīng)用，推廣“容缺受理”“遠程指導(dǎo)”等柔性服務(wù)。同時，通過開展“一把手走流程、股長坐窗口”活動，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)并疏通辦事堵點，推動服務(wù)持續(xù)優(yōu)化、體驗不斷提升。
成效顯現(xiàn)，市場主體活力迸發(fā)。“審辦分離”與“掌上辦”模式深度融合，顯著提升登記效率。目前，全縣市場主體開辦時間普遍壓縮至0.5個工作日以內(nèi)。便捷高效的準入環(huán)境有力激發(fā)了創(chuàng)業(yè)熱情，截至2025年底，全縣市場主體總量歷史性突破2萬戶，達20562戶，當年凈增1946戶，呈現(xiàn)量質(zhì)齊升良好態(tài)勢。
延伸服務(wù)，助推個體戶成長發(fā)展。在提升準入便利度的基礎(chǔ)上，鎮(zhèn)原縣市場監(jiān)管局進一步開展個體工商戶“分型分類”精準培育，針對生存型、成長型、發(fā)展型不同階段需求實施幫扶，并積極打造“名特優(yōu)新”個體工商戶，引導(dǎo)其向企業(yè)化、規(guī)范化發(fā)展，逐步形成從便捷準入到精準培育的全生命周期服務(wù)機制。
鎮(zhèn)原縣以“審辦分離”改革和數(shù)字化應(yīng)用為抓手，不僅實現(xiàn)了個體工商戶登記提速增效，更深層次推動了政府服務(wù)理念從管理向服務(wù)的轉(zhuǎn)變，為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境、助力縣域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供了扎實支撐。
