值此3月15日“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”之際，回顧哈爾濱茅臺(tái)酒市場(chǎng)，2011年記者走訪了哈爾濱各大超市、茅臺(tái)專賣店、酒類批發(fā)市場(chǎng)、酒類專賣管理局、賣假酒人、造假酒人、專賣店經(jīng)營(yíng)者、茅臺(tái)打假人員，為讀者還原一個(gè)真假“茅臺(tái)酒”哈爾濱渠道之謎。
價(jià)格疑云
事件回放：
2011年“十一”期間，哈爾濱市民劉先生在購(gòu)買茅臺(tái)酒時(shí)遇到了煩心事，53度的“飛天”茅臺(tái)酒在兩個(gè)超市的價(jià)格相差懸殊。在麥德龍超市，售價(jià)1580元，而在北京華聯(lián)超市，售價(jià)為1380元。在麥德龍超市購(gòu)買了12瓶53度“飛天”茅臺(tái)酒的劉先生，整整多花了2400元。而麥德龍方面稱，除非能證明這些茅臺(tái)為假冒偽劣商品，否則是不會(huì)退貨的。
渠道秘密：
一箱茅臺(tái)酒的價(jià)格相差2400元，業(yè)內(nèi)人士歸結(jié)為渠道的問題，那么，哈爾濱市面上的茅臺(tái)酒都是從哪里來的，到底是一個(gè)什么樣的渠道呢？
美國(guó)營(yíng)銷協(xié)會(huì)（AMA）對(duì)渠道的定義是：公司內(nèi)部的組織單位和公司外部的代理商、批發(fā)商與零售商的結(jié)構(gòu)。
北京華聯(lián)超市和麥德龍這樣的大型超市，屬于零售商和批發(fā)商。據(jù)了解，黑龍江全境共有25個(gè)茅臺(tái)酒專賣店，其中哈市有11個(gè)。這些專賣店屬于外部代理商部分。
以上這些茅臺(tái)酒的賣家就屬于正規(guī)渠道。而在非正規(guī)渠道領(lǐng)域包括，專賣店的正規(guī)貨品被下面的經(jīng)銷商“串貨”賣和假茅臺(tái)酒銷售渠道及網(wǎng)上售賣茅臺(tái)酒渠道。
正規(guī)渠道：
真茅臺(tái)專賣店：酒廠24小時(shí)監(jiān)控
記者走訪了哈爾濱11家專賣店中的5家了解到，正規(guī)專賣店的茅臺(tái)酒都是由廠家訂單式發(fā)送到的，專賣店也需要看廠家的臉色。
記者在一家“國(guó)酒茅臺(tái)”專賣店看到，店面的一層和二層都裝有全方位的攝像頭，據(jù)店員介紹，這里的監(jiān)控設(shè)備是廠家安裝的，24小時(shí)工作，為的是保證在銷售過程中不出問題。
記者通過一位業(yè)內(nèi)人士了解到，正規(guī)的茅臺(tái)進(jìn)貨渠道是這樣的：每一年，專賣店都和茅臺(tái)酒廠簽訂合同，按噸訂貨，茅臺(tái)酒從酒廠出來后，通過廠家的物流進(jìn)行運(yùn)輸。運(yùn)輸?shù)能囕v上都裝有GPS，車到哈爾濱后所有專賣店人到齊后再進(jìn)行開柜收貨。每一瓶酒都有貨運(yùn)隨附單、生產(chǎn)日期、批號(hào)、瓶碼號(hào)，保證身份無誤。
記者了解到，除了從專賣店購(gòu)買茅臺(tái)酒以外，一些有能力的人士還可以從香港或國(guó)外，甚至直接從茅臺(tái)酒廠進(jìn)一些小批量的茅臺(tái)酒。
非正規(guī)渠道：
“串貨”賺差價(jià)
記者走訪哈爾濱南極市場(chǎng)一樓酒類專區(qū)發(fā)現(xiàn)，這里雖然沒有茅臺(tái)酒專賣店，但在一些酒家貨架上依然可以找到茅臺(tái)酒的蹤跡。
“這38度的飛天，我要買10瓶，多少錢？”在一家同時(shí)經(jīng)營(yíng)五糧液、茅臺(tái)酒、水井坊、劍南春等多種名酒的店面，記者問道。
“10瓶啊，我得問問，我這里沒有那么多。”兩分鐘后，記者得到這樣的答復(fù)。“現(xiàn)在是635元，10瓶6100元，節(jié)前茅臺(tái)都緊俏，我這都得排隊(duì)定，你要是要，我就讓人去別人那里幫你串幾瓶過來。”“保真么？”“必須的，都是從專賣店里拿來的。”
倒個(gè)手，從中賺個(gè)差價(jià)，在商業(yè)內(nèi)部很平常，但市民在購(gòu)買過程中也應(yīng)該注意。哈爾濱市酒類專賣管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人提醒市民，即便是這樣的零售商，消費(fèi)者也應(yīng)該注意，索取購(gòu)物憑證。
網(wǎng)店茅臺(tái)：一瓶高仿只售300元
“專業(yè)做高仿茅臺(tái)，正宗茅臺(tái)酒材料，相似度98%。”隨便在網(wǎng)上搜索，這樣的帖子就會(huì)彈出來，還配有詳細(xì)的文字說明，和多張產(chǎn)品圖片。
記者電話聯(lián)系到一位孫姓老板，這位還沒睡醒的孫老板告訴記者，38度茅臺(tái)我們基本不做，現(xiàn)在主要做53度和五星、15年和30年的高仿茅臺(tái)。說是高仿，酒能保證肯定沒有問題，是用低一點(diǎn)檔次的茅臺(tái)做“酒基”，包裝上和真品包裝一樣，就是有點(diǎn)鮮艷，不和真包裝放在一起比較，肯定看不出來。53度的茅臺(tái)，我只賣300元。市場(chǎng)價(jià)是1000多。包裝防偽來自上海，工商局、打假辦都認(rèn)不出來。至于說發(fā)票，你要，我也可以幫你做。
“造假手段花樣翻新，利用網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)代交通工具，如‘螞蟻搬家’一樣將假茅臺(tái)酒賣到全國(guó)各地。”貴州省公安廳刑偵總隊(duì)一位長(zhǎng)期從事茅臺(tái)打假的負(fù)責(zé)人說。
造假暴利究竟有多高？業(yè)內(nèi)人士幫記者算了一筆賬：一斤酒加上包裝，成本一兩百元，而每瓶的市場(chǎng)終端銷售價(jià)格達(dá)到800元以上，利潤(rùn)翻了好幾番。
茅臺(tái)酒造假成本和犯罪成本不成比例。記者在我市酒類專賣管理局采訪了解到，售賣假酒在50000元以下的都不能構(gòu)成刑事罪，只能罰款。而涉及商標(biāo)侵權(quán)的犯罪行為，最高刑罰也僅為7年。
打假之路困難重重
茅臺(tái)酒自誕生其一直纏繞著兩個(gè)有爭(zhēng)議的標(biāo)簽：漲價(jià)和假酒。在打假的路上困難重重，茅臺(tái)酒廠董事長(zhǎng)更是聲稱已投入1億余元打假。
茅臺(tái)打假首先是舉報(bào)困難，買茅臺(tái)的很多人是為了送禮，試想一下，誰要是真的收了假茅臺(tái)會(huì)說，你送我的酒是假的？
事件回放：
2008年8月20日，道外區(qū)祥泰名苑8號(hào)樓8號(hào)倉(cāng)庫(kù)的卷簾門徐徐卷起，趙華（化名）正準(zhǔn)備進(jìn)去往自己的紅旗轎車上裝酒。這時(shí)，蹲守良久的市酒類專賣管理局的工作人員突然出現(xiàn)，將整個(gè)倉(cāng)庫(kù)的酒類查扣，后經(jīng)鑒定，均為假酒。僅在這次行動(dòng)中就查獲假冒酒類商品1324瓶案值48700元。
據(jù)趙華供述，在他這里，茅臺(tái)、五糧液、水井坊酒的批發(fā)價(jià)僅為320元/箱，每箱6瓶。平均每瓶53.3元。他是在南極市場(chǎng)守候，看見有進(jìn)貨意向的人就會(huì)上前聯(lián)系。我市酒類專賣管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，這是歷年來我市通過群眾舉報(bào)破獲的一起重大案件。
銷售鏈條撲朔迷離
像趙華這樣的大案，在工商部門查扣的已經(jīng)算很多。
據(jù)了解，工商部門在零售終端一般只查獲數(shù)量不多的假酒，構(gòu)不成犯罪，也無法移送公安機(jī)關(guān)立案處罰，實(shí)踐中很難查清假酒的來源及渠道。
退一步講，即使消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)是假酒，執(zhí)法部門要挖出整個(gè)假酒的生產(chǎn)、銷售鏈條亦不是一件易事。
多位工商系統(tǒng)人士稱，實(shí)踐中很難查清假酒的來源及渠道，被查的零售者往往不知道假酒的供貨方，很多超市和酒水行都是“（供貨商）送貨上門，只認(rèn)得那么一個(gè)人，電話都不留”。即使追查到供貨的上家，但往往連賬本都沒有，“假酒來自哪里、銷售了多少都無法追查，很難深挖。有些販運(yùn)、銷售假酒者，抵觸情緒強(qiáng)，拒不交代。”
遇到這種障礙，工商部門就無法深入調(diào)查，因?yàn)楣ど虉?zhí)法人員不像警方那樣擁有技術(shù)手段，可以采取各種偵查方式。由于工商部門在零售終端一般只查獲數(shù)量不多的假酒，構(gòu)不成犯罪，也無法移送公安機(jī)關(guān)立案處理。于是媒體上更多的是這樣的新聞：某地工商部門接到舉報(bào)，查到假酒后，對(duì)銷售者的假酒全部沒收，同時(shí)處以罰款，但假酒從何而來卻不了了之。
圈內(nèi)人揭秘老茅臺(tái)造假
老行家不敢收茅臺(tái)
“玩古董的人現(xiàn)在都開始玩老茅臺(tái)了，喝一瓶少一瓶的老茅臺(tái)價(jià)格肯定會(huì)越來越高。”
半年前，哈爾濱老茅臺(tái)玩家王信（化名）曾興奮地告訴記者。然而僅僅時(shí)隔半年，王新已經(jīng)沒有了當(dāng)初的興奮勁。
“這些假酒販子花1萬元錢收來舊酒瓶，再用生產(chǎn)于上世紀(jì)80年代的塑封把酒瓶封好，從外觀上看，真酒假酒已經(jīng)無法辨別了。假酒太多了，反正我現(xiàn)在是不敢收了。”2011年9月22日，聲音中帶著疲憊的王信告訴記者。
目前哈爾濱市面上，上世紀(jì)八十年代初的老茅臺(tái)酒售價(jià)大概是4萬元左右。即使品相差一些，售價(jià)也不會(huì)低于3萬元。這樣算下來，造一瓶假酒，扣除成本，可以獲得接近兩萬元的利潤(rùn)，難怪有很多造假者鋌而走險(xiǎn)。
至于老茅臺(tái)的造假地究竟在哪里，目前還無從得知，依舊是不可告人的秘密。
但在王信看來，“肯定不在東北”。“因?yàn)槔纤芊庠跂|北地區(qū)根本就找不到。”
權(quán)威支招：
買茅臺(tái)，去專賣店查“身份”
在買到假酒的問題上，記者從哈市酒類專賣管理局了解到，市民在購(gòu)買酒時(shí)可以向商家索要《酒類流通隨附單》，它是酒的“身份證”，可以有效防止假酒。
記者從哈市酒類專賣管理局獲悉，根據(jù)規(guī)定，除啤酒、藥酒、保健酒及料酒以外，白酒、紅酒等酒類在流通過程中都必須帶有酒類流通隨附單，流通過程中的任何環(huán)節(jié)都須在隨附單中記錄在案。消費(fèi)者在飯店、超市、酒吧等場(chǎng)所購(gòu)買酒類商品時(shí)，可主動(dòng)要求查看與所購(gòu)酒類商品相對(duì)應(yīng)的隨附單。對(duì)沒有隨附單或貨單不符的，就不要購(gòu)買，同時(shí)可向酒類監(jiān)管部門舉報(bào)。
隨附單是國(guó)家商務(wù)部監(jiān)制的帶有防偽標(biāo)識(shí)的表樣，單上印有生產(chǎn)批號(hào)、日期、品名、規(guī)格及12位阿拉伯?dāng)?shù)字編號(hào)。
記者了解到，通過隨附單制度，可以實(shí)現(xiàn)酒類出廠到銷售終端的全程流通信息的可追溯性，一旦發(fā)現(xiàn)假酒、劣酒或發(fā)生酒瓶爆炸之類的事件，消費(fèi)者可以從零售渠道追溯到廠家進(jìn)行索賠，監(jiān)管部門查處不法酒廠和批發(fā)零售企業(yè)也有了法律依據(jù)。
消費(fèi)者要想買到真茅臺(tái)，要從茅臺(tái)酒官方網(wǎng)站上認(rèn)證的11家市內(nèi)專賣店購(gòu)買。
