黃河口晚刊訊 西城的王先生從商場(chǎng)購(gòu)買的海米,回家后發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁,包裝袋上貼兩個(gè)條碼不說(shuō),還把生產(chǎn)日期給粘住了,王先生很生氣,投訴到東營(yíng)區(qū)消協(xié)。經(jīng)調(diào)解,3月20日,王先生得到了商場(chǎng)的賠償。
王先生到消協(xié)投訴時(shí)稱,春節(jié)期間他在濟(jì)南路一商場(chǎng)超市購(gòu)買的海米,回家食用時(shí),才發(fā)現(xiàn)包裝袋上貼有兩個(gè)條碼,其中一個(gè)條碼把生產(chǎn)日期粘住了,王先生稱購(gòu)買時(shí)已過(guò)期,只是購(gòu)買小票已丟失。東營(yíng)區(qū)消協(xié)及時(shí)聯(lián)系到商場(chǎng)負(fù)責(zé)人,商場(chǎng)工作人員調(diào)查后,強(qiáng)調(diào)該批海米在出售時(shí)并未過(guò)期,因王先生沒(méi)有購(gòu)買票據(jù)所以無(wú)法得到證實(shí);商場(chǎng)說(shuō)有兩個(gè)條碼是因?yàn)楫?dāng)時(shí)該批海米在進(jìn)行促銷活動(dòng),原有的條碼已作廢;至于把生產(chǎn)日期粘住是商場(chǎng)的責(zé)任。經(jīng)過(guò)調(diào)解,最終商場(chǎng)超市給消費(fèi)者一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
據(jù)消協(xié)人員說(shuō),商品如果出售過(guò)期商品,按照《消法》規(guī)定應(yīng)雙倍賠償;按照《食品法》規(guī)定應(yīng)十倍賠償,但是消費(fèi)者沒(méi)有票據(jù),往往得不到有關(guān)法律規(guī)定的賠償倍數(shù)。在此,消協(xié)提醒消費(fèi)者,無(wú)論購(gòu)買任何商品消費(fèi)者都要把購(gòu)買票據(jù)保存好,以便為日后維權(quán)提供有力證據(jù)。 (北辰 李明蘭)