李女士八歲的孩子比較喜歡吃放心早餐,所以每天早上上學前,她都會在小區(qū)附近的放心早餐網(wǎng)點給孩子買份早點,可今天孩子吃了在放心早餐買的漢堡后,覺得有點苦,她接過漢堡后發(fā)現(xiàn)面包似乎有點變質(zhì)。
上午十點多,記者來到西安明光路和方新路十字附近,李女士買放心早餐的網(wǎng)點已經(jīng)收攤。李女士說,今天早上她就在十字東北角的一處放心早餐網(wǎng)點買了一個漢堡給孩子當早點,可孩子還沒吃完就說不吃了,這讓李女士感覺不對勁。
李女士:"吃了一會兒,他就跟我說,媽媽,今天的漢堡好苦,是不是糊了,我不想吃了,完了我說你咋浪費食物呢,我把這剩下的吃了吧,我打開一看里面都是黑的,長毛了,發(fā)霉的,特別氣憤。"
李女士手里拿著孩子早上沒吃完的漢堡,用肉眼看,這個漢堡的面包里有幾處變成青黑色,疑似食物變質(zhì)發(fā)霉的樣子。
李女士:"放心早餐給他配送的怎么能是這種漢堡呢?你們沒賣完的食品怎么樣呢,他說沒賣完的食品可以退,但是只承擔一半的費用,有所賣(早餐)的人承擔,所以我們就懷疑是不是過節(jié)剩的漢堡,然后賣給我們。"
李女士隨后將這一情況向西安古都華天放心早餐公司進行了反映,雙方對于疑似霉變的漢堡化驗問題沒有達成一致意見。
西安古都華天放心早餐公司督導王亞玲:"當時跟李女士說的很清楚。如果真的是霉變的話,這個費用就由公司來出,而且當時把食品法就跟她說了,按食品法一賠十,關(guān)注小孩健康,小孩有啥問題看病,所有費用有我們公司來出么,當時就是這樣說的,但是現(xiàn)在沒有結(jié)果,所以我也沒有給她一個確切的回復(fù)。"
記者隨后來到西安古都華天放心早餐公司,市場部的陳經(jīng)理說,放心早餐都是嚴格按流程配餐,如果網(wǎng)點員工銷售隔夜的食品或私自購進的食品,就是觸犯公司規(guī)定的紅線。對于李女士今天早上遇到的問題,他們正在調(diào)查、核實。
西安古都華天放心早餐公司督導王亞玲:"網(wǎng)點員工只能賣當天的東西,除過有保質(zhì)期的像面包、奶制品,這些東西都是有保質(zhì)期的,沒有保質(zhì)期的(當天沒賣完)必須全部退回。我們公司有公司的規(guī)章制度,如果說網(wǎng)點員工賣的就是前一天隔夜的東西,我們就是開除,不用你這個網(wǎng)點了。"(陜西廣播電視臺《第一新聞》)