據(jù)崔先生講，3月14日下午，他和女兒在途經(jīng)嘉嶺橋頭民生百貨旁邊的肯德基店時，女兒要吃香甜粟米棒，崔先生便來到店里購買了2個粟米棒。女兒吃了兩口說，特別酸。崔先生拿過女兒吃了一多半的粟米棒嘗了兩口，感覺真的味道很酸，隨即拿著沒有打開包裝的粟米棒來到肯德基店里，問柜員香甜粟米棒究竟是甜的還是酸的，一位男柜員肯定地回答說是甜的。當(dāng)崔先生拿出自己剛才買的還沒有打開包裝的香甜粟米棒，讓柜員嘗一下究竟是酸的還是甜的時候。另一名男柜員說，他很少吃店里的東西，今天粟米棒賣出去40多份了，還沒有人說有問題。說著，那男柜員將準(zhǔn)備隨時出售的粟米棒端上來一盤，打開一個外包裝嘗了兩口。當(dāng)崔先生3次問酸不酸，那位嘗粟米棒的柜員沒有回答。

    當(dāng)崔先生帶著女兒走出肯德基店，準(zhǔn)備驅(qū)車離開的時候，女兒說肚子難受，便開始嘔吐；不一會，崔先生也吐了。隨后，崔先生撥打了市食品藥品監(jiān)督管理局的投訴舉報(bào)熱線電話，工作人員很快來到店里開始調(diào)查，工作人員表示，等調(diào)查結(jié)果出來以后，會第一時間通知他。

    崔先生告訴記者，一個晚上，他因拉肚子上了4次廁所。“更讓我心寒的是，肯德基店的工作人員幾次打電話，最關(guān)心的不是我們的病，而問大夫嘔吐拉肚子和吃粟米棒有沒有關(guān)系，連一句關(guān)心問候或者表示歉意的話也沒有！”崔先生氣憤地說，為什么等了19分鐘出鍋的粟米棒是溫的，香甜粟米棒為什么會變成酸玉米棒的？對此，崔先生想通過媒體的呼吁，為自己討個說法。