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濟(jì)南市民在肯德基漢堡吃出頭發(fā) 餐廳:操作人員掉落

   2014-09-15 齊魯晚報(bào)3420
核心提示:12日,省城一名市民在肯德基漢堡中吃出頭發(fā)(上圖圈內(nèi)所示)。齊魯晚報(bào)見(jiàn)習(xí)記者周?chē)?guó)芳攝 齊魯晚報(bào)9月12日訊(見(jiàn)習(xí)記者 周?chē)?guó)芳)

    12日,省城一名市民在肯德基漢堡中吃出頭發(fā)(上圖圈內(nèi)所示)。齊魯晚報(bào)見(jiàn)習(xí)記者周?chē)?guó)芳攝

    齊魯晚報(bào)9月12日訊(見(jiàn)習(xí)記者 周?chē)?guó)芳) “我當(dāng)時(shí)點(diǎn)了一個(gè)漢堡套餐,吃到一半時(shí),看見(jiàn)里邊夾雜著兩根頭發(fā)。”12日,省城市民王女士向記者反映。

    據(jù)了解,王女士12日中午在濟(jì)南濼源大街的一家肯德基吃午餐。“點(diǎn)的是辣堡套餐,吃到一半時(shí),低頭一看,發(fā)現(xiàn)漢堡里有兩根頭發(fā)。”王女士說(shuō),漢堡里的頭發(fā),讓她一陣反胃。隨后,她把帶有頭發(fā)的漢堡拿給餐廳的一名管理人員。

    王女士告訴記者,一名金姓管理人員表示,漢堡里吃出頭發(fā)以前也發(fā)生過(guò),一般的處理辦法就是給顧客換個(gè)新漢堡或是退還餐費(fèi),有的會(huì)贈(zèng)送一杯飲料。漢堡里的雞肉是沒(méi)有問(wèn)題的,應(yīng)該是操作人員不小心把頭發(fā)落到里邊了,這種情況也是不可避免的。最終,對(duì)方給王女士換了一個(gè)新的漢堡,并送了她一瓶飲料。

    “以前看到過(guò)很多爆出肯德基食品問(wèn)題的報(bào)道,自己都沒(méi)在意。直到今天真的在漢堡里吃出頭發(fā)才感同身受,現(xiàn)在回想還是覺(jué)著太惡心了。”王女士抱怨說(shuō):“雖然店方給換了個(gè)新的漢堡,但吃到一半就吃不下去了。”

    在王女士進(jìn)餐的這家肯德基餐廳,記者發(fā)現(xiàn)餐廳操作間的工作人員有的只是一只手戴著手套在操作,兩個(gè)在操作間工作的人員只是簡(jiǎn)單地戴著肯德基的鴨舌帽,零星的頭發(fā)散落在肩上。工作人員制作漢堡,并沒(méi)有戴口罩。自上海福喜過(guò)期肉事件之后,肯德基等洋快餐明顯遭遇客流流失。午餐高峰期,在省城佛山街的一家肯德基,餐廳中間大部分位置都空著,只有四周?chē)阈亲鴰讉€(gè)年輕人在吃飯,也有午休時(shí)間做作業(yè)的學(xué)生。

    記者隨機(jī)采訪了幾個(gè)顧客。一名在附近上班的男士說(shuō),“現(xiàn)在也是偶爾吃一次,不敢多吃了,洋快餐爆出來(lái)的問(wèn)題一個(gè)接一個(gè),像過(guò)期肉、冰塊細(xì)菌超標(biāo)等。尤其是我孩子,現(xiàn)在都不讓他吃了。在買(mǎi)可樂(lè)的時(shí)候也不加冰塊了。”

    近日,有不少顧客網(wǎng)爆曾在肯德基餐廳里遭遇“加料”。8月12日,濟(jì)南網(wǎng)友“于仁科Kevin”在微博上表示,他在肯德基餐廳的米飯里吃出了一根頭發(fā),“福喜事件之后第一次吃洋快餐就‘中獎(jiǎng)’了。米飯里的頭發(fā)頓時(shí)讓我沒(méi)食欲了,看來(lái)還得堅(jiān)持寧可餓也不能吃肯德基的決心。”

    網(wǎng)友“小喵愛(ài)美麗”在微博上爆料:8月22日,在濟(jì)南一家肯德基店點(diǎn)餐時(shí)看到有蟲(chóng)子趴在飲料蓋上,“肯德基的飲料蓋子都是赤裸著放在咖啡機(jī)上邊,沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的存放設(shè)備和消毒設(shè)施。餐廳里的飛蟲(chóng)也完全可以進(jìn)入到操作間里。”

 
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