遼寧消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)訊 近日，張先生向本網(wǎng)投訴稱，在沈陽(yáng)地鐵白塔河路站的自動(dòng)售貨機(jī)購(gòu)買了一瓶飲料，食用后身體不適，后來(lái)發(fā)現(xiàn)飲料已經(jīng)過了保質(zhì)期。
消費(fèi)者：地鐵站售賣過期飲料
今年5月31日，張先生乘坐地鐵時(shí)，在白塔河路站自動(dòng)售貨機(jī)購(gòu)買了一瓶飲料，但是沒想到食用后身體發(fā)生不適現(xiàn)象。張先生說，身體發(fā)生不適后，便去查看飲料生產(chǎn)日期，這才發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)日期為2014年6月16日，而保質(zhì)期僅為9個(gè)月，早已超出保質(zhì)期。
張先生表示，沈陽(yáng)地鐵作為公共服務(wù)設(shè)施，每天客流量非常大。如果其自動(dòng)售貨機(jī)售賣過期食品和飲料，必然給購(gòu)買的乘客帶來(lái)健康安全隱患。
地鐵公司：飲料過期找廠家
6月8日，記者撥打了沈陽(yáng)地鐵站內(nèi)自動(dòng)售貨機(jī)上標(biāo)注的電話。一位自稱姓修（音）的經(jīng)理表示，地鐵公司只是充當(dāng)小賣鋪的角色，飲料超出保質(zhì)期應(yīng)該找飲料的生產(chǎn)廠家，和地鐵站售賣方無(wú)關(guān)。
當(dāng)記者追問，自動(dòng)售賣機(jī)內(nèi)的食品由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)裝入、具體流程又是如何、對(duì)售賣的食品安全是否有監(jiān)督機(jī)制等問題時(shí)，修經(jīng)理表示很忙，沒時(shí)間回答，便匆匆掛掉電話。
飲料企業(yè)：臨保質(zhì)期產(chǎn)品可退換
那么，消費(fèi)者購(gòu)買的過期飲料到底由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)？消費(fèi)者又該找誰(shuí)維權(quán)？
當(dāng)日，記者又專門致電該飲料的生產(chǎn)廠家。廠家工作人員告訴記者，該飲品在沈陽(yáng)地鐵站自動(dòng)售貨機(jī)進(jìn)行銷售前，與銷售方簽署了合作協(xié)議，在協(xié)議中已經(jīng)注明銷售方有權(quán)在保質(zhì)期臨近的規(guī)定時(shí)間內(nèi)，向廠家退換貨。
也就是說，如果沈陽(yáng)地鐵自動(dòng)售貨機(jī)的管理者發(fā)現(xiàn)自動(dòng)售賣機(jī)的飲料臨近保質(zhì)期，可以直接向廠家退換貨。
省消協(xié)：銷售方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任
針對(duì)張生的遭遇，省消協(xié)商品投訴部主任馮增雯表示，根據(jù)新《消法》第四十條規(guī)定，消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品時(shí)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后，屬于生產(chǎn)者的責(zé)任，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者追償。
據(jù)此，張先生有權(quán)向飲料銷售方，即沈陽(yáng)地鐵站自動(dòng)售貨機(jī)的經(jīng)營(yíng)主體索要賠償。商品銷售過程中，銷售方應(yīng)定期對(duì)銷售的商品進(jìn)行查驗(yàn)，以保證商品都在保質(zhì)期內(nèi)，而本事件中售賣主體并沒有履行銷售者的義務(wù)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
6月8日，張先生向本網(wǎng)反饋稱，飲料公司為提升消費(fèi)者滿意度，正在積極與其協(xié)商解決事宜，并感謝本網(wǎng)的關(guān)注與支持，希望繼續(xù)保護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。
