韓國有著40余年歷史的著名食品公司“農(nóng)心”日前遇到了前所未有的危機(jī)。在其生產(chǎn)的蝦條中被發(fā)現(xiàn)類似老鼠頭的東西后,“農(nóng)心”公司沒有及時(shí)處理這一危機(jī),而是千方百計(jì)進(jìn)行掩蓋,從而引起了韓國媒體和民眾的眾怒。一場“鼠頭蝦條”風(fēng)波愈演愈烈。
想用三箱方便面封口
據(jù)《朝鮮日?qǐng)?bào)》等媒體報(bào)道,“農(nóng)心”遭遇的危機(jī)始于一個(gè)月前。2月19日,韓國忠清北道的一名女消費(fèi)者在該公司生產(chǎn)的蝦條中發(fā)現(xiàn)了一個(gè)老鼠頭似的東西。她向公司投訴后,“農(nóng)心”方面辯解稱:“是什么東西被燒后的物質(zhì)……只是碳化物。”為了平息這次風(fēng)波,“農(nóng)心”還向她提供了3箱方便面作為賠償。
然而紙里包不住火,該消費(fèi)者再次提出異議,丑聞被捅了出來。3月17日,韓國食品醫(yī)藥品安全廳在進(jìn)行調(diào)查后表示,“農(nóng)心”方面已經(jīng)銷毀了“異物”,所以很難確切辨認(rèn),但從照片和顯微鏡觀察結(jié)果來看,可以推定是鼠頭。一時(shí)間,輿論嘩然。面對(duì)巨大的壓力,“農(nóng)心”公司19日閃爍其詞,“不承認(rèn)是鼠頭,雖然不知道具體原因,但為發(fā)現(xiàn)‘異物’給顧客帶來的憂慮表示歉意”。
引起民眾憤怒
一個(gè)月之后才知道這件事,韓國社會(huì)既吃驚又失望。“農(nóng)心”公司是韓國方便面、膨化食品制造業(yè)的龍頭老大,一直是韓國安全食品的象征。而且,該公司生產(chǎn)的“農(nóng)心”牌蝦條是韓國人最愛吃的零食之一,被譽(yù)為“國民零食”。這樣的知名企業(yè)居然出現(xiàn)如此令人作嘔的事故,讓人大跌眼鏡。有人認(rèn)為,從事發(fā)到現(xiàn)在已經(jīng)過了一個(gè)月的時(shí)間,而公司方面未采取任何措施,誤食者應(yīng)不在少數(shù)。還有人說,“農(nóng)心”公司一直隱瞞事實(shí),直到韓國食品醫(yī)藥品安全廳著手調(diào)查后才向公眾解釋,而且解釋明顯帶有回避責(zé)任的嫌疑。
在“農(nóng)心”公司的網(wǎng)站上,有人留言道:“這次發(fā)現(xiàn)了老鼠的頭,是不是下次就會(huì)發(fā)現(xiàn)老鼠的身體呢?”憤怒的網(wǎng)民甚至上傳了老鼠的照片貼在蝦條包裝袋上,并在上面注明“鼠條”?!冻r日?qǐng)?bào)》則評(píng)論說,這起事件對(duì)韓國食品企業(yè)帶來了前所未有的沖擊,有關(guān)人士非常擔(dān)心消費(fèi)者會(huì)把對(duì)“國民零食”蝦條的憤怒發(fā)展成對(duì)整個(gè)食品界的不信任。
面對(duì)如潮的批評(píng),“農(nóng)心”公司宣布全面停止生產(chǎn)其主打產(chǎn)品蝦條,還收回了市場上流通的所有產(chǎn)品并銷毀。但是,種種做法并沒有得到諒解,民眾對(duì)“農(nóng)心”公司的憤怒反而不斷高漲。
刻意強(qiáng)調(diào)原料從中國進(jìn)口
韓國媒體普遍認(rèn)為,“農(nóng)心”公司對(duì)這次事件的應(yīng)對(duì)方式可以用兩個(gè)詞來概括,那就是“沉默”加上“謊言”。不僅如此,自本月17日該事件曝光以來,“農(nóng)心”還試圖轉(zhuǎn)移公眾的注意力,刻意強(qiáng)調(diào)原材料進(jìn)口于中國,在韓國進(jìn)行分裝。也有媒體追風(fēng)說,蝦條中的老鼠有可能是混在中國產(chǎn)的半成品中進(jìn)口到韓國的。韓聯(lián)社20日?qǐng)?bào)道說,韓國駐中國大使館當(dāng)天表示,本月底前,將與中方一同對(duì)提供原料的“農(nóng)心”青島工廠展開調(diào)查。
不過據(jù)《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者了解,“農(nóng)心”的全資子公司“青島農(nóng)心食品有限公司”利用中國便宜的原材料和勞動(dòng)力成本將面切成蝦條的模樣,具體的精加工則是在韓國釜山的工廠里進(jìn)行,并在韓國國內(nèi)分裝、銷售??桃鈴?qiáng)調(diào)原材料進(jìn)口于中國,未免有轉(zhuǎn)移視聽的嫌疑。
就在“鼠頭蝦條”一案鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)之際,韓國媒體20日又爆出消息稱,韓國一家著名食品公司的金槍魚罐頭中發(fā)現(xiàn)了刀片,再次引起人們對(duì)食品安全的關(guān)注。首爾居民鄭某說,他在吃東源F&B的金槍魚罐頭時(shí)嚼到異物,拿出來看是一塊指頭大小的銹刀片。他還說,東源F&B方面說這沒什么,作為賠償要送一套金槍魚禮包。對(duì)此,東源F&B的相關(guān)人士已經(jīng)確認(rèn)。