蘭州市城關(guān)區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局執(zhí)法人員昨值守本報(bào)維權(quán)熱線
保健品營(yíng)銷陷阱多 市民可撥12331投訴
西部商報(bào)訊 目前，鐵板燒、木桶飯和瓦罐煨湯等逐漸興起，市民就餐時(shí)如何知曉這些用具是否消過毒；走在大街上，美團(tuán)外賣、百度外賣等隨處可見，這些通過網(wǎng)絡(luò)訂餐的餐飲單位是否有資質(zhì)、食品材料是否安全；老年人熱衷參與保健食品的營(yíng)銷活動(dòng)，對(duì)于這種會(huì)議營(yíng)銷保健食品坑害老年人的活動(dòng)能否采取有效措施予以制止……昨日上午，蘭州市城關(guān)區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局餐飲科和?；茍?zhí)法人員值守本報(bào)維權(quán)熱線，就市民關(guān)心的食品安全問題為讀者答疑解惑。
網(wǎng)絡(luò)訂餐屬多部門監(jiān)管 監(jiān)管難度大
市民曹女士：近年來，美團(tuán)外賣、百度外賣等網(wǎng)上訂餐的消費(fèi)模式異?；鸨?，成為不少市民的首選。那么，網(wǎng)絡(luò)訂餐的這些餐飲單位是否有資質(zhì)，食品材料是否安全，市民在訂餐中應(yīng)注意什么問題？
餐飲科楊麗波副科長(zhǎng)：網(wǎng)絡(luò)訂餐是開放式的經(jīng)營(yíng)模式，且屬多部門監(jiān)管，所以監(jiān)管難度比較大，目前，還沒有具體的政策來約束網(wǎng)絡(luò)訂餐，看下一步上級(jí)部門是否能出臺(tái)相應(yīng)政策。去年10月1日已經(jīng)生效的《食品安全法》明確要求，網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺(tái)提供者應(yīng)當(dāng)對(duì)入網(wǎng)食品經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行實(shí)名登記，明確其食品安全監(jiān)管責(zé)任。對(duì)入網(wǎng)食品經(jīng)營(yíng)者準(zhǔn)入時(shí)要嚴(yán)格把關(guān)，不能讓無證經(jīng)營(yíng)者加入其中，要對(duì)資質(zhì)進(jìn)行公示，而企業(yè)也要做到自律。第三方平臺(tái)提供者未對(duì)入網(wǎng)食品經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行實(shí)名登記，審查許可證，或者未履行報(bào)告、停止提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)等服務(wù)義務(wù)的，由食品藥品監(jiān)督管理部門責(zé)令改正，沒收違法所得，并處五萬元以上二十萬元以下罰款。同時(shí)，食藥部門一旦發(fā)現(xiàn)資質(zhì)造假使用虛假信息，將會(huì)嚴(yán)處，并終身禁其進(jìn)入食品經(jīng)營(yíng)行業(yè)。
遇會(huì)議式營(yíng)銷保健品 可撥12331投訴
市民劉先生：老年人喜歡貪圖小便宜，而保健食品經(jīng)營(yíng)者抓住老人的這一心理，利用會(huì)議營(yíng)銷形式向老年人推銷保健食品，遇到這種情況如何維權(quán)？
?；评钪覒c：會(huì)議營(yíng)銷保健食品的形式食藥部門一直在查處，并多次對(duì)提供場(chǎng)地的單位進(jìn)行約談，但是這種營(yíng)銷模式不僅時(shí)間隱蔽，而且促銷場(chǎng)所沒有產(chǎn)品，都是送貨上門，所以現(xiàn)場(chǎng)處理無法掌握證據(jù)，給執(zhí)法增加難度。從目前接到的投訴看，很多老年人都是事后投訴，所以無法掌握證據(jù)。針對(duì)此情況，食藥部門提醒市民若現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)虛假宣傳、夸大療效等可當(dāng)場(chǎng)撥打12331進(jìn)行投訴舉報(bào)，食藥部門可現(xiàn)場(chǎng)處理。同時(shí)市民要提高防范意識(shí)，學(xué)會(huì)自我保護(hù)和自辨率。
保化科王盈盈科長(zhǎng)：保健食品是具有特定保健功能或以補(bǔ)充維生素、礦物質(zhì)為目的的食品，即適宜特定人群食用，具有調(diào)節(jié)機(jī)體功能，不以治療疾病為目的，并對(duì)人體不產(chǎn)生任何急性、亞急性或者慢性危害的食品。保健食品不能替代藥品，這兩者之間不僅成分不一樣，而且批準(zhǔn)文號(hào)也是不一樣的，保健食品的批號(hào)是國(guó)食健字，而藥品的是國(guó)藥準(zhǔn)字。
