飲料中喝出“黑色物質(zhì)”
16日，新文化記者見到了長春市民么先生。他說，自己平時經(jīng)常購買各種口味的果汁，國內(nèi)和國外的都喝過，還是頭一次遇到這種鬧心事。“喝到其中一盒石榴汁時，感覺有種類似果凍的東西粘在舌頭上，剛開始也沒在意，后來喝了幾口發(fā)現(xiàn)還有，最后我一照鏡子發(fā)現(xiàn)舌頭被染上了黑色。”么先生告訴記者，家中一共有四人喝過這種飲料，除了大人還有孩子，舌頭上都不同程度被“上了色”。
記者注意到，么先生的舌苔上染有不同程度的灰黑色斑漬，舌頭中部顏色較深。隨后，他拿出這款存在“黑色物質(zhì)”的石榴汁，記者發(fā)現(xiàn)果汁盒底部仍留存一些黑色物質(zhì)，外包裝盒上標(biāo)注原產(chǎn)國為“英國”，經(jīng)銷商為沃爾瑪（中國）投資有限公司。接著，記者跟隨么先生在該超市內(nèi)看到了同樣品牌和包裝的石榴汁，貨架上的進(jìn)口果汁品種豐富，有四五種。
“去超市溝通，接待的員工竟讓我自己聯(lián)系國外的廠家，我很氣憤也很著急，不知道該怎么辦。”么先生對記者說。
商家：正與采購部溝通
當(dāng)日，記者聯(lián)系到沃爾瑪購物廣場前進(jìn)店的趙經(jīng)理。他表示，16日早上已經(jīng)了解了此事，并一直和超市負(fù)責(zé)飲料采購的部門溝通這件事。對于飲料中的絮狀物，他們也是第一次遇到，由于超市不是專門機構(gòu)所以不能確定該絮狀物的具體成分。趙經(jīng)理介紹，進(jìn)口商品都是由總部統(tǒng)一分發(fā)到各個公司，消費者在超市內(nèi)無論購買進(jìn)口商品還是國內(nèi)商品，遇到問題都可以找到超市，由超市工作人員協(xié)助與采購部溝通解決。
趙經(jīng)理告訴記者，對于讓消費者聯(lián)系國外廠家的事，可能是工作人員沒有和消費者說清楚具體情況。正常是接到消費者的反映后，超市方面會協(xié)助消費者聯(lián)系廠家。
提醒：購物要保留憑證
近年來，喜歡“海淘”的消費者越來越多，進(jìn)口商品似乎總被貼著“高質(zhì)量”的標(biāo)簽。但消協(xié)提醒，購買進(jìn)口產(chǎn)品也要擦亮眼睛。
長春市消費者協(xié)會秘書長鐘萍表示，選購進(jìn)口商品要留心三個方面。首先看是否為正規(guī)渠道、正規(guī)廠家生產(chǎn)；進(jìn)口商品要有中文標(biāo)識、標(biāo)注，告知消費者商品的相關(guān)信息，如生產(chǎn)原料、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期及儲存方法和一些有關(guān)注意事項；要注意留存購物憑證，一旦遇到問題，憑購物憑證找商家。如果商家對消費者的投訴存在異議，可以找到消協(xié)。
此外，吉林出入境檢驗檢疫局工作人員提醒消費者，選購進(jìn)口食品、化妝品一定要科學(xué)、理性，要盡可能到正規(guī)的商場、超市購買，并查看進(jìn)口食品、化妝品外包裝上的標(biāo)簽內(nèi)容，應(yīng)有中文標(biāo)簽。如有必要，可要求商家提供相應(yīng)的由檢驗檢疫部門簽發(fā)的《入境貨物檢驗檢疫證明》進(jìn)行核對；二是購買進(jìn)口食品、化妝品后應(yīng)保存購物小票或發(fā)票，以便發(fā)現(xiàn)商品存在問題時提供佐證；三是最好不要通過網(wǎng)購購買進(jìn)口食品、化妝品，特別是嬰幼兒食品。如確實需要在網(wǎng)上購買，應(yīng)選擇規(guī)模大、信譽好的電商，并保留購物憑證。
