四川省瀘州市納溪區(qū)政務中心食藥監(jiān)局窗口貫徹黨的十九大精神，新時代、新作為，念好“六字”（強、亮、責、細、智、嚴）真經，力推“放管服”改革，勵大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新優(yōu)服務樹形象。群眾喜得十九大帶來紅利，滿意率100%。
念好“強”字經，用好政務中心廉政法制大講堂培訓政務服務專業(yè)技能與文明服務規(guī)范；用好QQ、微信平臺學用十九大精神、政策法規(guī)等強窗口工作人員綜合素質。
念好“亮”字經，用好“四亮”（亮流程高效服務、亮身份主動服務、亮職責優(yōu)質服務、亮承諾用心服務）陽光行權；實現(xiàn)“四零”（服務零距離、工作零差錯、紀律零違反、群眾零投訴）目標樹形象。
念好“責”字經，層層簽責履職述責述廉全覆蓋，壓實“兩個責任”。窗口工作人員強責任，樹牢“四個意識”（政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識），凝心聚力政治上與習總書記為核心的黨中央保持高度一致。
念好“細”字經，強化“細微服務”理念，推行精細化“規(guī)范、便民、廉潔、高效”服務，精細化日常監(jiān)管。強化窗口工作人員細心做好規(guī)范化、精細化、延時預約等個性化服務，不斷優(yōu)化方案、流程，不斷提升服務質效。
念好“智”字經，完善“互聯(lián)網+政務服務”高智慧的綜合性政務服務平臺。再次清理優(yōu)化線上政務服務“一張網”上申請、受理、審查、決定、送達等流程，縮短辦理時限，將辦事指南要素和審查工作細則流程相融合，減條件、減材料、減環(huán)節(jié)，實現(xiàn)精準服務。為企業(yè)和群眾辦事提供“少跑腿、好辦事、不添堵”的優(yōu)質服務。
念好“嚴”字經，嚴肅執(zhí)紀問責，每月對上月的行政許可和服務事項進行公示，公開讓社會各界監(jiān)督窗口工作人員的作風情況，倒逼窗口工作人員履職盡責轉作風。警鐘長鳴常態(tài)化嚴執(zhí)紀，筑牢窗口工作人員樹“高線”守“底線”思想防線揚清風。（易洪衛(wèi)）
