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保健品,成老年人受騙重災(zāi)區(qū)

   2019-01-03 北京晚報(bào)10330
核心提示:  隱身在社區(qū)底商的康體店,通常一邊做著保健理療項(xiàng)目,一邊售賣(mài)著各類(lèi)保健品?! ”=☆?lèi)產(chǎn)品再受關(guān)注,對(duì)于偷換概念、夸大效
  隱身在社區(qū)底商的康體店,通常一邊做著保健理療項(xiàng)目,一邊售賣(mài)著各類(lèi)保健品。
 
  保健類(lèi)產(chǎn)品再受關(guān)注,對(duì)于偷換概念、夸大效果的“保健品”討伐也在持續(xù)之中。產(chǎn)品雜、廣告多、市場(chǎng)亂,“保健品”儼然成了中老年群體上當(dāng)受騙的重災(zāi)區(qū)。專(zhuān)家提醒,對(duì)待保健類(lèi)產(chǎn)品要注意甄別,無(wú)需“神化”,也不必談之色變,將其“妖魔化”。
 
  狀況
 
  老人堅(jiān)信有用 喝幾滴后就爬到山頂
 
  團(tuán)結(jié)湖東里小區(qū)的一間平房?jī)?nèi),兩個(gè)老年人正踩著一臺(tái)地上擺放的儀器,通過(guò)儀器的顫抖,腿部跟著一起抖動(dòng)。不大的房間里,還有五六個(gè)老年人頭戴眼罩坐在靠近玻璃門(mén)的地方,正做著一種眼部保健。幾名店員穿梭在老人中間,為他們調(diào)試儀器。
 
  67歲的楊阿姨住在團(tuán)結(jié)湖東里小區(qū),在出入小區(qū)時(shí),店員曾將宣傳單塞到她手中。幾次收到宣傳單后,楊阿姨動(dòng)心了,進(jìn)店去“考察”了一下。
 
  體驗(yàn)了多個(gè)儀器之后,楊阿姨堅(jiān)持沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)任何療程。“一是太貴了,二是沒(méi)太感覺(jué)到效果。”店員開(kāi)始向她推薦保健食品,楊阿姨慢慢被說(shuō)服了。因?yàn)槠綍r(shí)沒(méi)有慢性疾病,一些聲稱(chēng)能夠治療疾病的保健品并不在楊阿姨的關(guān)注中。但在使用了一款宣稱(chēng)可以快速恢復(fù)體力的保健品后,她表示,感受到了自己身體出現(xiàn)的變化。“每天都要喝幾滴,覺(jué)得比平時(shí)有勁兒了。一瓶有60滴,每瓶400多元,每個(gè)月的費(fèi)用也不低。”
 
  一次游玩爬山時(shí),楊阿姨感覺(jué)十分吃力,突然想起了包中的能量水。擠了幾滴到嘴里,便一口氣爬到了山頂。“所以我對(duì)這個(gè)還是挺相信的,已經(jīng)吃了一年多。”現(xiàn)在,楊阿姨每天還會(huì)沖一袋純羊奶喝,也是通過(guò)路邊銷(xiāo)售人員推銷(xiāo)的方式購(gòu)買(mǎi)的。銷(xiāo)售人員表示,這款純羊奶能讓老年人增強(qiáng)鈣質(zhì)的同時(shí)調(diào)節(jié)身體機(jī)能,免除疾病困擾。楊阿姨于是一次買(mǎi)了100盒,花費(fèi)了近兩萬(wàn)元。后來(lái),雖然通過(guò)多家電商平臺(tái)查詢(xún)發(fā)現(xiàn)該純羊奶并未在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中銷(xiāo)售,也沒(méi)有在超市銷(xiāo)售,楊阿姨還是覺(jué)得自己喝了一段時(shí)間身體狀況得到了改善,甚至想將純羊奶推薦給親戚們一起喝。
 
  探因
 
  逃避現(xiàn)實(shí) 更愿相信“你會(huì)好”的忽悠
 
  近年來(lái),圍繞夸大宣傳、聲稱(chēng)療效、違法推銷(xiāo)等情況,北京市曾對(duì)保健品市場(chǎng)進(jìn)行過(guò)多次專(zhuān)項(xiàng)整治,去年8月還舉辦了“防范食品保健食品欺詐和虛假宣傳”進(jìn)社區(qū)科普宣傳的活動(dòng)。但為何仍有很多老人熱衷購(gòu)買(mǎi)夸大功效,宣稱(chēng)可以“包治百病”的保健食品,甚至將連保健食品也算不上的三無(wú)產(chǎn)品視作“靈丹妙藥”?
 
  “到我們這個(gè)歲數(shù),身體沒(méi)有太大問(wèn)題也覺(jué)得應(yīng)該補(bǔ)點(diǎn)兒什么。”60歲的崔女士坦言,相對(duì)于鍛煉、食補(bǔ),她認(rèn)為能直接吃進(jìn)去的營(yíng)養(yǎng)保健品起效更快,“就是一種希望預(yù)防、走捷徑的心態(tài)。”
 
  去年春天,一次坐公交時(shí)崔女士聽(tīng)到兩位大媽聊天,其中一位提及自己每月要吃上千元保健品。她扭頭看了一眼,只覺(jué)對(duì)方“確實(shí)很有精神”,心里更是“癢癢”。正巧有老同學(xué)推薦了一種口服液,說(shuō)對(duì)她的萎縮性胃炎特別有好處,一向自認(rèn)警覺(jué)的崔女士沒(méi)忍住,花一千多元買(mǎi)了三盒。“后來(lái)孩子幫我查,根本不能治病,而且按產(chǎn)品成分直接去藥店買(mǎi)維生素,價(jià)格只是十分之一。”
 
  在田女士看來(lái),這么多年吃“藥”未見(jiàn)功效,年過(guò)八旬的老父親心里也不是全然不懂,有時(shí)還會(huì)嘆上一句自己是病急亂投醫(yī)。或許那個(gè)堆滿(mǎn)“藥品”的柜子,是老人不愿意面對(duì)現(xiàn)實(shí)的一種逃避。
 
  77歲那年,原本身體不錯(cuò)的父親突發(fā)腦梗,搶救過(guò)來(lái)后左側(cè)肢體偏癱。在醫(yī)院做了一年多的復(fù)健沒(méi)什么起色,情緒就變得越來(lái)越焦躁。近兩年,老人總說(shuō)醫(yī)生開(kāi)的處方藥“沒(méi)用”,反倒對(duì)各種醫(yī)療廣告極有興趣。看電視時(shí)專(zhuān)看所謂的“養(yǎng)生節(jié)目”,跟病情沾邊兒的就打電話(huà)問(wèn)。
 
  “那些推銷(xiāo)員當(dāng)然特別會(huì)說(shuō)了!父親剛介紹幾句,那邊就‘對(duì)對(duì)對(duì),我們的藥專(zhuān)治你的狀況,歲數(shù)更大的都能康復(fù)……’”父親獨(dú)居,身邊只有保姆,每月要花費(fèi)近兩千元買(mǎi)“藥”,還以7800元的“活動(dòng)價(jià)”抱回來(lái)一臺(tái)刺激穴位的“高電位治療儀”。田女士姐弟幾人輪番勸解,“按醫(yī)生說(shuō)的,這么大歲數(shù)病情能穩(wěn)定已經(jīng)不錯(cuò)了,他就是不接受,只想聽(tīng)那些‘你會(huì)好’的忽悠。”
 
  提醒
 
  強(qiáng)調(diào)“療效”的多有夸大之嫌
 
  雖然目前人們習(xí)慣于將吃、喝、用等相關(guān)保健產(chǎn)品統(tǒng)稱(chēng)為“保健品”,但北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部公共衛(wèi)生學(xué)院教授馬冠生指出,實(shí)際上我國(guó)對(duì)于“保健品”沒(méi)有法律上的明確定義,有法律依據(jù)的只有“保健食品”這個(gè)品類(lèi)。
 
  在2016年7月1日起施行的《保健食品注冊(cè)與備案管理辦法》中,保健食品的定義為“具有特定保健功能或者以補(bǔ)充維生素、礦物質(zhì)為目的的食品,即適宜于特定人群食用,具有調(diào)節(jié)機(jī)體功能,不以治療疾病為目的,并且對(duì)人體不產(chǎn)生任何急性、亞急性或者慢性危害的食品。”
 
  “很多人認(rèn)為保健食品就是保健品,包括一些商家生產(chǎn)的外用器械,無(wú)論是否得到批準(zhǔn),有沒(méi)有相關(guān)文號(hào),也都自稱(chēng)為保健品。”馬冠生認(rèn)為,這樣籠統(tǒng)而龐大的范圍混淆了人們的判斷,也會(huì)“誤傷”一些正規(guī)保健食品。
 
  如果人們想要購(gòu)買(mǎi)保健食品,馬冠生提醒,要注意看包裝上是否有“小藍(lán)帽”標(biāo)識(shí)以及“保健食品”字樣,國(guó)產(chǎn)保健食品還要有“國(guó)食健注G+4位年代號(hào)+4位順序號(hào)”的注冊(cè)號(hào)。它的產(chǎn)品標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)中應(yīng)當(dāng)包括產(chǎn)品名稱(chēng)、原料、輔料、功效成分或者標(biāo)志性成分及含量、適宜人群、不適宜人群、保健功能、食用量及食用方法、規(guī)格、貯藏方法、保質(zhì)期、注意事項(xiàng)等內(nèi)容及相關(guān)制定依據(jù)和說(shuō)明等。“大家可以看說(shuō)明書(shū),根據(jù)自己需求去選擇。”
 
  同時(shí)馬冠生強(qiáng)調(diào),不同于藥品,保健食品是不能說(shuō)“療效”的,不得涉及疾病預(yù)防、治療功能,還要聲明“本品不能代替藥物”。選購(gòu)保健食品要特別注意銷(xiāo)售人員對(duì)產(chǎn)品效果的描述,如果說(shuō)能治哪些病,多有夸大之嫌,要提高警惕。
 
  說(shuō)法
 
  超出適用范圍的可視為虛假宣傳
 
  銷(xiāo)售酸堿平DDS美容養(yǎng)生按摩器的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售人員告訴記者,該機(jī)器的生產(chǎn)廠家是廣東清茹日用品有限公司,而推廣銷(xiāo)售該產(chǎn)品的是河北華林酸堿平生物技術(shù)有限公司。據(jù)天眼查信息顯示,河北華林酸堿平生物技術(shù)有限公司是廣東清茹日用品有限公司的第一大股東,投資比例為53.33%。兩家公司的法定代表人均為同一人。該銷(xiāo)售人員表示,“我們的產(chǎn)品不是醫(yī)療器械,可以按摩調(diào)理很多病癥,主要原理就是把酸性體質(zhì)調(diào)節(jié)成堿性體質(zhì),從而增強(qiáng)體質(zhì)。”
 
  豐臺(tái)區(qū)負(fù)責(zé)食品藥品監(jiān)督的一位工作人員告訴北京晚報(bào)記者,弘澤堂綠色動(dòng)力壓片糖果,之前就有很多人舉報(bào)這個(gè)產(chǎn)品。“我們?nèi)ガF(xiàn)場(chǎng)檢查了,但其公司已經(jīng)不在原址經(jīng)營(yíng)了,我們已經(jīng)告知工商,工商已將其列為異常經(jīng)營(yíng)。根據(jù)之前舉報(bào)人提供的產(chǎn)品和信息,應(yīng)該不是一個(gè)保健食品,就是一個(gè)普通食品,不建議消費(fèi)者食用。”
 
  原北京市食品藥品監(jiān)督管理局醫(yī)療器械注冊(cè)和監(jiān)管處的工作人員表示,消費(fèi)者可以在國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局官方網(wǎng)站上查詢(xún)到已經(jīng)獲批的醫(yī)療器械,其中就有它的適用范圍,如果適用范圍和產(chǎn)品宣傳不一致的,消費(fèi)者可以向工商舉報(bào)其虛假宣傳,或撥打12345進(jìn)行投訴。
 
  原北京市食品藥品監(jiān)督管理局保健食品和化妝品注冊(cè)和監(jiān)管處的工作人員表示,保健食品在商品包裝上會(huì)有“藍(lán)帽子”的標(biāo)識(shí),消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)產(chǎn)品時(shí)一定要注意認(rèn)清相應(yīng)標(biāo)識(shí)。普通食品不能宣稱(chēng)有治療疾病的相應(yīng)功能。如果產(chǎn)品上沒(méi)有保健食品標(biāo)識(shí),也沒(méi)有食品或藥品的相關(guān)標(biāo)識(shí),那么,不建議消費(fèi)者食用。正常的產(chǎn)品會(huì)告知消費(fèi)者相應(yīng)的信息,從食品安全法的要求來(lái)說(shuō),產(chǎn)品需要標(biāo)注清楚生產(chǎn)者的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式,還有一些必須要告知消費(fèi)者的內(nèi)容,比如說(shuō)它的成分等。在購(gòu)買(mǎi)時(shí),消費(fèi)者最好保存好當(dāng)時(shí)購(gòu)買(mǎi)的相應(yīng)記錄或相應(yīng)票據(jù),包括購(gòu)買(mǎi)的地址、途徑等,這些比較清楚的話(huà),如果食用后出現(xiàn)不良反應(yīng),可撥打12331進(jìn)行投訴。
 
  本報(bào)記者 魏婧 趙喜斌 謝宇航 文并攝
 
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