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保健品,成老年人受騙重災(zāi)區(qū)

   2019-01-03 北京晚報10280
核心提示:  隱身在社區(qū)底商的康體店,通常一邊做著保健理療項目,一邊售賣著各類保健品?! ”=☆惍a(chǎn)品再受關(guān)注,對于偷換概念、夸大效
  隱身在社區(qū)底商的康體店,通常一邊做著保健理療項目,一邊售賣著各類保健品。
 
  保健類產(chǎn)品再受關(guān)注,對于偷換概念、夸大效果的“保健品”討伐也在持續(xù)之中。產(chǎn)品雜、廣告多、市場亂,“保健品”儼然成了中老年群體上當受騙的重災(zāi)區(qū)。專家提醒,對待保健類產(chǎn)品要注意甄別,無需“神化”,也不必談之色變,將其“妖魔化”。
 
  狀況
 
  老人堅信有用 喝幾滴后就爬到山頂
 
  團結(jié)湖東里小區(qū)的一間平房內(nèi),兩個老年人正踩著一臺地上擺放的儀器,通過儀器的顫抖,腿部跟著一起抖動。不大的房間里,還有五六個老年人頭戴眼罩坐在靠近玻璃門的地方,正做著一種眼部保健。幾名店員穿梭在老人中間,為他們調(diào)試儀器。
 
  67歲的楊阿姨住在團結(jié)湖東里小區(qū),在出入小區(qū)時,店員曾將宣傳單塞到她手中。幾次收到宣傳單后,楊阿姨動心了,進店去“考察”了一下。
 
  體驗了多個儀器之后,楊阿姨堅持沒有購買任何療程。“一是太貴了,二是沒太感覺到效果。”店員開始向她推薦保健食品,楊阿姨慢慢被說服了。因為平時沒有慢性疾病,一些聲稱能夠治療疾病的保健品并不在楊阿姨的關(guān)注中。但在使用了一款宣稱可以快速恢復(fù)體力的保健品后,她表示,感受到了自己身體出現(xiàn)的變化。“每天都要喝幾滴,覺得比平時有勁兒了。一瓶有60滴,每瓶400多元,每個月的費用也不低。”
 
  一次游玩爬山時,楊阿姨感覺十分吃力,突然想起了包中的能量水。擠了幾滴到嘴里,便一口氣爬到了山頂。“所以我對這個還是挺相信的,已經(jīng)吃了一年多。”現(xiàn)在,楊阿姨每天還會沖一袋純羊奶喝,也是通過路邊銷售人員推銷的方式購買的。銷售人員表示,這款純羊奶能讓老年人增強鈣質(zhì)的同時調(diào)節(jié)身體機能,免除疾病困擾。楊阿姨于是一次買了100盒,花費了近兩萬元。后來,雖然通過多家電商平臺查詢發(fā)現(xiàn)該純羊奶并未在網(wǎng)絡(luò)平臺中銷售,也沒有在超市銷售,楊阿姨還是覺得自己喝了一段時間身體狀況得到了改善,甚至想將純羊奶推薦給親戚們一起喝。
 
  探因
 
  逃避現(xiàn)實 更愿相信“你會好”的忽悠
 
  近年來,圍繞夸大宣傳、聲稱療效、違法推銷等情況,北京市曾對保健品市場進行過多次專項整治,去年8月還舉辦了“防范食品保健食品欺詐和虛假宣傳”進社區(qū)科普宣傳的活動。但為何仍有很多老人熱衷購買夸大功效,宣稱可以“包治百病”的保健食品,甚至將連保健食品也算不上的三無產(chǎn)品視作“靈丹妙藥”?
 
  “到我們這個歲數(shù),身體沒有太大問題也覺得應(yīng)該補點兒什么。”60歲的崔女士坦言,相對于鍛煉、食補,她認為能直接吃進去的營養(yǎng)保健品起效更快,“就是一種希望預(yù)防、走捷徑的心態(tài)。”
 
  去年春天,一次坐公交時崔女士聽到兩位大媽聊天,其中一位提及自己每月要吃上千元保健品。她扭頭看了一眼,只覺對方“確實很有精神”,心里更是“癢癢”。正巧有老同學推薦了一種口服液,說對她的萎縮性胃炎特別有好處,一向自認警覺的崔女士沒忍住,花一千多元買了三盒。“后來孩子幫我查,根本不能治病,而且按產(chǎn)品成分直接去藥店買維生素,價格只是十分之一。”
 
  在田女士看來,這么多年吃“藥”未見功效,年過八旬的老父親心里也不是全然不懂,有時還會嘆上一句自己是病急亂投醫(yī)?;蛟S那個堆滿“藥品”的柜子,是老人不愿意面對現(xiàn)實的一種逃避。
 
  77歲那年,原本身體不錯的父親突發(fā)腦梗,搶救過來后左側(cè)肢體偏癱。在醫(yī)院做了一年多的復(fù)健沒什么起色,情緒就變得越來越焦躁。近兩年,老人總說醫(yī)生開的處方藥“沒用”,反倒對各種醫(yī)療廣告極有興趣??措娨晻r??此^的“養(yǎng)生節(jié)目”,跟病情沾邊兒的就打電話問。
 
  “那些推銷員當然特別會說了!父親剛介紹幾句,那邊就‘對對對,我們的藥專治你的狀況,歲數(shù)更大的都能康復(fù)……’”父親獨居,身邊只有保姆,每月要花費近兩千元買“藥”,還以7800元的“活動價”抱回來一臺刺激穴位的“高電位治療儀”。田女士姐弟幾人輪番勸解,“按醫(yī)生說的,這么大歲數(shù)病情能穩(wěn)定已經(jīng)不錯了,他就是不接受,只想聽那些‘你會好’的忽悠。”
 
  提醒
 
  強調(diào)“療效”的多有夸大之嫌
 
  雖然目前人們習慣于將吃、喝、用等相關(guān)保健產(chǎn)品統(tǒng)稱為“保健品”,但北京大學醫(yī)學部公共衛(wèi)生學院教授馬冠生指出,實際上我國對于“保健品”沒有法律上的明確定義,有法律依據(jù)的只有“保健食品”這個品類。
 
  在2016年7月1日起施行的《保健食品注冊與備案管理辦法》中,保健食品的定義為“具有特定保健功能或者以補充維生素、礦物質(zhì)為目的的食品,即適宜于特定人群食用,具有調(diào)節(jié)機體功能,不以治療疾病為目的,并且對人體不產(chǎn)生任何急性、亞急性或者慢性危害的食品。”
 
  “很多人認為保健食品就是保健品,包括一些商家生產(chǎn)的外用器械,無論是否得到批準,有沒有相關(guān)文號,也都自稱為保健品。”馬冠生認為,這樣籠統(tǒng)而龐大的范圍混淆了人們的判斷,也會“誤傷”一些正規(guī)保健食品。
 
  如果人們想要購買保健食品,馬冠生提醒,要注意看包裝上是否有“小藍帽”標識以及“保健食品”字樣,國產(chǎn)保健食品還要有“國食健注G+4位年代號+4位順序號”的注冊號。它的產(chǎn)品標簽、說明書中應(yīng)當包括產(chǎn)品名稱、原料、輔料、功效成分或者標志性成分及含量、適宜人群、不適宜人群、保健功能、食用量及食用方法、規(guī)格、貯藏方法、保質(zhì)期、注意事項等內(nèi)容及相關(guān)制定依據(jù)和說明等。“大家可以看說明書,根據(jù)自己需求去選擇。”
 
  同時馬冠生強調(diào),不同于藥品,保健食品是不能說“療效”的,不得涉及疾病預(yù)防、治療功能,還要聲明“本品不能代替藥物”。選購保健食品要特別注意銷售人員對產(chǎn)品效果的描述,如果說能治哪些病,多有夸大之嫌,要提高警惕。
 
  說法
 
  超出適用范圍的可視為虛假宣傳
 
  銷售酸堿平DDS美容養(yǎng)生按摩器的網(wǎng)絡(luò)銷售人員告訴記者,該機器的生產(chǎn)廠家是廣東清茹日用品有限公司,而推廣銷售該產(chǎn)品的是河北華林酸堿平生物技術(shù)有限公司。據(jù)天眼查信息顯示,河北華林酸堿平生物技術(shù)有限公司是廣東清茹日用品有限公司的第一大股東,投資比例為53.33%。兩家公司的法定代表人均為同一人。該銷售人員表示,“我們的產(chǎn)品不是醫(yī)療器械,可以按摩調(diào)理很多病癥,主要原理就是把酸性體質(zhì)調(diào)節(jié)成堿性體質(zhì),從而增強體質(zhì)。”
 
  豐臺區(qū)負責食品藥品監(jiān)督的一位工作人員告訴北京晚報記者,弘澤堂綠色動力壓片糖果,之前就有很多人舉報這個產(chǎn)品。“我們?nèi)ガF(xiàn)場檢查了,但其公司已經(jīng)不在原址經(jīng)營了,我們已經(jīng)告知工商,工商已將其列為異常經(jīng)營。根據(jù)之前舉報人提供的產(chǎn)品和信息,應(yīng)該不是一個保健食品,就是一個普通食品,不建議消費者食用。”
 
  原北京市食品藥品監(jiān)督管理局醫(yī)療器械注冊和監(jiān)管處的工作人員表示,消費者可以在國家食品藥品監(jiān)督管理總局官方網(wǎng)站上查詢到已經(jīng)獲批的醫(yī)療器械,其中就有它的適用范圍,如果適用范圍和產(chǎn)品宣傳不一致的,消費者可以向工商舉報其虛假宣傳,或撥打12345進行投訴。
 
  原北京市食品藥品監(jiān)督管理局保健食品和化妝品注冊和監(jiān)管處的工作人員表示,保健食品在商品包裝上會有“藍帽子”的標識,消費者在購買相應(yīng)產(chǎn)品時一定要注意認清相應(yīng)標識。普通食品不能宣稱有治療疾病的相應(yīng)功能。如果產(chǎn)品上沒有保健食品標識,也沒有食品或藥品的相關(guān)標識,那么,不建議消費者食用。正常的產(chǎn)品會告知消費者相應(yīng)的信息,從食品安全法的要求來說,產(chǎn)品需要標注清楚生產(chǎn)者的名稱、地址、聯(lián)系方式,還有一些必須要告知消費者的內(nèi)容,比如說它的成分等。在購買時,消費者最好保存好當時購買的相應(yīng)記錄或相應(yīng)票據(jù),包括購買的地址、途徑等,這些比較清楚的話,如果食用后出現(xiàn)不良反應(yīng),可撥打12331進行投訴。
 
  本報記者 魏婧 趙喜斌 謝宇航 文并攝
 
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