“薩瓦迪卡！”
6月9日晚上8點(diǎn)半，隨著一聲友好的招呼，泰國副總理朱林“空降”雪梨的淘寶直播間，為在天貓上新開的國家旗艦店“泰國食品官方旗艦店”以及榴蓮、椰青、香米等本國特產(chǎn)打call。
雖然網(wǎng)友們不懂泰語，但看到國家副總理也親自直播帶貨，立即在彈幕中用自造“中式泰語” ——“買米迪卡”熱情回應(yīng)。
當(dāng)晚，除了泰國副總理，還有俄羅斯、韓國、阿根廷、新西蘭等15個(gè)國家的大使和領(lǐng)事們，通過遠(yuǎn)程連線的方式陸續(xù)來到淘寶直播間，為參加天貓618的國家特產(chǎn)助陣。
這場3個(gè)小時(shí)的“國際大促”，引來近900萬人圍觀。因?yàn)楦笨偫韺?shí)力帶貨，泰國食品占全場直播成交額的40%，包括12000個(gè)榴蓮、3萬個(gè)椰青、4萬斤香米、10萬只直蝦，在諸多國家中拔得頭籌。
有網(wǎng)友表示：“這才是‘帶貨之王’??！”
泰國總理府的淘寶直播戰(zhàn)報(bào)
當(dāng)泰國榴蓮遇上中國吃貨
6月9日晚上直播的貨品，全是深受中國消費(fèi)者喜愛的爆款產(chǎn)品，如俄羅斯的紫皮糖、迪拜的麥麗素、韓國的辛拉面等。而這其中的“最愛”，當(dāng)屬泰國的“水果之王”：榴蓮。
鏈接剛上架，1000只榴蓮就被秒空，連加幾次貨都是如此。
淘寶主播和阿里副總裁古邁在直播中
吃貨們毫不掩飾對(duì)榴蓮的迷戀。
微博上，網(wǎng)友開辟了專門的“榴蓮超話”；B站上，“徒手開榴蓮”“千元榴蓮試吃”“噴火槍烤榴蓮”等視頻都有數(shù)十萬甚至上百萬的觀看量。作為榴蓮原產(chǎn)地的泰國，也成了“榴蓮控”們心心念念要奔赴的地方，近年來成為國人出境游的熱門之選。
根據(jù)泰國官方披露，今年前四個(gè)月，泰國對(duì)中國出口的榴蓮數(shù)量暴漲了78%，出口額高達(dá)5.67億美元。
因?yàn)橹袊袌鰧?duì)榴蓮的需求日益增大，泰國又是其中最大的供應(yīng)方，中泰兩國專門為吃貨們改造了供應(yīng)鏈——今年5月底，泰國開通跨境“水果專列”，榴蓮、山竹等生鮮首次坐著火車趕來參加天貓618。
泰國水果首次坐火車參與天貓618
這次備貨非常及時(shí)，今年天貓618第一周，中國消費(fèi)者就買空了來自泰國的14萬只榴蓮，泰國商家不得不連夜補(bǔ)貨。
不僅如此，榴蓮還帶動(dòng)了其他泰國水果在中國的銷售。泰國新鮮水果貿(mào)易商和出口商協(xié)會(huì)主席派苯近來對(duì)外表示，中國市場需求旺盛，預(yù)計(jì)今年泰國水果出口總額還將同比增長10%。
臨近6月18日，泰國政府決定再次加大對(duì)中國市場的投入——到天貓平臺(tái)開一家“國家店”，“以國之名”為泰國的農(nóng)特產(chǎn)品打call。
泰國副總理兼商務(wù)部長朱林此前就說，“天貓的英文名稱是T mall，而泰國天貓國家店可以解讀為Thai Mall。”
泰國駐滬商務(wù)領(lǐng)事莊艷蘭不久前也對(duì)外表示：“中國是泰國第一大貿(mào)易伙伴，泰國政府非常重視通過跨境電商來促進(jìn)兩國貿(mào)易。天貓是中國很有影響力的電商平臺(tái)，這也是我們第一次參與天貓618，為此作了大量的準(zhǔn)備。”
同時(shí)莊艷蘭還介紹道，泰國把“國家店”開進(jìn)了天貓，也希望將此作為泰國和中國消費(fèi)者交流的窗口。
為什么通過天貓加碼中國市場？
包括泰國在內(nèi)的各個(gè)國家為何如此青睞中國市場？
首先，中國消費(fèi)需求旺盛，消費(fèi)潛力巨大。以生鮮市場為例，相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2020年中國生鮮零售市場規(guī)?？沙?萬億，其中生鮮電商增量空間巨大。
其次，始于2020年初的新冠肺炎疫情，各國經(jīng)濟(jì)都受到了不同程度的影響，經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇面臨挑戰(zhàn)，這加速了他們邁向中國市場的速度。
譬如一度斷了旅游收入的泰國，就受到了強(qiáng)烈沖擊。好在作為農(nóng)業(yè)大國，泰國的榴蓮、山竹等水果不斷銷往中國，既為中國吃貨提供了美食，也為自家經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇帶來了希望。
為了趕上天貓618，泰國工廠加班加點(diǎn)分揀山竹
在選擇加碼中國市場之后，選擇上天貓也有著充足的理由。
一方面，淘寶天貓連接著超8億的線上用戶，是天然的沃土。龐大的用戶量是龐大的市場，同時(shí)也積累了龐大的數(shù)據(jù)，可以更精準(zhǔn)地洞察消費(fèi)者偏好、定位消費(fèi)者需求。無論是從供應(yīng)鏈、用戶認(rèn)知、品牌運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)還是數(shù)字化能力方面考慮，天貓都是不二之選。
在生鮮方面，早在2013年，天貓就推出了高端生鮮頻道“喵鮮生”，美國西北車?yán)遄訜豳u兩個(gè)月，打響了第一槍。此后，喵鮮生與智利、泰國、新西蘭等全球多個(gè)國家達(dá)成戰(zhàn)略合作，將當(dāng)?shù)匦缕芬胩熵埵装l(fā)。
向前延伸至原產(chǎn)地，向后觸達(dá)消費(fèi)者的最后一公里，更高效的全球供應(yīng)鏈由此形成。
隨著消費(fèi)升級(jí)的到來，天貓用戶尤其是喵鮮生用戶，已形成高品質(zhì)生鮮產(chǎn)品消費(fèi)理念。這催生了多個(gè)平臺(tái)“爆款”：泰國榴蓮、墨西哥牛油果、新西蘭火箭蘋果……
在2019年的天貓年貨節(jié)上，來自智利的車?yán)遄娱_售即賣出80萬斤，線上甚至一度掀起了關(guān)于“車?yán)遄幼杂?rdquo;的熱議。在車?yán)遄又猓抢_始選擇在中國推出一些新品，效果也是出奇地好。2019天貓全球水果季，智利獼猴桃首發(fā)賣出5.6萬個(gè)；618首發(fā)的智利雞胸肉新品，2000包秒空。
此外，疫情改變了人們的消費(fèi)習(xí)慣，讓以“喵鮮生”為代表的生鮮電商迎來了新的發(fā)展機(jī)遇。
平安證券的一份報(bào)告顯示，疫情之后，中國生鮮市場的消費(fèi)人群發(fā)生了變化，新增用戶大幅提升。以往生鮮電商的主體消費(fèi)者為高線城市的剛參加工作人群。但疫情期間，家庭做飯需求猛增，大量35-44歲的家庭消費(fèi)者，或低線城市人群第一次頻繁通過線上買菜。
在時(shí)間點(diǎn)的選擇上，各國也非常明智。天貓618是今年上半年最大的大促。知名市場分析咨詢公司Kantar日前發(fā)布的調(diào)研報(bào)告顯示，淘寶天貓已成618絕對(duì)主場，疫情強(qiáng)化了大家的網(wǎng)購習(xí)慣，95%的消費(fèi)者表示將參與618，對(duì)天貓618充滿期待。
此時(shí)通過天貓618為進(jìn)入中國市場的特產(chǎn)造勢，是提升銷量、經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的絕佳機(jī)會(huì)。
未來：為泰國的果農(nóng)帶貨
各國加碼中國市場，最新的一個(gè)重磅動(dòng)作是開設(shè)“國家店”。
天貓食品生鮮小二奧德介紹，目前，泰國、俄羅斯、新加坡、馬來西亞、新西蘭、智利、烏茲別克斯坦等10個(gè)國家都在天貓開設(shè)了“國家店”，以此作為推廣本國特色農(nóng)副產(chǎn)品的重要通道，以及和8億中國消費(fèi)者直接交流的絕佳窗口。
奧德表示，開設(shè)國家店可以幫助各國特產(chǎn)打造國家品牌形象，降低進(jìn)入中國市場的門檻。而擁有國家背書的產(chǎn)品，也可以讓消費(fèi)者在買得方便的同時(shí)買得安心。
對(duì)此，“泰國食品官方旗艦店”運(yùn)營負(fù)責(zé)人青蜂很認(rèn)同。他認(rèn)為，泰國出口的產(chǎn)品到中國非常多，但很多都沒有品牌心智。作為泰國政府唯一獨(dú)家授權(quán)的店鋪，泰國食品官方旗艦店（國家店）的開設(shè)，將帶給天貓消費(fèi)者正宗的泰國水果、零食和飲料。
“國家店”相當(dāng)于官方蓋戳認(rèn)證的好貨，“產(chǎn)自泰國”、“產(chǎn)自智利”等將成為一張響當(dāng)當(dāng)?shù)拿?。此外，他們還將獲得供應(yīng)鏈等方面的助力。
此次泰國國家旗艦店的打造過程中，天貓就在供應(yīng)鏈上提供了幫助。泰國水果首次通過鐵路運(yùn)輸大規(guī)模出口中國。日后，包括榴蓮等在內(nèi)的泰國水果，都可以通過火車進(jìn)入中國。這既可以最大限度地減少產(chǎn)品裝卸次數(shù)、降低貨損，也可以節(jié)約時(shí)間、提高榴蓮的新鮮度和口感。
此次天貓618，泰國國家旗艦店首次營業(yè)，收獲頗豐。通過與百果園、佳農(nóng)等零售商和生鮮食品配送服務(wù)商密切合作，泰國品牌的銷售效率得到提高。
百果園和佳農(nóng)都是中國生鮮食品供應(yīng)鏈服務(wù)行業(yè)的龍頭，擁有較為成熟的渠道體系。此前，佳農(nóng)云果食品旗艦店作為唯一官方店鋪上線天貓，通過原產(chǎn)地直采與遍布全國的24個(gè)生鮮食品配送中心服務(wù)消費(fèi)者。而百果園作為水果零售的龍頭企業(yè)，2019年百果園集團(tuán)全渠道終端銷售額更是超過100億元，門店數(shù)突破4000家。
青蜂表示，未來，泰國還將從上游直采農(nóng)產(chǎn)品，幫助當(dāng)?shù)氐闹行」r(nóng)將生鮮產(chǎn)品銷往中國市場，通過國家店在中國大陸售賣，讓果農(nóng)增加收入，也讓天貓消費(fèi)者在選購泰國水果、零食、飲料時(shí)，擁有更多更正宗的選擇。
“很多消費(fèi)者只是認(rèn)識(shí)泰國榴蓮，但其實(shí)榴蓮有很多不同的味道，有甜、有苦、有軟、有硬，接下來會(huì)通過國家店引進(jìn)更多榴蓮的品種。”青蜂表示。
阿里巴巴集團(tuán)副總裁古邁表示，“對(duì)這些外國朋友來說，天貓已經(jīng)不只是一個(gè)銷售渠道，這些獲得各國政府授權(quán)的國家旗艦店，堪稱一個(gè)個(gè)“國家名片”?？梢哉f，天貓已經(jīng)成為各國樹立原產(chǎn)地心智和打造國家形象的重要平臺(tái)，也是對(duì)外交流的一扇窗口。”
