為幫助快餐店品牌應對以上挑戰(zhàn),全球領先的多渠道商業(yè)傳播服務和市場營銷解決方案供應商當納利為一家專門經(jīng)營芝加哥風味食品的快餐連鎖品牌Portillo設計了數(shù)據(jù)驅(qū)動和多渠道的傳播方案。
作為一家快速擴張的餐飲品牌,Portillo對市場口碑和品牌溢價非常看重。為在新店開業(yè)之前吸引更多本地客戶,Portillo攜手當納利巧用位置優(yōu)勢制定了針對性的戰(zhàn)略來提升知名度、展示品牌價值、擴大網(wǎng)絡傳播并提高人流量。
Portillo營銷與公共關系副總裁Nick Scarpino表示,“當納利的營銷解決方案,幫助我們通過電子郵件、社交媒體、官網(wǎng)和直郵等多種傳播渠道,有效地觸達了現(xiàn)有客戶和新的潛在客戶。”
據(jù)悉,當納利的解決方案可以集中使用Salesforce數(shù)據(jù),協(xié)助餐飲品牌開展綜合營銷活動。包括登陸頁、優(yōu)惠券、開業(yè)活動前的邀請函、以及通過Marketing Cloud部署的其他更多內(nèi)容。此次合作,促進了Portillo與顧客的溝通互動、提升了店內(nèi)個性化體驗、增加了品牌的曝光度并提高在新市場中的知名度。
數(shù)據(jù)洞察和客戶體驗高級副總裁Todd Thompson表示:“要克服行業(yè)挑戰(zhàn),快餐店必須在正確的時間向現(xiàn)有和潛在的客戶傳達正確的信息。當納利利用Salesforce Marketing Cloud系統(tǒng),通過行之有效的流程對活動進行管理,賦能品牌為消費者提供更多價值。”
關于當納利
當納利是全球領先的多渠道商業(yè)傳播服務和市場營銷解決方案提供商,在全球34個國家擁有43000員工,客戶數(shù)量超過5萬家。當納利可向不同規(guī)模的企業(yè)提供業(yè)內(nèi)最為完整的解決方案組合,幫助企業(yè)在整個用戶之旅中優(yōu)化用戶與品牌的互動,簡化商業(yè)運營。當納利能力卓越,經(jīng)驗豐富,規(guī)模龐大,可為全球各類企業(yè)制定、管理、支付和優(yōu)化其市場營銷和商業(yè)傳播戰(zhàn)略。
