為持續(xù)深入優(yōu)化全旗營商環(huán)境,提高行政審批效率,達(dá)旗市場監(jiān)督管理局創(chuàng)新思路,優(yōu)化舉措,在行政審批大廳推出多項(xiàng)便民利民新舉措,推動(dòng)行政審批工作由過去被動(dòng)的、靜態(tài)的服務(wù)模式逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的、動(dòng)態(tài)的服務(wù)模式,破解企業(yè)群眾辦事堵點(diǎn)、難點(diǎn)。
近一段時(shí)間,達(dá)拉特旗市場監(jiān)督管理局行政審批窗口出現(xiàn)了一種新現(xiàn)象,辦事群眾拿著手機(jī),出示手機(jī)提醒短信來窗口領(lǐng)取《食品經(jīng)營許可證》,并夸贊這種新模式為他們省了不少麻煩,從手機(jī)上就能了解食品經(jīng)營許可證的辦理進(jìn)度。
達(dá)拉特旗市場監(jiān)管局在行政審批工作中,審批單位大都是通過網(wǎng)站、微信公眾號對外發(fā)布相關(guān)政策信息,考慮到部分辦事群眾對于網(wǎng)絡(luò)、微信使用不熟練,無法及時(shí)獲取最新政策資訊,為破解這一難題,該局在審批系統(tǒng)按照審批流程和經(jīng)營類別,依托手機(jī)短信平臺,在每一個(gè)食品經(jīng)營審批環(huán)節(jié)設(shè)置短信提醒,為辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)群眾免費(fèi)發(fā)送提醒短信,精準(zhǔn)推送最新辦理進(jìn)度。據(jù)統(tǒng)計(jì),自2020年12月初短信提醒功能啟用以來,已為企業(yè)群眾發(fā)送短信500余條,及時(shí)準(zhǔn)確地把最新動(dòng)態(tài)傳達(dá)到群眾手里。
下一步,該局將進(jìn)一步擴(kuò)大免費(fèi)短信提醒事項(xiàng)范圍,通過多種方式,打通服務(wù)群眾“最后一公里”,力爭做到審批事項(xiàng)短信提醒全覆蓋。(高俊香)