蕪湖市市場監(jiān)管局聯(lián)合蕪湖市市委網(wǎng)信辦、市發(fā)改委、市公安局、市人力資源社會保障局、市商務(wù)局、市總工會共同出臺《外賣送餐員權(quán)益維護(hù)和外賣配送行為監(jiān)管工作協(xié)作機(jī)制》。探索建立五大工作機(jī)制，有效形成政府部門監(jiān)督合力，落實網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺主體責(zé)任和社會責(zé)任，切實保障外賣送餐員合法權(quán)益，促進(jìn)平臺經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康發(fā)展，構(gòu)建良好的外部閉環(huán)機(jī)制。
一是建立協(xié)調(diào)會商機(jī)制。七部門根據(jù)實際工作需要，通過適時召集會議，專題會商、研究外賣送餐員權(quán)益維護(hù)和外賣配送行為監(jiān)管相關(guān)工作，通過協(xié)調(diào)會商達(dá)成工作共識。
二是建立聯(lián)合督導(dǎo)機(jī)制。七部門根據(jù)各自監(jiān)管職責(zé)，對保障勞動收入、保障勞動安全、維護(hù)食品安全、完善社會保障、優(yōu)化從業(yè)環(huán)境、加強(qiáng)組織建設(shè)、矛盾處置機(jī)制等八個方面，各自牽頭開展聯(lián)合督導(dǎo)工作，全面壓實網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺和第三方合作單位主體責(zé)任。
三是建立信息互通機(jī)制。七部門保持信息互通，及時互通有無，保障信息資源共享，為保障送餐員權(quán)益，穩(wěn)定就業(yè)大局，防范風(fēng)險隱患，維護(hù)社會穩(wěn)定提供有力橋梁。
四是建立共同調(diào)研機(jī)制。聚焦當(dāng)前保障送餐員權(quán)益和強(qiáng)化外賣配送行為監(jiān)管工作中存在的突出問題，七部門聯(lián)合開展走訪調(diào)研活動，研究解決實際問題，通過總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷提高工作水平。
五是建立聯(lián)絡(luò)員機(jī)制。由七部門相關(guān)業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人共同組成，負(fù)責(zé)日常聯(lián)系、協(xié)調(diào)和溝通工作，為本協(xié)作機(jī)制的有效落實提供堅強(qiáng)保障。
蕪湖市七部門將在后續(xù)工作中認(rèn)真履職盡責(zé)，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，通過充分發(fā)揮各自職能優(yōu)勢，不斷促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺自律，提高外賣送餐員法律意識和維權(quán)意識，保障外賣送餐員合法權(quán)益，營造良好社會氛圍。
