普法周歷
第六十一期
問：經營者出于承諾保障商品質量、吸引消費者購買等目的，常常作出“假一賠五”“假一賠十”甚至“假一賠百”等高于“退一賠三”等法定標準的承諾，該承諾是否有效？
答：有效。雖然經營者作出的承諾高于消費者權益保護法第五十五條規(guī)定的三倍賠償標準，但該承諾構成消費者與經營者信息網絡買賣合同的內容，經營者應依約履行。
相關法條
《中華人民共和國消費者權益保護法實施條例》第十二條——經營者以商業(yè)宣傳、產品推薦、實物展示或者通知、聲明、店堂告示等方式提供商品或者服務，對商品或者服務的數(shù)量、質量、價格、售后服務、責任承擔等作出承諾的，應當向購買商品或者接受服務的消費者履行其所承諾的內容。
供稿：法規(guī)處
