這是SK-II。1975年一個(gè)日本僧人在北海道的釀酒廠遭遇奇跡年邁的釀酒婆婆擁有一雙少女般細(xì)嫩的手。實(shí)現(xiàn)奇跡的秘密被SK-II公司稱為Pitera——來自上天慷慨而戲劇性的賜予。他們說這可以讓女人們擁有超越歲月的肌膚。去年SK-II首席科學(xué)家吉井隆說：“25年來我們滿心感激地將這份奇跡傳播。”
但現(xiàn)在奇跡在中國的傳播遭遇了問題。9月15日國家質(zhì)檢總局通報(bào)稱SK-II品牌系列化妝品日前在廣東檢出禁用物質(zhì)鉻和釹。
這似乎與宣稱中的奇跡背道而馳——專家介紹說鉻可引起過敏性皮炎或濕疹，釹對(duì)眼睛和粘膜有很強(qiáng)的刺激性。我國和歐盟等國家的相關(guān)規(guī)定中均把這兩種元素列為化妝品禁用物質(zhì)。
SK-II品牌公司在隨后的聲明中表示產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中并未添加鉻、釹成分。盡管如此在北京、上海、沈陽等城市SK-II的專柜前擠滿了要求退貨的消費(fèi)者。
在中國急速增長的高端化妝品市場中SK-II是寶潔公司的利器——SK-II護(hù)膚精華露幾乎整瓶的Pitera每150克需要840元。
“是妝三分毒”
本次經(jīng)國家質(zhì)檢總局查出的問題SK-II產(chǎn)品涉及9個(gè)品種。其中重點(diǎn)凈白素肌粉餅的釹成分含量高達(dá)4.5mg/kg其他8種產(chǎn)品被檢出禁用物質(zhì)鉻其含量為0.77mg/kg至2.0mg/kg。
SK-II聲明強(qiáng)調(diào)公司產(chǎn)品沒添加鉻、釹但它們廣泛存在于大自然中不排除原材料或生產(chǎn)過程殘留少量物質(zhì)。
在寶潔公司的宣傳資料中SK-II的獨(dú)家配方——Pitera的加工技術(shù)是天然和先進(jìn)科技的結(jié)合并且不能批量生產(chǎn)。
以含有輕微酵素的美白洗臉產(chǎn)品為例，對(duì)輕微敏感型的肌膚，一個(gè)星期用3次就足夠。但在SK-Ⅱ的宣傳單頁上，酵素含量是一般產(chǎn)品的4倍，并且建議消費(fèi)者經(jīng)常使用。
來自廣州的歐陽生(化名)從事化妝品原料批發(fā)多年，他說：“無論是國際知名品牌，還是本土貨，化妝品的主要原料都差不多。”
世界上大約有7000多種化學(xué)物質(zhì)作為化妝品的原料按不同的比例配合成各種各樣的化妝品。目前市場出售的化妝品中基本包括了油脂、表面活性劑(也叫乳化劑)、防腐殺菌劑、抗氧化劑、色素、香料等等。
某些特殊功用的化妝品還必須添加保濕劑、抗氧化助劑、漂白劑等而這些原料大都是化學(xué)物質(zhì)有些能對(duì)人體產(chǎn)生急慢性危害。
歐陽生介紹說在不良化妝品中最常見的化學(xué)毒物為汞、鉛、砷、甲醇及雌激素。而引起皮膚功能障礙的原料中最危險(xiǎn)的是香料其次為色素和防腐殺菌劑它們被稱為化妝品的“三害”。“而市場上所有化妝品幾乎都含有這三種成分。”
中國有句古語叫“是藥三分毒”，歐陽生說：“是妝也三分毒。”
原材料成本
成千上萬種化妝品原料經(jīng)過不同的排列組合，最終形成價(jià)格各異的產(chǎn)品。盡管不同品牌的化妝品在價(jià)格上天差地遠(yuǎn)，但其原材料成本卻相差無幾。
歐陽生向很多國內(nèi)、國外的化妝品生產(chǎn)企業(yè)提供原料。諸如油脂、乳化劑、防腐劑這類必備基本原料，“國際采購價(jià)格是很透明的”。
比如膏霜類化妝品的基質(zhì)主要是由油脂和水組成油脂分為植物油脂和動(dòng)物油脂。常用的品種價(jià)格為葡萄籽油40元/千克硅油35元/千克白礦油10元/千克。這些油脂在最終產(chǎn)出的膏霜中占比為3%-10%而占比為4%左右的乳化劑價(jià)格則從40-200元/千克不等。
羊毛脂是油脂中較貴的一種，“生產(chǎn)者不會(huì)多加。因?yàn)槟莻€(gè)味道包你嘔吐。”歐陽生說，“香料是用于掩蓋動(dòng)物油脂味的，也是區(qū)別各種化妝品味道的重要原料。”
歐陽生介紹說一些國際知名品牌確實(shí)添加一些獨(dú)家的功效性物質(zhì)但很微量——每克成品中的占比可能只有萬分之幾。
此外化妝品中加入的金屬離子有時(shí)會(huì)成為自動(dòng)氧化的催化劑能使化妝品變質(zhì)變色導(dǎo)致化妝品質(zhì)量惡化。加入小量的整合劑可延長化妝品結(jié)構(gòu)支架的壽命提高化妝品的質(zhì)量。
根據(jù)衛(wèi)生部2002年頒布的《化妝品衛(wèi)生規(guī)范》每千克產(chǎn)品中鉛含量不能超過40毫克砷不能超過10毫克甲醇不得超過2000毫克。“但在企業(yè)生產(chǎn)過程中會(huì)有各種因素導(dǎo)致金屬離子含量難以控制。”
國際高檔化妝品的包裝一般分為75毫升或150毫升裝的規(guī)格，膏霜類的均價(jià)大概在5-20元/毫升，“你可以換算成千克作為計(jì)量單位，”歐陽生說，“原材料成本跟最終的零售價(jià)格相差至少幾十倍。”
化妝品利潤鏈
從事化妝品行業(yè)營銷研究的易秀峰一直在關(guān)注SK-II事件的進(jìn)展他對(duì)于高檔化妝品的銷售渠道曾經(jīng)了如指掌。
據(jù)易秀峰估計(jì)寶潔之類的國際企業(yè)其原材料成本占到化妝品零售價(jià)格的5%-8%，“但國際知名化妝品的品牌宣傳費(fèi)用是很高的有的高達(dá)20%這些都會(huì)轉(zhuǎn)嫁到零售價(jià)格上。”
比如，SK-II產(chǎn)品由寶潔在日本的全資子公司生產(chǎn)。其人工成本也要遠(yuǎn)高于國內(nèi)占到8%左右。“另外，它整體的研發(fā)投入也高于國內(nèi)企業(yè)，一般會(huì)在銷售額的5%左右。”
“除去上述成本和管理費(fèi)用、應(yīng)納稅、發(fā)展基金，剩下的應(yīng)該就是這些化妝品生產(chǎn)商的純利了。”
在今年6月30日結(jié)束的財(cái)務(wù)年度里，寶潔公司利潤上漲25%，達(dá)到86.8億美元。占據(jù)全球美容產(chǎn)品市場約10%的份額的寶潔公司，美容及高檔化妝品領(lǐng)域的增長都在10%以上。這一領(lǐng)域的高增長對(duì)寶潔全年的漂亮業(yè)績貢獻(xiàn)最大。
據(jù)易秀峰介紹日化產(chǎn)品一般的渠道鏈條分為：生產(chǎn)商——經(jīng)銷商——分銷商——零售終端(專賣店、商場專柜等)。
一般來說國產(chǎn)的化妝品給經(jīng)銷商在4-5折(針對(duì)最終零售價(jià)而言)左右，國際品牌則在6.5-7.3折之間。
“也就是說，像SK-II的經(jīng)銷商渠道利益在20%至35%之間。”在寶潔的分銷體系里面以地級(jí)市經(jīng)銷商居多。
而最終零售商的渠道利益在10%-20%之間，“零售商的利潤也比較復(fù)雜要看是包柜經(jīng)營，還是交納相關(guān)的上柜費(fèi)、條碼費(fèi)等等，一般零售商的純利在5%左右。”
以易秀峰的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)判斷走美容院終端的國產(chǎn)化妝品“專業(yè)線”，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本大多數(shù)控制在零售價(jià)的5%左右廠家一般以零售價(jià)2.5折左右的價(jià)格尋找代理商代理商一般以零售價(jià)5折左右尋找加盟店(即美容院)。
“這些國產(chǎn)化妝品在外資品牌的擠壓下利潤已經(jīng)越來越薄。”
目前外資品牌已經(jīng)占有國內(nèi)化妝品市場80%以上的市場份額與利潤。“小護(hù)士已經(jīng)賣掉，大寶據(jù)說也要賣。”易秀峰擔(dān)心地說，“還有誰能夠支撐起民族品牌呢？”
